Etikettarkiv: sociala medier

Partikommunikation i sociala medier – december 2019

Samtliga partier i januariöverenskommelsen utom Liberalerna tappar fortsatt följare på Facebook. Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet och Moderaterna har bra effekt i sociala medier – i motsats till Centerpartiet och Feministiskt initiativ. Samtliga partier utom Sverigedemokraterna uppvisar dialog på Facebook. Socialdemokraterna och Vänsterpartiet har framgång med lokala partisidor. Sverigedemokraterna dominerar YouTube.

Summering december

Här kommer årets sista månadsstatistik för de politiska partierna, som kommer att följas av motsvarande för partiledarna inom kort. Därefter kommer motsvarande för helåret 2019. För att inte missa inlägg kan du nu även följa dessa via sida på Facebook. Det kommer även en del nyheter i bloggen under 2020 vilket du kan läsa mer om här.

Sverigedemokraterna dominerar i sociala medier även i december, även om nu till exempel Moderaterna och Medborgerlig Samling visar ökad positiv utväxling på kommunikationen i sociala medier. Vänsterpartiet har en stabil och stark närvaro i sociala medier. På plattformen YouTube är Sverigedemokraterna helt dominerande. De två partier som denna månad landar under medel på samtliga fyra plattformar är Centerpartiet och Feministiskt initiativ.

Även denna månad ser vi riksdagspartier som tappar följare på Facebook, samtliga, nu utom Liberalerna, relaterade till den så kallade januariöverenskommelsen, det vill säga Socialdemokraterna, Miljöpartiet de gröna, Centerpartiet. Det är inga stora förändringar men ändå negativa efter en lång period av stabil eller positiv tillväxt. Därtill tappar även Feministiskt initiativ.

Feministiskt initiativ har negativ tillväxt på Facebook, Twitter och Instagram samt noll tillväxt på YouTube.

Jag har även denna månad tillfört data från ett tredje verktyg, Socialbakers, för en visualisering och underlag (Twitter nedan). Förutom partier och partiledare är det intressant att se en nybliven kommissionär vid Europeiska kommissionen ta plats, Ylva Johansson, vilket kan bero på ett ökat bredare europeiskt intresse med tanke på hennes uppdrag (migrationsfrågor samt EU:s inre säkerhet). Även Margot Wallström finns med bland topp 10 vilket möjligen kan bero på även hennes tidigare roll som europeisk kommissionär (miljö samt vice ordförande). Annie Lööf är den partiledare som har flest följare på Twitter.

Twitter december 2019 – största och mest växande politiska profiler på Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Sveriges 10 största politiska profiler på Twitter

Twitter 10 största profiler politik december 2019. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Sverigedemokraterna dominerar månadens politiska närvaro i sociala medier förutom LinkedIn:

  • Facebook (influens): Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
  • Twitter (influens): Sverigedemokraterna, Moderaterna och Vänsterpartiet
  • Instagram (influens): Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet och Moderaterna
  • YouTube (poäng): Sverigedemokraterna, Medborgerlig Samling och Liberalerna
  • LinkedIn (följare): Moderaterna, Socialdemokraterna och Centerpartiet

Elva lokala partisidor har lyckats säkra placering på landets politiska topplistor för sociala medier, med genomslag som matchar eller överträffar rikssidor. Socialdemokraternas och Vänsterpartiets lokala sidor står ut i antal denna månad. Plantskola för framgång?

Nu när vi samtidigt klivit in på ett nytt år förmodar och hoppas jag att samtliga aktiva har en årsplan för publicering av innehåll i sociala medier. Twitter har släppt sin Business Calendar 2020 som kan ge och vara ett bra stöd med plats för eget lokalt material.

Vilken influens har partierna?

Denna analysblogg har dels fokus sociala medier och hur tolka denna data, dels presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Analysföretaget Bumblewing tillför denna analys jämförelse av faktor influens mellan partierna. (Du kan lägga till dig själv kostnadsfritt för att direkt få återkoppling på din egen digitala närvaro kontra övriga (politiker) i databasen.)

Facebook – influens, frekvens och engagemang

Sverigedemokraterna dominerar andelen influens även denna månad.

Influens politiska partier Sverige december 2019. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Facebook – månadens topp 4-inlägg

Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna, Moderaterna och Vänsterpartiet säkrar månadens topp 4-inlägg baserat på båda verktygens resultat. Kolla in nedan för att förstå vad och vilken vinkel det är som gör att budskap når ut. Och vad som slår an (hos följarna).

Bumblewing

Topp 4 inlägg Facebook politiska partier december 2019. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Facebook, topp 4-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter – influens, frekvens och engagemang

Även på Twitter når Sverigedemokraterna största andelen influens.

Influens Twitter politiska partier december 2019. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Twitter – månadens topp 4-inlägg

Sverigedemokraterna, Medborgerlig Samling och Kristdemokraterna säkrar topp 4-inläggen denna månad på bas av båda verktygen.

Bumblewing

Topp 4 inlägg Twitter politiska partier december 2019. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Twitter, topp 4-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram – influens, frekvens och engagemang

Även på Instagram har Sverigedemokraterna dominerande influens – nästan i paritet med nivån på Facebook. Denna månad byter Moderaterna andra platsen med Vänsterpartiet och intar istället tredje plats. En pågående rokad om andra och tredje plats mellan samma spelare.

Influens Instagram politiska partier december 2019. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Instagram – månadens topp 4-inlägg

Sverigedemokraterna och Moderaterna säkrar månadens mest framgångsrika inlägg på Instagram på bas av båda verktygen.

Bumblewing

Topp 4 inlägg Instagram politiska partier december 2019. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier toppinlägg december 2019 Instagram – datakälla: Smampion

Partisidornas månadspoäng

Centerpartiet och Feministiskt initiativ ligger denna månad under medel på samtliga plattformar (datakälla: Smampion).

Facebook:

Partier under medel även denna månad är Liberalerna, Miljöpartiet de gröna, Feministiskt initiativ och Centerpartiet.

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter:

Partier under medel är denna månad Centerpartiet, Moderaterna, Liberalerna, Socialdemokraterna, Miljöpartiet de gröna och Feministiskt initiativ.

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram:

Partier under medel denna månad är Centerpartiet, Kristdemokraterna, Feministiskt initiativ och Liberalerna.

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube:

Partier under medel denna månad är Miljöpartiet de gröna, Centerpartiet, Kristdemokraterna, Moderaterna, Socialdemokraterna och Feministiskt initiativ.

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Aktivitet och responsivitet

Facebook

Mätpunkter Facebook

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Viralitet: Moderaterna 
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Medborgerlig Samling
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Medborgerlig Samling
Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Facebook, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Dialoger innebär att sidan engagerat sig i dialog på kommentarer som gjorts på sidan. En öppning för följare att göra egna inlägg på en partisida på Facebook erbjuder som bekant endast Centerpartiet. Samtliga partier utom Sverigedemokraterna uppvisar dialog även denna månad.

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Facebook, poäng responsivitet. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Mätpunkter Twitter

  • Störst: Moderaterna
  • Viralitet: Sverigedemokraterna
  • Flest inlägg per dag: Medborgerlig Samling
  • Högst tillväxt: Sverigedemokraterna
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Medborgerlig Samling
Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Twitter, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Inga partier engagerar sig i dialog eller uppvisar responsgrad på tweets.

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Twitter, poäng responsivitet. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Mätpunkter Instagram

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Viralitet: Sverigedemokraterna 
  • Flest inlägg per dag: Medborgerlig Samling
  • Högst tillväxt: Moderaterna
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Instagram, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Inga partier uppvisar dialog eller responsgrad på inlägg. Här ser jag att data saknas generellt då till exempel inga Inlägg finns upptagna.

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 Instagram, poäng responsivitet. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Mätpunkter YouTube

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Viralitet: Sverigedemokraterna 
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Sverigedemokraterna
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 YouTube, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Inga partier uppvisar dialog eller responsgrad på inlägg. Här ser jag att data saknas generellt då till exempel inga Inlägg finns upptagna.

Politiska partier Sverige i sociala medier december 2019 YouTube, poäng responsivitet. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Topp 4-inlägg YouTube

Politiska partier toppinlägg december 2019 YouTube – datakälla: Smampion

Individuell sidrankning inom kategori politik

Analysföretaget Smampion rankar nationella partisidor mot lokala, alltså ej enbart rikssidor. Nedan redovisas topp 10-sidor för varje plattform. Här kan vi alltså även se hur partierna lyckas i hela landet och inte enbart rikspartiernas sidors närvaro. Elva lokala partisidor har lyckats säkra resultat som får genomslag vilka matchar eller överträffar rikssidorna. Merparten tillhör Socialdemokraterna och Vänsterpartiet.

Facebook

Bästa politiska sidor december 2019 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Bästa politiska sidor december 2019 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Bästa politiska sidor december 2019 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Bästa politiska sidor december 2019 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Vanligaste politiska orden

Facebook

Vanligaste ordval politiska partier Sverige sociala medier december 2019 – Facebook. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Vanligaste ordval politiska partier Sverige sociala medier december 2019 – Twitter. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Vanligaste ordval politiska partier Sverige sociala medier december 2019 – Instagram. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

En ovanlig månad vad gäller ordval på YouTube förutsatt att korrekt.

Vanligaste ordval politiska partier Sverige sociala medier december 2019 – YouTube. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

LinkedIn

Nedan en sammanställning över hur många som följer våra partiers LinkedIn-sidor. Moderaterna, Socialdemokraterna och Centerpartiet har flest följare.

Politiska partier. Fördelning följare på LinkedIn – juli 2019. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Drygt 6 600 personer följer politiska partier på LinkedIn – en ökning på cirka 500 följare på ett halvår (uppdateras här två gånger per år). En uppdatering kommer via ett separat inlägg i januari 2020.

Vad tänker du om resultaten/analysen/verktygen ovan? Får du hjälp att bilda en uppfattning om det politiska läget i sociala medier på bas av aktivitet och genomslag? Inspiration för att öka din egen (politiska) sidas genomslag?

Ta gärna chansen och besök Bumblewing och Smampion och se hur deras verktyg kan öka förståelsen för era sociala medier och relaterad framgång.

Må gott,

LG

Dela gärna, ange: Källa.www.kommunikationsanalys.se

Datakällor: Bumblewing och Smampion
Beräkning av influens

Partikommunikation i sociala medier – oktober 2018

Sverigedemokraterna har högst influens på Facebook i oktober. Totalpoäng för partiernas sidor minskar efter valet. Utmanaren Medborgerlig Samling säkrar flest interaktioner på Twitter. Utmanande månad för Miljöpartiet.

Summering oktober

Här fortsätter dataanalysen av höstens partipolitiska backlogg av närvaro i sociala medier.

Sverigedemokraterna står stabilt i sociala medier både i storlek och interaktioner. Medborgerlig Samling har en bra månad på Twitter och toppar med mest engagemang.

Som jag nämnde i föregående inlägg har jag börjat se över antal dataleverantörer, där Socialbakers har varit ett stort och bra stöd i flera år, vilket nu minskar och istället ger mer standardiserad data. Du kommer att märka att rapportering från deras datakällor minskar från detta inlägg.

Bumblewing – vilken influens har partierna?

Denna analysblogg har fokus sociala medier och hur tolka denna data, samt visa på olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Bumblewing tillför denna blogg jämförelse av faktor influens mellan partierna. Du kan lägga till dig själv kostnadsfritt för att direkt få återkoppling på din egen digitala närvaro kontra övriga (politiker) i databasen.

Facebook

Sverigedemokraterna säkrar högst influens för månaden. Samtidigt ser vi mer stabilitet mellan partierna vad gäller innehållsfrekvens och engagemang, om än att Sverigedemokraterna även har en stark närvaro generellt.

Sveriges politiska partier influens Facebook oktober 2018. Källa: www.kommunikationsanalys.se Datakälla: Bumblewing
Läs mer

The return of the…nya upplägget 2019

Äntligen, här kommer bloggen igen. Beklagar tystnaden. I samband med förra årets val så tripplade jag antal inlägg under åtta månader, och därefter bytte jag jobb, så behov av reflektion och återhämtning gjorde att jag pausade bloggen under hösten.

Samtidigt, TACK till alla som hört av sig och visat intresse och önskat få se månadsanalyserna. Det värmer 🙂

Jag ser nu att en hel del förändrats vad gäller datatillgång. Facebook började som bekant minska access till data förra våren, och jag märker nu på mina leverantörer att mindre och mindre data levereras som förut, om alls. Samtidigt har en del leverantörer lagt till nya tjänster vilket är positivt.

Som bekant är syftet med denna blogg att visa vad just sociala medier kan göra för varumärken, och hur en kan arbeta för att få dessa kanaler att stötta de egna målen. Jag har även velat visa och tipsa om olika analysverktyg samt leverantörer som kan bistå med dessa viktiga underlag. Helt obruten mark 2013, idag är sociala medier mainstream, och jag upplever också att relaterad dataanalys verkar tagit sig in på (budget)arenan.

Över åren har jag tagit in fler och fler leverantörer som varit och är mycket bra och trevliga att arbeta med. Samtidigt som denna fritidsblogg därmed tagit mer och mer tid. Därför ser jag nu över antal leverantörer, och Socialbakers, som varit med från början kommer nu att synas mindre.

Jag hoppas att du hör av dig om vad du vill se mer av, och även om eventuella nya leverantörer som du tycker verkar spännande och erbjuder bra lösningar och analyser. Eller, varför inte tänka något helt nytt?! Jag lyssnar gärna på konstruktiva förslag.

Inom kort kommer september till december 2018 att börja rulla ut här, så håll ögonen öppna, eller följ på bloggens Facebook-sida.

Må gott,

LG

Politiska partier – webbtrafik från sociala medier, kvartal 2, 2018

Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna och Vänsterpartiet får mest webbtrafik. Allianspartierna ligger samtliga under partimedel vad gäller webbplatsbesök. 63 procent av trafiken utgörs av mobiltrafik. Facebook är den viktigaste sociala plattformen för partiernas webbtrafik (undantaget Kristdemokraterna). Sverigedemokraterna får mest trafik från sociala medier. Ryska sajten Vkontakte genererar trafik till Socialdemokraterna och Moderaterna. Liberalerna får trafik från Second Life.

Bidrar sociala medier med att ge våra politiska partiers webbplatser någon trafik och besökare? Svaret är ja, precis som sista kvartalet 2017 och första kvartalet 2018.

I denna kvartalanalys har SimilarWeb.com haft vänligheten att dela lite extra (mobil) data med mig vilken inte ingår i gratisversionen. Därför vill jag flagga för att datan kan verka presenteras lite olika. Jag hoppas dock göra analysen korrekt och förståelig.

I snitt har de politiska partierna 281 189 (172 374) besök per kvartal, vilket omvandlat per månad innebär 93 729 (57 458) besök.

Om vi tittar på ”blockens” fördelning med storleksordning baserad på webbplatsbesök:

  1. Regeringspartierna plus Vänsterpartiet – 962 778 besök
  2. Allianspartierna – 817 386 besök
  3. Sverigedemokraterna – 652 805 besök

Reflektion: 93 729 snittbesök per månad; hur bra är det med tanke på alla samhällsfrågor som berör 10 miljoner invånare och som dessa partier ska lösa? Det är nog heller inte orimligt att tänka att många av dessa besök görs av redan politiskt aktiva. Om hälften av befolkningen valde att så bara kolla upp en enda valfråga som hen ser som viktigast, borde vi kunna se 5 miljoner besök. Am I dreaming?

I snitt bidrar sociala medier med 7 (8) procent av trafiken (desktop) till våra politiska partiers webbplatser (källa: SimilarWeb.com). OBS! Detta kvartal verkar webbinställningar vad gäller Miljöpartiet de gröna och Sverigedemokraterna göra att deras Social-data ger en skev bild av totalen. Beklagar detta.

Om antal totala webbesök till de politiska webbarna skulle motsvara väljare, skulle landets tre största partier utifrån denna trafik motsvara Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna och Vänsterpartiet. Enligt normaliseringsperspektivet borde till exempel Moderaterna vara på andra plats på bas av valresultat 2014.

Nedan får du sammanställningar över våra 8 riksdagspartier samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling för kvartal 2 2018.

Webbtrafik – total kvartal 2 2018

I snitt har de politiska partierna 281 189 (172 374) besök per kvartal, vilket omvandlat per månad innebär 93 729 (57 458) besök.

Allianspartierna samt Medborgerlig Samling, kvartal 2 2018

Medborgerlig Samling får mer webbtrafik än något av de etablerade allianspartierna.

Allianspartierna exklusive Medborgerlig Samling = 817 386 besök.

Regeringspartierna och Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna samt Feministiskt initiativ

Regeringspartierna samt Vänsterpartiet exklusive Sverigedemokraterna och Feministiskt initiativ = 962 778 besök.

Om vi tittar på ”blockens” fördelning med storleksordning baserad på webbplatsbesök:

  1. Regeringspartierna plus Vänsterpartiet – 962 778 besök
  2. Allianspartierna – 817 386 besök
  3. Sverigedemokraterna – 652 805 besök

Webbtrafik – fördelning mellan desktop och mobil

Partisnitt för mobiltrafik ligger på 62,6 procent. De partier som ligger under medel är:

  • Miljöpartiet de gröna
  • Vänsterpartiet
  • Medborgerlig Samling
  • Moderaterna

Socialdemokraterna är det parti som har mest mobiltrafik till sin sajt. Bra mobilanpassning/styrning?

Allianspartierna samt Medborgerlig Samling

Regeringspartierna och Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna samt Feministiskt initiativ

Läs mer

Tips från digitala politiker – Robert Hannah söker interaktion.

Vad är det som ger framgång för politiska budskap – digitalt? Självklart sakfrågor, men även det praktiska arbetet med och runt digital närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivå på kunskap om hur de digitala och sociala plattformarna fungerar, och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Tips inför valet 2018 kommer här – med utgångspunkt i politiker som tillhör något av de 10 partier bloggen bevakar, samt (gärna) har varit med på några av topplistorna. Är du också politiker och vill dela med dig digitala insikter och synas? Hör av dig.

Denna vecka delar riksdagspolitikern Robert Hannah (L) sina tankar utifrån sitt perspektiv som politiker, om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?

Jag satsar på att vara närvarande i alla sociala medier. Så jag finns överallt för den som vill få tag på mig, läsa om mig eller diskutera med mig. Men det är bara Facebook som jag ser som en viktig källa för politiskt arbete. Det är där jag lägger mitt fokus. Men främst på min privata sida – även om jag har en politikersida så är folk mer intresserade av min privata sida.

Mitt fokus ligger inte på ”likes” eller ”visningar av filmklipp” utan interaktioner. Det är samtalen med vanligt folk jag vill åt. Jag är därför också med i relativt många grupper på Facebook och deltar i samtal där med.

Twitter undviker jag till max. Det är en ohälsosam plattform med hot, hat och hån. Jag måste må bra på de sociala medier jag använder.

Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt? Läs mer

Sociala medier och försäkringsbranschen – Facebook

Nyhet: Bevakning och analys av försäkringsbranschen på Facebook. Länsförsäkringar Jönköping och Dalarnas Försäkringsbolag är bästa försäkringssidor inom branschen. Länsförsäkringar generellt har bra (bäst) närvaro på Facebook. Branschsnitt för försäkringsbranschen är 46. Och Dalarna visar influensvägen i sociala medier?

Denna analysblogg startades 2013 på grund av mitt personliga ”nördintresse” och professionella intresse för närvaro i, och effekter av arbete med sociala medier.

Ett mycket läst inlägg under första kvartalet i år var studien Kundservice i sociala medier – 2013-2017, där jag visade utveckling baserat på Socialbakers data över varumärken och kundservice. Resebranschen och telekom har varit ledande från början, men efterhand har fler branscher börjat fokusera på sin närvaro i sociala medier. Däribland våra banker (som jag redovisade i detta inlägg). Försäkringsbranschen har däremot helt lyst med sin frånvaro på mina datakällors topplistor de fem år jag analyserat sociala medier.

Det svenska analysföretaget Bumblewing mäter influens i form av interaktioner med följare i sociala medier, innehållet i interaktioner kan dock vara både positivt och negativt. Intressant med faktor influens i aktuell nutid med som bekant influerare som nya marknadskanaler. (Det finns nu en branschorganisation för social media influencers.)

Då den stora försäkringsbranschen inte gjort något avtryck på topplistor under de senaste tio årens framsteg för och med sociala medier, har jag tagit hjälp av Bumblewing för att belysa (aktuell) närvaro och influens. Hur ser existensen ut, om alls?

Så här fördelar sig en sammanställning på ett urval av 52 försäkringsbolag på Facebook verksamma i Sverige.

  • Länsförsäkringar och dess dotterbolag Agria sticker ut positivt på listan.

Bumblewing har tagit fram ett specifikt branschsnitt (score) för försäkringsbolag som är 46 (skala 0-100). Observera att detta underlag är på bas av senaste 7 dagarna, och än så länge inte på månadsbasis vilket jag normalt redovisar och analyserar. Vad gäller Bumblewings tjänst ger den en aktuell nulägesbild här och nu, och är ett bra verktyg för att följa snabba förändringar och vad som påverkar effekt.

Followerengagement

Postengagement

Score över svenska försäkringsbolag på Facebook (52 sidor)

Läs mer

Tips från digitala varumärken – Läkarförbundet delar berättelser.

Vad är det som ger framgång för varumärken – digitalt i allmänhet och sociala medier i synnerhet? Självklart innehåll, relevans och även varumärkets laddning, men även det praktiska arbetet med och runt närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivån på kunskap om hur de digitala plattformarna fungerar och hur man kan följa upp och lära av effekter. Som denna analysblogg har valt fokusera på och dela relevant kunskap om.

Som inspiration och föredöme delar jag nu tips från digitala varumärken som förekommer på de olika topplistor för sociala medier som denna analysblogg lyfter. Vill du också dela med dig och synas? Eller är det något varumärke du skulle vilja veta mer om? Hör gärna av dig.

Denna vecka delar Läkarförbundets Ulrica Törning sina tankar om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker ni runt er närvaro i sociala medier?

Att nå ut är otroligt viktigt. Därför är en mix av kanaler viktigt och berättelsen är A&O. Att möta allmänhet, politiker och beslutsfattare på det direkta sätt som sociala medier möjliggör är en mycket viktigt kommunikationsväg.

Tillsammans med läkare berättar Läkarförbundet om deras verklighet i vården utan filter. Det är både kraftfullt och betydelsefullt. Genom sociala medier skapar vi en plattform för professionen och våra följare att mötas. Här ges möjlighet att kommentera, dela och diskutera svensk hälso- och sjukvård.

Vi ser att det ofta pågår många dialoger bland våra kommentarer – vilket är ett av våra mål med vår närvaro i sociala medier.

Hur fördelar ni tid/resurser mellan digitalt och övrigt?

Det digitala arbetet är integrerat i allt vårt kommunikativa arbete. Mixen av kanaler är oerhört viktig, både traditionell media likväl som våra digitala kanaler där sociala medier är dominerande. Vi arbetar dagligen med samtliga kanaler. Vi bevakar, analyserar och producerar. Jag skulle säga att det är ett sömlöst arbeta mellan de digitala och traditionella kanalerna.

En viktig del är att bevaka utvecklingen i sociala medier – hur ska vi kommunicera vårt content, berättelserna, på bästa sätt; livesändningar, film, dokumentär, reportage, infografik-film med mera, och vad ligger och väntar runt hörnet.

Frågan ”på vilket sätt vill mottagaren nås av innehållet?” är ständigt en aktuell fråga vid sidan av ”vilket innehåll vill mottagaren ha?” och ”hur paketerar vi de budskap vi vill förmedla så att det blir attraktivt för mottagaren?”

Hur följer ni upp resultat av er digitala närvaro i sociala medier? Läs mer

Politiska partier – webbtrafik från sociala medier, kvartal 1, 2018

8 procent av partiernas webbtrafik kommer från sociala medier. Allianspartierna ligger under medel vad gäller antal webbesök. Medborgerlig Samling får mest trafik från sociala medier, Sverigedemokraterna minst. Små partier får mest trafik från sociala medier – undantag Liberalerna. SÖK-trafik viktigast för Kristdemokraterna. Snitt total webbtrafik per månad dryga 57 000 besök.

Jag har nu gjort analyser och spårat trender sedan 2013 på bas av effekter av närvaro i sociala medier. Helheten vill jag komplettera med underlag om sociala medier även bidrar till att ge våra politiska partiers webbplatser någon trafik och besökare. Och svaret är ja, precis som sista kvartalet 2017.

I snitt bidrar sociala medier med 8 procent av trafiken till våra politiska partiers webbplatser (källa: SimilarWeb.com).

Som bekant ser jag sociala medier som satelliter som, förutom att bidra till den viktiga relationsskapande dialogen på de sociala plattformarna, även bidrar till att förse webbplatser med trafik. För att visa sociala mediers relevans vad gäller att säkra trafik till de politiska partiernas webbplatser använder jag nu SimilarWeb.com.

Jag tittar även på totalen webbtrafik till de politiska parterna och nedan ser vi data från de tre första månaderna 2018. Om antal besök till de politiska webbarna skulle motsvara väljare skulle landets tre största partier utifrån denna trafik motsvara Socialdemokraterna, Vänsterpartiet och Sverigedemokraterna. Enligt normaliseringsperspektivet borde Moderaterna vara på andra plats på bas av valresultat 2014.

I snitt har de politiska partierna 172 374 besök per kvartal, vilket omvandlat per månad innebär 57 458 besök.

Intressant att allianspartierna samtliga ligger under medel vad gäller antal webbesök. Ett sätt att säkra besök är till exempel att styra (aktiva) medlemmar till sajten för tillgång till viktig information. Ett annat att länka från sociala medier.

I relation till detta är det värt att minnas att det nu endast är Centerpartiet som har sin Facebook-sida öppen för följare att starta egna inlägg. (I mars fick Centerpartiet in 118 inlägg på detta sätt på deras Facebook-sida.) De sista av de övriga partierna stängde denna möjlighet på Facebook under 2016. Det är förmodligen ett antal standardfrågor som väljarna/följarna ställer, varför det borde vara lätt att förbereda landningssidor, till vilka länkar delas i sociala medier. Håller du med?

Det är intressant att leka med tanken att detta arbetssätt skulle kunna generera mer webbtrafik ifall följare som gjort inlägg, får svar som just stöttas av en länk till webbplatsen. Och därmed enklare för partiet att mäta vilka frågor som är aktuella för väljarna. Och var oklarheter föreligger där partiet kanske behöver arbeta igenom och tydliggöra sin ståndpunkt. Vad tror du?

Nedan syns en sammanställning över våra 8 riksdagspartier samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling för kvartal 1 2018.

Webbtrafik per parti – kvartal

I snitt har de politiska partierna 172 374 besök per kvartal (57 458 besök per månad).

Socialdemokraterna – över

Socialdemokraterna ligger över medel vad gäller besök till webbplatsen.

Miljöpartiet de gröna – över

Läs mer

Sociala medier och tv växer snabbast som politisk kommunikationsväg vid val.

Valforskningsprogrammet vid Göteborgs universitet har mätt kampanjexponering 1982-2014 för väljarnas direktkontakter med partierna i samband med valrörelser.

Sociala medier och åsiktsreklam i tv var de kanaler som ökade mest mellan valen 2010 och 2014. Alltså dessa var de mest växande kanaler med vilka väljarna fick direktkontakt med de politiska partierna.

Jag skriver inte mer utan låter detta stärka denna analysbloggs fokus på vikten av närvaro i sociala medier. Även för politiska partier.

Vad tror du resultatet kommer bli relaterat årets valrörelse?

Må gott,

LG

Dela gärna, ange: Källa: www.kommunikationsanalys.se

Tips från digitala politiker – Lotta Edholm tänker kontext.

Vad är det som ger framgång för politiska budskap – digitalt? Självklart sakfrågor, men även det praktiska arbetet med och runt digital närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivå på kunskap om hur de digitala och sociala plattformarna fungerar, och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Tips inför valet 2018 kommer här – med utgångspunkt i politiker som tillhör något av de 10 partier bloggen bevakar, samt (gärna) har varit med på några av topplistorna. Är du också politiker och vill dela med dig digitala insikter och synas? Hör av dig.

Denna vecka delar oppositionsborgarrådet Lotta Edholm (L) sina tankar utifrån sitt perspektiv som politiker, om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?

Jag försöker prioritera sociala medier högt i mitt dagliga arbete. Ofta ger det ett bra genomslag och ett direkt gensvar från mina målgrupper. Jag är aktiv på Facebook (både som ”vanlig person” och med en sida), Twitter och Instagram.

Jag försöker tänka målgruppsanpassat i mina inlägg och fokuserar även mycket på den berömda mixen. Känslor, aktualitet och ideologi är mina tre ledord här. Jag tänker även på att göra inlägg som är engagerande och har en mening. För det är ju bara att gå till sig själv; ser jag något som tilltalar mig och får mig att reagera i sociala medier så kommer jag med största sannolikhet att interagera. Det är samma för mina besökare, och interaktion vill vi ju såklart ha.

Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt?

Jag har en medarbetare som hjälper mig med det tekniska kring att till exempel sätta ihop filmer, och att hålla koll på den ”mix” jag har sagt att jag vill ha.

Vi arbetar parallellt med traditionella medier och digitala/sociala medier, och försöker få till en jämn fördelning av våra nyheter och våra budskap. Även här tänker vi mycket på målgruppen och förstås tilltal. Vem tar emot budskapet var och i vilken kontext? Det styr vad vi sprider var och när. De olika medierna går ju dessutom  alltmer ihop med varandra. Publiceringar sker ofta parallellt i gammalmedia och i sociala medier.

Vi har den senaste tiden sett att rörlig bild är något som Facebook styrt mot. Jag tror en av lärdomarna är att se till att hålla koll på hur de plattformar man använder utvecklas tekniskt, om det är filmproduktioner eller livesändning till exempel som prioriteras, eller något annat. Och att hela tiden följa upp att mottagarna faktiskt tycker att det är intressant och värt att följa.

Hur följer du upp resultat av din digitala närvaro i sociala medier? Läs mer