Etikettarkiv: Sverigestudien 2013

Kundtillfredsställelse: Sverige i botten

Sverigestudien 2013 Kundtillfredställelse

Talar ni mycket om nöjd kund, SKI, lojala kunder osv. på din arbetsplats – men inte mycket verkar hända? År efter år? Nåväl, läs då vidare, orsaken kan vara följande.

Sverigestudien är en årlig mätning av kultur- och värdegrund i Sverige, vilken presenterades i maj, som ett samarbete mellan Preera, Skandia, Volvo IT och Sveriges Kommuner och Landsting. Sverigestudien visar att Kundtillfredsställelse på arbetsplatsen kommer först på plats Läs mer