Etikettarkiv: Notified

Sentimentanalys svenska partiledare i sociala medier – kvartal 1 2021

Ebba Busch uppmätte högst andel negativt sentiment i poster i sociala medier under första kvartalet. Högst andel positiva värdeord säkrade Per Bolund. Lägst andel negativa ord för partiledare i riksdagen innehöll åter poster relaterat Ulf Kristersson. Av partiledarna i riksdagen uppmätte Ebba Busch lägst andel positivt sentiment. Sentiment = Attityd.

Sentimentanalys partiledare första kvartalet 2021

För många professionella inom kommunikation är det viktigt för uppföljning och omvärldsbevakning att inte enbart få veta ATT något sagts, som räckvidd och volymer av källor, utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR något sagts, om än långt ifrån utan utmaningar. 

Ordet sentimentanalys kan göra insikterna svåra att förstå. Varken Svenska akademien eller Nationalencykopledin har en svensk förklaring till ordet utan istället får vi vända oss till Oxford och Lexico för att få en beskrivning: ”The process of computationally identifying and categorizing opinions expressed in a piece of text, especially in order to determine whether the writer’s attitude towards a particular topic, product, etc. is positive, negative, or neutral.”.

Denna sentimentanalys ger alltså en känsla för attityd och inställning till partiledarna och deras kommunikation i sociala medier. Ett underlag bestående både av partiledarens egen kommunikation samt respons från omvärlden.

Kommunikationsanalys ser sentimentanalys som en temperaturmätare, en intressant add-on som ger en extra effektdimension, men som samtidigt kan innehålla och baseras på en del oklarheter. Ironi kan till exempel inte tolkas av verktyget. Därmed sagt, stay sharp.

Verktyg och underlag

Kommunikationsanalys har sammanställt kvartalets nivå av positivt vs negativt sentiment i procent för poster i sociala medier – Facebook, Twitter och Instagram – med hjälp av data från verktyget Notified. Underlaget består av partiledare/språkrör för de åtta partierna i riksdagen samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling.

Politiska partier – sentiment totalt och per plattform

Kvartalets sentimentanalys gav Per Bolund högst andel positivt sentiment för kvartalet, medan Ebba Busch fick högst andel negativt sentiment.

Positivt vs negativt sentiment – partikommunikation på Facebook, Twitter och Instagram

Till skillnad från de politiska partierna finns inte alla partiledare/språkrör på samtliga tre sociala plattformar granskade (Facebook, Twitter och Instagram). Till exempel finns inte Ulf Kristersson och Nyamko Sabuni på Twitter. Beroende på totalt utfall kan detta påverka deras poängnivå positivt/negativt och därmed placering. 

Positivt sentiment relaterat budskap – topp 3

Sentimentanalys första kvartalet 2021. Per Bolund ordmoln Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Notified

Den partiledare som fick högst andel positivt sentiment under kvartalet var Per Bolund. Även hans parti, Miljöpartiet de gröna, säkrade högst andel positivt sentiment under samma period.

Topp 3-partiledare positivt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  1. Per Bolund (Nooshi Dadgostar)
  2. Annie Lööf (Per Bolund)
  3. Nooshi Dadgostar (Stefan Löfven)

Negativt sentiment relaterat budskap – topp 3

Den partiledare som fick högst andel sammantaget negativt sentiment under kvartalet var Ebba Busch.

Topp 3-partiledare negativt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  1. Ebba Busch (Jimmie Åkesson)
  2. Jimmie Åkesson (Ebba Busch) 
  3. Stefan Löfven

Jimmie Åkessons parti, Sverigedemokraterna var samtidigt det riksdagsparti vilket uppmätte lägst andel positivt sentiment under kvartalet. 

Sentiment per plattform

Sett till respektive plattform var fördelningen av sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  • Facebook
    • Högst andel positivt sentiment: Per Bolund
    • Högst andel negativt sentiment: Ebba Busch (Nyamko Sabuni)
  • Twitter
    • Högst andel positivt sentiment: Märta Stenevi och Farida al-Abani (Nooshi Dadgostar)
    • Högst andel negativt sentiment: Jimmie Åkesson (Stefan Löfven)
  • Instagram
    • Högst andel positivt sentiment: Per Bolund (Nooshi Dadgostar)
    • Högst andel negativt sentiment: Ebba Busch (Ulf Kristersson)

Summering sentiment första kvartalet 2021

  • Sentimentanalysen visade ett positivt kvartal för språkröret och nytillträdde miljöministern Per Bolund i sociala medier på bas av högst andel positiva ordval i jämförelse med övriga partiledare. Ett dubbelt positivt kvartal på bas av egen närvaro samt motsvarande för hans parti. Under kvartalet valde Miljöpartiet de gröna ett nytt språkrör samt Per Bolund fick en ny ministerpost.
  • Ebba Busch kan ses ha utmaningar på grund av dels lägst andel positivt sentiment bland partiledare i riksdagen, dels högst andel negativa värdeord i poster i sociala medier. 
  • Farida al-Abani (Fi) var åter den partiledare med minst andel positiva ord samt minst andel negativa ord sett till samtliga tre plattformar. Viktigt notera att Farida al-Abani inte har sidor på samtliga tre plattformar vilket påverkar möjlighet till mängd procent.

Sentiment är som sagt en faktor som kan lämna öppet för en del oklarheter. Resultat av sentiment/attityd bör vägas samman med och mot övriga mätvärden samt underlag vad gäller närvaro och effekt i sociala medier. En sidas storlek och dess följares aktivitet påverkar som bekant hur stor räckvidd dess innehåll får, samt även dess volym av innehåll – eget och kommentarer från andra.

Det intressanta är att sentiment kan ge en fingervisning om en partiledares höga nivå av uppnått engagemang är positivt eller negativt. Och därmed även vilken attityd omvärlden har till partiledaren och hens kommunikation. En indikator för relevans av sentimentdata är att jämföra med de återkommande förtroendemätningar som görs.

Arbetar du själv med en politisk sida i sociala medier? Hur uppfattar du tonläge och attityd i relaterade poster i sociala medier? Hur gör ni era egna ordval i kommunikationen? En genomtänkt tonalitet? Speglar följarnas svar och kommenterar era ordval? 

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du eller din organisation ett stöd eller bollplank för att diskutera och analysera resultat och strategi i sociala medier? Välkommen att höra av dig

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakälla: Notified

Sentiment. Dataanalysföretaget Notified förklarar sentiment: ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkta värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.” 

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på 10 partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med på grund av sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av politisk kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Förmodligen kommer bloggen endast ha med partier med vunnen plats i riksdagen efter valet 2022.

Sentimentanalys politiska partier i sociala medier – kvartal 1 2021

Miljöpartiet de gröna uppmätte högst andel positivt sentiment under första kvartalet. Lägst andel negativ attityd i sociala medier relaterade Socialdemokraterna. Sverigedemokraterna uppmätte högst andel negativt sentiment. Sverigedemokraterna fick åter lägst andel positivt sentiment. Sentiment = Attityd.

Sentimentanalys första kvartalet 2021

Bakgrund

För många professionella inom kommunikation är det viktigt för uppföljning och omvärldsbevakning att inte enbart få veta ATT något sagts, som räckvidd och volymer av källor, utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR något sagts, om än långt ifrån utan utmaningar. 

Termen sentimentanalys kan göra insikterna svåra att ta till sig. Varken Svenska akademien eller Nationalencykopledin har någon svensk förklaring till ordet utan istället får vi vända oss till Oxford och Lexico för att få en beskrivning: ”The process of computationally identifying and categorizing opinions expressed in a piece of text, especially in order to determine whether the writer’s attitude towards a particular topic, product, etc. is positive, negative, or neutral.”.

Denna sentimentanalys ger alltså en känsla för omvärldens attityd och inställning till partierna och deras kommunikation i sociala medier. 

Kommunikationsanalys ser sentimentanalys som en temperaturmätare, en intressant add-on som ger en extra effektdimension, men som samtidigt kan innehålla och baseras på en del oklarheter. Ironi kan till exempel inte tolkas av verktyget. Därmed sagt, stay sharp.

Verktyg och underlag

Kommunikationsanalys har sammanställt kvartalets nivå av positivt vs negativt sentiment i procent för poster i sociala medier – Facebook, Twitter och Instagram – med hjälp av verktyget Notified. 

Riksdagens åtta politiska partier samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling finns med i underlaget.

Politiska partier – sentiment totalt

Kvartalets sentimentanalys visar att attityden till de tio politiska partierna som bloggen analyserar, sammantaget de tre plattformarna, gav Miljöpartiet de gröna högst andel positivt sentiment för kvartalet, medan Sverigedemokraterna fick högst andel negativt sentiment.

Partikommunikation på Facebook, Twitter och Instagram – topp 3

Positivt sentiment – topp 3

Det parti som fick högst andel positivt sentiment/attityd under kvartalet var Miljöpartiet de gröna.

Topp 3-partier positivt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  1. Miljöpartiet de gröna (Vänsterpartiet)
  2. Medborgerlig Samling (Socialdemokraterna)
  3. Feministiskt initiativ (Socialdemokraterna)

Not: MED och Fi uppnådde samma andel positivt sentiment, därmed två 2:or.

Negativt sentiment – topp 3

Det parti som fick högst andel sammantaget negativt sentiment/attityd under kvartalet var Sverigedemokraterna.

Topp 3-partier negativt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  1. Sverigedemokraterna (Kristdemokraterna)
  2. Kristdemokraterna (Feministiskt initiativ)
  3. Liberalerna

Sentiment per plattform

Sentimentanalys första kvartalet 2021. Miljöpartiet de gröna Instagram ordmoln. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Notified

Miljöpartiet de gröna säkrade högst andel positivt sentiment för kvartalet, men därmed inte första platser vilket syns nedan av placering per plattform. Starka andra och tredje placeringar gav partiet sammantaget kvartalets högsta sentiment.

Sett till respektive plattform var fördelningen av sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  • Facebook
    • Högst andel positivt sentiment: Medborgerlig Samling (Vänsterpartiet)
    • Högst andel negativt sentiment: Vänsterpartiet (Kristdemokraterna och Feministiskt initiativ)
  • Twitter
    • Högst andel positivt sentiment: Centerpartiet, Liberalerna och Vänsterpartiet (Medborgerlig Samling)
    • Högst andel negativt sentiment: Socialdemokraterna
  • Instagram
    • Högst andel positivt sentiment: Vänsterpartiet (Socialdemokraterna)
    • Högst andel negativt sentiment: Kristdemokraterna

Summering sentiment första kvartalet 2021

  • Sentimentanalysen visar ett positivt kvartal för Miljöpartiet de gröna i sociala medier på bas av högst andel positiva ordval relaterat partiet, samt därtill även näst minst andel negativ sentiment. En positiv attityd relaterat partiets kommunikation helt enkelt. Partiet valde under kvartalet Märta Stenevi till nytt språkrör efter Isabella Lövin samt Per Bolund utsågs till miljöminister.
  • Kristdemokraterna kan ses ha utmaningar på grund av återkommande hög andel negativa ord i poster i sociala medier. 
  • Sverigedemokraterna var det parti med minst andel positiva ord samt högst andel negativt sentiment sett till samtliga tre plattformar.

Sentiment är som sagt endast en faktor, och därtill en som kan lämna öppet för en del oklarheter. Resultat av sentiment bör vägas samman med och mot övriga mätvärden och underlag vad gäller närvaro och effekt i sociala medier. En sidas storlek och dess följares aktivitet påverkar som bekant hur stor räckvidd dess innehåll får, samt även dess volym av innehåll – eget och kommentarer från andra. Det intressanta är att sentiment kan ge en fingervisning om ett partis höga nivå av uppnått engagemang är positivt eller negativt. Eller, vilken attityd omvärlden har till partiet och dess kommunikation, där lätt jämförelser kan göras med olika partiundersökningar och förtroendemätningar.

Arbetar du själv med en politisk sida i sociala medier? Hur uppfattar du tonläge och ”sentiment” i relaterade poster i sociala medier? Matchar den rikspolitiska bilden ovan din lokala?

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du ett stöd eller bollplank för att diskutera och analysera resultat och strategi i sociala medier? Välkommen att höra av dig

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakälla: Notified

Sentiment. Dataanalysföretaget Notified förklarar sentiment: ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkta värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.” 

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på 10 partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer bloggen endast ha med partier med vunnen plats i riksdagen efter valet 2022.

Svenska partiledare i sociala medier – kvartal 1 2021

Ebba Busch säkrade starkast närvaro i sociala medier under första kvartalet 2021, tätt följd av Jimmie Åkesson. Nooshi Dadgostar uppvisade störst tillväxt på merparten plattformar. Partiledarna ökade sin aktivitet i form av antal inlägg. Annie Lööf var den mest aktiva partiledaren. Sju partiledare uppvisade dialog med väljarna på FacebookAnnie Lööf annonserade mest i Facebooks tjänster.

Detta är den första kvartalsanalysen över svenska partiledare i sociala medier sedan övergången från månadsanalys. Anledningen till ändringen beror på att i jämförelse mellan de politiska partierna och partiledarna var det uppenbart att partiledarnas närvaro i sociala medier inte intresserade i lika hög grad som deras partiers resultat. Därav att partiledarnas effekter i sociala medier nu istället redovisas per kvartal. Underlag för de politiska partierna berörs inte utan fortsätter komma månadsvis, åtminstone till valet 2022.

Sammanfattning första kvartalet 2021

Under första kvartalet i sociala medier var det tight mellan Ebba Busch och Jimmie Åkesson vad gäller högst antal topp 3-placeringar för den bästa närvaron i form av effekt. Jimmie Åkesson hade fler första platser medan Ebba Busch hade fler topp 3-placeringar, och därtill på samtliga plattformar. Därav att Ebba Busch får ses ha säkrat starkast effekt i sociala medier under första kvartalet 2021.

Ämnen relaterat Ebba Buschs kommunikation i sociala medier under perioden:

Ordmoln Ebba Busch kvartal 1 2021 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Notified
Ordmoln Ebba Busch kvartal 1 2021 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Notified

Därefter följde Stefan Löfven och Ulf Kristersson. Effektanalysen baseras på flest och högst topp 3-placeringar sammantaget i flertalet olika dataverktyg, med olika faktorer som influens och engagemang samt poäng.

Den 31 januari valdes Märta Stenevi till nytt kvinnligt språkrör för Miljöpartiet de gröna. Data för henne i detta kvartal omfattar därmed endast två månader. Isabella Lövin redovisas inte.

Samtliga partiledare uppvisade tillväxt av följare under kvartalet. Annie Lööf var den partiledare med lägst tillväxt på samtliga fyra plattformar.

Annonsering

Under kvartalet var det fem partiledare som annonserade bland mätbara partiledare i Facebooks tjänster: Annie Lööf, Nyamko Sabuni, Nooshi Dadgostar, Ebba Busch och Stefan Löfven. Samtliga för under 10 000 kronor, Annie Lööf undantaget.

Notera att endast fem partiledares sidor finns med i Facebooks annonsverktyg: saknas gör Jimmie Åkesson, Per Bolund, Märta Stenevi, Ulf Kristersson, Ilan Sadé och Farida al-Abani.

Dialoger

Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade under kvartalet sju partiledare/språkrör mätbar aktivitet. De tre som inte uppvisade engagemang i form av dialog var Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ilan Sadé (MED).

Starkast och störst närvaro per plattform

Starkast kommunikativ partiledare per plattform var detta kvartal:

  • Facebook = Jimmie Åkesson
  • Twitter = Jimmie Åkesson/Ebba Busch
  • Instagram = Ebba Busch
  • YouTube = Annie Lööf

Störst partiledare per plattform är: 

  • Facebook: Stefan Löfven
  • Twitter: Annie Lööf
  • Instagram: Ebba Busch
  • YouTube: Annie Lööf

Topp 3-partiledare per verktyg

  • Facebook
    • Bumblewing: Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ebba Busch 
    • Notified: Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ulf Kristersson
    • Smampion: Nyamko Sabuni, Nooshi Dadgostar och Ulf Kristersson
  • Twitter
    • Bumblewing: Jimmie Åkesson, Ebba Busch och Annie Lööf
    • Notified: Stefan Löfven, Ebba Busch och Jimmie Åkesson
    • Smampion: Per Bolund, Nooshi Dadgostar och Annie Lööf
  • Instagram
    • Bumblewing: Ebba Busch, Ulf Kristersson och Stefan Löfven
    • Notified: Ebba Busch, Ulf Kristersson och Stefan Löfven
    • Smampion: Märta Stenevi, Ulf Kristersson och Stefan Löfven
  • YouTube
    • Smampion: Annie Lööf och Ebba Busch

Partiledarna för de 3 största partierna – aktivitet plus influens Facebook och Instagram

Jimmie Åkesson var under första kvartalet 2021 den mest aktive partiledaren av dessa tre partiledare på Facebook. Stefan Löfven och Ulf Kristersson var båda de mest aktiva på Instagram med samma antal inlägg.

En jämförelse med 2020 visar att i år har dessa tre partiledare ökat sin aktivitet på de två plattformarna.

Jimmie Åkesson har även 2021 en fortsatt hög andel influens både på Facebook och Instagram bland partiledarna för de tre stora partierna.

Twitter redovisas inte här då Ulf Kristersson (som även Nyamko Sabuni) inte har någon egen profil på plattformen utan där kommunicerar via partiet.

Facebook

Antal inlägg

2021

En jämförelse med 2020 visar att i år har dessa tre partiledare ökat sin aktivitet.

Partiledare. Antal inlägg på Facebook januari-december 2021. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
2020
Partiledare. Antal inlägg på Facebook januari-december 2020. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Influens

2021

Jimmie Åkesson har startat 2021 med högst samt obruten influens på Facebook.

Partiledare. Influens på Facebook januari-december 2021. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
2020
Partiledare. Influens på Facebook januari-december 2020. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Instagram

Stefan Löfven och Ulf Kristersson var båda de mest aktiva på Instagram med samma antal inlägg under kvartalet.

Antal inlägg

2021

En jämförelse med 2020 visar att Jimmie Åkesson startat året med en lägre aktivitet på plattformen. Stefan Löfven återupprepade inte sin höga mars-aktivitet detta år.

Partiledare. Antal inlägg på Instagram januari-december 2021. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
2020
Partiledare. Antal inlägg på Instagram januari-december 2020. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Influens

2021

En tillbakablick på 2020 visar att Ulf Kristersson har ökat mest i influens i jämförelse med samma period i år. Jimmie Åkesson har haft en lägre aktivitet vilket kan antas påverkat hans dykande andel influens på Instagram under kvartalet.

Partiledare. Influens på Facebook januari-december 2021. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
2020
Partiledare. Influens på Facebook januari-december 2020. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Dialoger och sentiment

Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade under kvartalet sju partiledare/språkrör mätbar aktivitet. De tre som inte uppvisade engagemang i form av dialog var Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ilan Sadé. 

Är då dialoger viktigt? Svar ja enligt Kommunikationsanalys, särskilt om vi tolkar det som frågor och svar. Dels heter det sociala medier dvs. ett utbyte genom att både lyssna och prata, dels ger plattformarna möjlighet till en form av relationsskapande och förståelse. Rena informationskanaler finns det redan många, men tack vare sociala medier finns en chans att dels lyssna på reaktioner på budskap, dels att förklara – samt undanröja missförstånd. Eller helt enkelt, visa att partiledaren och hens parti finns där för väljarnas frågor och rädslor.

I april 2020 introducerade Kommunikationsanalys en ny faktor: sentiment, det vill säga mätning av positiv, neutral eller negativ inställning på bas av ordval i relaterad kommunikation. Eller förenklat, attityd. Dessa analyser är nu fristående inlägg vilket minskat den redan betydande mängden innehåll i dessa inlägg. Sentimentanalysen för partiledarna finns kvartalsvis och här hittar du den för kvartal 4. Kvartal 1 2021 kommer inom kort.

Totalt antal inlägg per plattform

Den totala kommunikativa innehållsaktiviteten för de tio bevakade politiska partiernas partiledare/språkrör var under kvartalet, med mest aktiva partiledare specificerad:

  • Facebook: 699 inlägg, varav Jimmie Åkesson 110 stycken dvs. 16 procent av totalen politiskt innehåll. 
  • Twitter: 1 153 tweets, varav Annie Lööf 471 stycken dvs. 41 procent av totalen politiskt innehåll.
  • Instagram: 450 inlägg, varav Annie Lööf 76 stycken dvs. 17 procent av totalen politiskt innehåll.
  • YouTube: 9 videor, varav Annie Lööf 5 stycken dvs. 56 procent av totalen politiskt innehåll.

Resultat per verktyg

Facebook

Kommunikationsanalys har dels fokus på social media management, dels presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse av närvarons effekter. Analysföretagen Bumblewing tillför faktor influens, Notified faktor engagemang och sentiment, och Smampion faktor poäng.

Influens

Jimmie Åkesson intog första platsen med en dryg tredjedel av totalen influens, följd av Stefan Löfven och Ebba Busch. Dessa tre säkrade tillsammans drygt 70 procent av partiledarnas totala influens på plattformen.

Influens Facebook kvartal 1 2021 svenska partiledare. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng

Smampions poängskala för sociala medier placerade Annie Lööf, Ilan Sadé, Märta Stenevi och Per Bolund under medel detta kvartal. 

Facebook. Sociala medier politiska partiledare kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Mätpunkter Facebook

Ingen partiledare uppvisade negativ tillväxt av följare under kvartalet.

  • Flest följare: Stefan Löfven 
  • Högst viralitet: Jimmie Åkesson
  • Flest inlägg per dag: Jimmie Åkesson  
  • Högst tillväxt: Nooshi Dadgostar 
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Nooshi Dadgostar 
  • Dialoger: Annie Lööf, Nooshi Dadgostar, Nyamko Sabuni, Ebba Busch, Ulf Kristersson, Per Bolund och Märta Stenevi
Mätpunkter svenska partiledare Facebook kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang

I verktyget från Notified ser vi hur engagemanget på Facebook fördelades bland partiledarna, där Jimmie Åkesson säkrade det högsta engagemanget på sin närvaro. Stefan Löfven och Ulf Kristersson var övriga partiledare bland topp 3 på Facebook.

Politiska partiledare kvartal 1 2021 Facebook engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare kvartal 1 2021 Facebook – postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Facebook

Ingen partiledare återfanns detta kvartal med mest effektfulla inlägg i båda verktygen. 

Topp 3 inlägg per analysverktyg:

  • Bumblewing: Jimmie Åkesson
  • Smampion: Ebba Busch, Ulf Kristersson och Märta Stenevi

Bumblewing

Facebook. Svenska partiledare: månadens tre topp-inlägg kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Smampion

Toppinlägg Facebook kvartal 1 2021. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Ulf Kristersson och Nyamko Sabuni har inga egna profiler på Twitter. 

Influens

Kvartalets pallplatser på Twitter intogs detta kvartal av Jimmie Åkesson, Ebba Busch och Annie Lööf. Dessa tre säkrade tillsammans över 70 procent av partiledarnas totala influens på plattformen.

En tydlig skillnad visade Annie Lööfs höga aktivitet vs Jimmie Åkessons och Ebba Buschs höga engagemangsgrad på budskap. Ingen värdering här av om engagemang är positivt eller negativt. Attityden till partiledarnas kommunikation redovisas i de nu fristående sentimentanalyserna.

Influens Twitter kvartal 1 2021 svenska partiledare. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng 

Smampions poängskala placerade Märta Stenevi, Stefan Löfven och Farida al-Abani under medel detta kvartal.

Svenska partiledare Twitter kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion.

Mätpunkter Twitter

Ingen partiledare uppvisade negativ tillväxt av följare under kvartalet. 

  • Flest följare: Annie Lööf 
  • Högst viralitet: Märta Stenevi
  • Flest inlägg per dag: Annie Lööf
  • Högst tillväxt: Märta Stenevi
  • Högst engagemangsgrad: Märta Stenevi
Mätpunkter svenska partiledare Twitter – kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

I Notifieds verktyg ser vi hur engagemanget på Twitter fördelades bland partiledarna, där Stefan Löfven säkrade det högsta engagemanget på sin närvaro. Därefter följd av Ebba Busch och Jimmie Åkesson. 

Politiska partiledare kvartal 1 2021 Twitter engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare kvartal 1 2021 Twitter – postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Twitter

Ingen partiledare återfanns detta kvartal med mest effektfulla inlägg i båda verktygen. 

Topp 3-inlägg per analysverktyg:

  • Bumblewing: Stefan Löfven, Ebba Busch och Ebba Busch
  • Smampion: Märta Stenevi

Bumblewing

Toppinlägg Twitter kvartal 1 2021. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Toppinlägg Twitter kvartal 1 2021. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Influens 

Ebba Busch, Ulf Kristersson och Stefan Löfven var de som intog pallplats på Instagram detta kvartal. Dessa tre säkrade tillsammans drygt 60 procent av partiledarnas totala influens på plattformen.

Instagram. Influens för svenska partiledare kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng 

Smampions poängskala placerade Ebba Busch, Jimmie Åkesson, Per Bolund och Nyamko Sabuni under medel detta kvartal.

Svenska partiledare Instagram kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Mätpunkter Instagram

Ingen partiledare uppvisade negativ tillväxt av följare under kvartalet.

  • Flest följare: Ebba Busch 
  • Högst engagemangsgrad: Nooshi Dadgostar
  • Högst tillväxt: Nooshi Dadgostar
  • Högst viralitet: Nooshi Dadgostar
  • Flest inlägg per dag: Stefan Löfven
Mätpunkter Instagram svenska partiledare kvartal 1 2021. Sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang

I verktyget från Notified ser vi hur engagemang på Instagram fördelas bland partiledarna, där Ebba Busch säkrade kvartalets högsta engagemang, därefter Ulf Kristersson och Stefan Löfven. 

Politiska partiledare kvartal 1 2021 Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare kvartal 1 2021 Instagram – postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Instagram

Ebba Busch placerade sig i båda verktygen. 

Topp 3-inlägg per analysverktyg:

  • Bumblewing: Ebba Busch
  • Smampion: Nooshi Dadgostar, Märta Stenevi och Ebba Busch

Bumblewing

Instagram. Svenska partiledare: månadens tre topp-inlägg kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Smampion

Månadens toppinlägg Instagram svenska partiledare kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Poäng

Hittills har två partiledare en egen YouTube-kanal: Ebba Busch och Annie Lööf. Innehållsproduktion ligger betydligt under frekvens av innehåll i övriga kanaler.

Svenska partiledare YouTube kvartal 1 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Mätpunkter YouTube

  • Flest följare: Annie Lööf 
  • Högst engagemangsgrad: Annie Lööf 
  • Högst tillväxt: Ebba Busch
  • Högst viralitet: Annie Lööf
  • Flest inlägg per dag: Annie Lööf
Mätpunkter YouTube svenska partiledare kvartal 1 2021. Sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Vanliga ord i partiledarnas sociala medier

Nedan de 50 vanligaste orden som partiledarna använt per plattform under kvartalet: se gärna vilka ord, och skillnaden mellan plattformar, som partiledarna använt i sin kommunikation i sociala medier.

Facebook

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Facebook kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Twitter kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Instagram kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på YouTube kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Förtroendemätningar mars

Enligt de tre senaste förtroendemätningarna i mars fördelar sig sig väljarnas förtroende på följande topp 3 med mest förtroende:

  • Demoskop: Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson och Stefan Löfven
  • Expressen/Sifo: Stefan Löfven, Ulf Kristersson och Annie Lööf
  • Novus: Stefan Löfven, Ulf Kristersson och Annie Lööf

Förtroendebarometern 2021

Medieakademins senaste förtroendebarometer genomfördes i februari/mars 2021 där även förtroendet för politiska partier i riksdagen mättes. Den visar en tydlig ökning vad gäller förtroende för Moderaterna och Socialdemokraterna samt en ökning för Centerpartiet.

Partiernas förtroende matchar relativt väl motsvarande närvaro i sociala medier, med ett stort undantag: Sverigedemokraterna, vars stora genomslag i sociala medier inte återspeglas i motsvarande förtroende.

Förtroende för politiska partier. Källa: Förtroendebarometern 2021

När förtroende för samhällsinstitutioner har mätts hamnar partierna i det sammanhanget lågt, om än att kurvan visar en positiv ökning. Regeringen Socialdemokraterna och Miljöpartiet de gröna säkrar en högre grad av förtroende än partierna som grupp.

Förtroende för samhällsinstitutioner. Källa: Förtroendebarometern 2021

Kontakt

Får du hjälp av underlag ovan att bilda en uppfattning om det politiska läget i sociala medier i allmänhet, och partiledarnas effekt på plattformarna i synnerhet? Inspiration för att öka din egen (politiska) sidas genomslag? 

Här kan du läsa den senaste sentimentanalysen eller attityden till partiledarna 2020. En ny för första kvartalet 2021 kommer inom kort.

Du kan följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du eller din organisation ett bollplank eller stöd vad gäller resultat i sociala medier eller social media management? Välkommen att höra av dig.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotified samt Smampion 

Förklaring: Influens

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Dialoger (avser Facebook och Twitter): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar.

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på tio partier: partiledarna och språkrören för de åtta politiska partierna i riksdagen, samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med på grund av sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partiledare/språkrör är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer endast partiledare för partier invalda i riksdagen att redovisas efter valet 2022.

Politiska partier i sociala medier – mars 2021

Sverigedemokraterna dominerade sociala medier även i mars, följda av Moderaterna. Partiernas innehållsaktivitet ökade på samtliga plattformar. Centerpartiet stod för mest politisk annonsering i sociala medier. Alla partier utom Sverigedemokraterna uppvisade dialog på Facebook. Feministiskt initiativ presterade åter under medel samt tappade följare på flera plattformar. Miljöpartiet de gröna passerades i sidstorlek på Facebook av Ebba Busch.

Summering mars

Även i mars dominerade Sverigedemokraterna det politiska sociala medier-landskapet, även denna månad följda av Moderaterna. Sverigedemokraterna och Moderaterna säkrade båda sju stycken topp 3-placeringar och Socialdemokraterna sex stycken. 

Vänsterpartiet, som ofta placerar sig bland de tre stora partierna, tog endast en placering bland topp 3 denna månad, i ett verktyg. Istället ökade närvaron av Kristdemokraterna och Medborgerlig Samling.

Feministiskt initiativ låg även denna månad under poängmedel på samtliga fyra plattformar. Feministiskt initiativ hade därtill även negativ eller nolltillväxt av följare på flera plattformar.

Effektanalysen baseras på flest och högst topp 3-placeringar på flertalet sociala plattformar, omfattande sammanvägda faktorer som influens, poäng och engagemang. Underlaget omfattar de åtta riksdagspartierna samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling.

Facebook, Twitter, Instagram och YouTube – topp 3-partier

Sverigedemokraterna placerade sig sammantaget bäst under månaden (exklusive LinkedIn), följda av Moderaterna, på bas av merparten höga topp 3-placeringar. Moderaterna hade lika många topp 3-placeringar än Sverigedemokraterna, om än inte första platser.

Vänsterpartiet, som ofta placerar sig bland de tre stora partierna, tog endast en placering bland topp 3 denna månad, i ett verktyg. Istället ökade närvaron av Kristdemokraterna och Medborgerlig Samling.

Sett till starkast kommunikativt parti per plattform blev fördelningen denna månad:

  • Facebook = Sverigedemokraterna
  • Twitter = Moderaterna/Socialdemokraterna (Moderaterna)
  • Instagram = Sverigedemokraterna
  • YouTube = Sverigedemokraterna
  • Facebook
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Poäng: Kristdemokraterna, Liberalerna, och Moderaterna
  • Twitter
    • Engagemang: Socialdemokraterna, Moderaterna och Kristedemokraterna
    • Influens: Moderaterna, Sverigedemokraterna och Medborgerlig Samling
    • Poäng: Kristdemokraterna, Socialdemokraterna och Sverigedemokraterna
  • Instagram
    • Engagemang: SverigedemokraternaModeraterna och Vänsterpartiet
    • Influens: SverigedemokraternaModeraterna och Kristdemokraterna
    • Poäng: Medborgerlig Samling, Kristdemokraterna och Socialdemokraterna
  • YouTube
    • Poäng: Sverigedemokraterna, Medborgerlig Samling och Socialdemokraterna
  • LinkedIn
    • Moderaterna, Socialdemokraterna och Centerpartiet

Störst per plattform är på Facebook, Instagram och YouTube Sverigedemokraterna, och på Twitter och LinkedIn Moderaterna.

Influens över tid – landets tre största partier

Av de tre största partierna vid valet 2018, visade Sverigedemokraterna under hela 2020 en helt dominerande influens i sociala medier.

Även för 2021 syns initialt samma utveckling för Sverigedemokraterna med dominerande närvaro. Twitter kan ses som den plattform där partiets genomslag och effekt utmanas av de övriga två stora partierna.

Sveriges tre största partier i sociala medier. Faktor influens jan-dec 2021. Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier i sociala medier. Faktor influens jan-dec 2021. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier sociala medier. Faktor influens jan-dec 2021. Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Kostnad för politisk partiannonsering

Centerpartiets annonsering på Facebooks plattformar var denna månad högst av samtliga partier.

Moderaterna och Feministiskt initiativ uppvisade här inte någon annonsering under månaden.

Politisk annonsering om sociala frågor, val och politik i alla Facebook-produkter och -tjänster. Period: 2021. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Facebook Annonsbiblioteket

Här ges en brasklapp för exakt kostnad då verktyget inte ger möjlighet att välja kalendermånad, utan omfattar senaste 30-dagarna. 

Fokus: Facebook

Kommunikationsanalys använder tre olika mätverktyg för data där sammantagna underlag, med deras olika viktningar, ökar reliabiliteten för effektanalysens slutsatser. För en ytterligare visualisering av politiska sidor på Facebook kompletteras med data från ett fjärde verktyg, Socialbakers, nedan. 

I mars tillhörde fyra av månadens mest växande politiska sidor på Facebook inte partier utan partiledare. Vad gäller Kristdemokraterna kan noteras att partiledare Ebba Buschs sida nu passerat Miljöpartiet de grönas sida i sidstorlek.

Facebook mars 2021 – största och mest växande politiska sidor på Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Sveriges 10 största politiska sidor på Facebook

Vänsterpartiet har landets tredje största politiska partisida på Facebook efter att ha passerat Feministiskt initiativ i maj 2020. För Moderaterna, landets andra största parti med femte största partisida på Facebook, återstår att säkra cirka ytterligare 13 000 (15 000) följare för att klättra bland partierna. 

Tre partiledares sidor placerade sig bland landets topp 10 politiska Facebook-sidor: Stefan Löfven, Jimmie Åkesson och Ebba Busch. Ebba Busch har nu passerat både Piratpartiet och Miljöpartiet de gröna och placerar sig därmed på plats 8 av de politiska Facebook-sidorna.

Facebook 10 största sidor politik mars 2021. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Dialoger

Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade denna månad nio partier mätbar aktivitet. Det parti som inte uppvisade engagemang i form av dialog var Sverigedemokraterna. 

Är då dialog en viktig faktor? Svar ja enligt Kommunikationsanalys. Dels heter det sociala medier dvs. ett utbyte genom att både lyssna och prata, dels ger plattformarna möjlighet till en form av relationsskapande. Rena informationskanaler finns redan många, men tack vare sociala medier ges en chans att dels lyssna på reaktioner på budskap, dels att förklara – samt undanröja missförstånd. Eller helt enkelt, visa att partiet finns där för väljarnas frågor och rädslor. Och hur.

Antal politiska inlägg per månad per plattform

Den totala kommunikativa innehållsaktiviteten för de tio bevakade politiska partierna ökade under månaden på samtliga plattformar.

Sverigedemokraterna var mest aktiva parti på samtliga plattformar förutom Twitter. 

Mest aktiva parti per plattform specificerat (föregående månad inom parentes):

  • Facebook: 646 (586) inlägg, motsvarande ett snitt på 65 (59) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 159 (Sverigedemokraterna 171) stycken dvs. 25 (29) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • Twitter: 633 (541) tweets, motsvarande ett snitt på 63 (54) inlägg per parti. Varav Medborgerlig Samling 130 (Vänsterpartiet 131) stycken dvs. 20 procent av totalen politiskt innehåll.
  • Instagram: 371 (357) inlägg, motsvarande ett snitt på 37 (36) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 78 (Sverigedemokraterna 84) stycken dvs. 21 (24) procent av totalen politiskt innehåll.
  • YouTube: 76 (60) videor, motsvarande ett snitt på 8 (6) videor per parti. Varav Sverigedemokraterna 45 (Sverigedemokraterna 41) stycken dvs. 59 (68) procent av totalen politiskt innehåll. Snittet dras upp betydande av Sverigedemokraternas mycket höga aktivitet kontra ingen aktivitet från Miljöpartiet de gröna, Centerpartiet och Feministiskt initiativ.

Månadsresultat på bas av influens, poäng och engagemang

Kommunikationsanalys har fokus social media management och hur tolka relaterad data och effekt, samt presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Analysverktygen Bumblewing tillför faktor influens, Smampion poäng och Notified engagemang och sentiment. 

Facebook – influens

Sverigedemokraterna dominerade andelen influens även årets tredje månad, och grafen nedan illustrerar tydligt effekten av partiets kombination av hög aktivitet med högt uppnått engagemang. Rätt paketerat budskap till rätt målgrupp i rätt kanal? 

Influens politiska partier Sverige mars 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Facebook – månadens topp 3-inlägg 

Sverigedemokraterna förekom i båda verktygens mest framgångsrika inlägg för månaden. 

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Liberalerna, Medborgerlig Samling och Sverigedemokraterna

Kolla gärna in inläggen för att förstå vad och vilken vinkel och paketering det är som gör att budskap når ut, och slår an hos följarna. 

Bumblewing

Topp 3 inlägg Facebook politiska partier mars 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 Facebook, topp 3-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter – influens

Denna månad säkrade Moderaterna en tredjedel av totalen influens, följda av Sverigedemokraterna och Medborgerlig Samling. 

Influens Twitter politiska partier mars 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Twitter – månadens topp 3-inlägg

Moderaterna placerade sig i båda verktygens topp 3 för månaden. 

  • Bumblewing: Moderaterna
  • Smampion: Kristdemokraterna, Kristdemokraterna och Moderaterna

Bumblewing

Topp 3 inlägg Twitter politiska partier mars 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 Twitter, topp 3-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram – influens

Sverigedemokraterna hade fortsatt en helt dominerande andel influens på Instagram. Denna månad intog Moderaterna andra plats och Kristdemokraterna tredje plats. 

Influens Instagram politiska partier mars 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Instagram – månadens topp 3-inlägg

Inget parti placerade sig i båda verktygens topp 3 för månaden.

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Kristdemokraterna, Moderaterna och Kristdemokraterna

Bumblewing

Topp 3 inlägg Instagram politiska partier mars 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier toppinlägg mars 2021 Instagram – datakälla: Smampion

Partisidornas månadspoäng

Feministiskt initiativ låg även denna månad under medel på samtliga fyra plattformar, samt med negativ eller noll tillväxt av följare. 

Facebook

Partier under medel denna månad var åter Miljöpartiet de gröna, Centerpartiet och Feministiskt initiativ. 

Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Partier under medel var denna månad åter Vänsterpartiet och Feministiskt initiativ. 

Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Partier under medel denna månad var Liberalerna, Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet, Centerpartiet och Feministiskt initiativ.

Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Partier under medel denna månad var Miljöpartiet de gröna, Kristdemokraterna, Moderaterna, Centerpartiet, Liberalerna och Feministiskt initiativ.

Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Aktivitet och responsivitet 

Feministiskt initiativ hade negativ tillväxt av följare på två av fyra plattformar. 

Facebook

Feministiskt initiativ uppvisade negativ tillväxt även denna månad.

Mätpunkter Facebook

Föregående månad inom parentes vid ändring. 

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Moderaterna
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Medborgerlig Samling (Kristdemokraterna)
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Medborgerlig Samling (Kristdemokraterna)  
  • Dialoger: Samtliga partier utom Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 Facebook, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Dialoger innebär att sidan engagerat sig i dialog på kommentarer som gjorts på sidan (se även förklaring längst ned i bloggen). Alla partier utom Sverigedemokraterna uppvisade dialog denna månad.

Möjlighet för följare att göra egna inlägg på en partisida på Facebook slutade merparten partier erbjuda 2016, och därefter erbjöd endast Centerpartiet möjligheten till 2021.

Engagemang och poster

Sverigedemokraterna fick även denna månad merparten av totalen engagemang på sitt innehåll och närvaro. Därefter följde Moderaterna och Socialdemokraterna.

Orsaken till engagemang kan som bekant både vara positiv och negativ: här ger denna data ger ingen sentimentanalys. Sentimentanalys återfinns för politiska partier i dessa kvartalsanalyser.

Politiska partier mars 2021 Facebook engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier mars 2021 Facebook postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Twitter

Inget parti uppvisade negativ tillväxt denna månad.

Mätpunkter Twitter

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Moderaterna
  • Högst viralitet: Moderaterna (Sverigedemokraterna)
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Kristdemokraterna
  • Högst engagemangsgrad: Centerpartiet 
Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 Twitter, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

Notifieds verktyg visar att Socialdemokraterna, Moderaterna och Kristdemokraterna säkrade högst engagemang på Twitter.

Politiska partier mars 2021 Twitter engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier mars 2021 Twitter postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Instagram

Feministiskt initiativ visade negativ tillväxt även denna månad, så även Sverigedemokraterna.

Mätpunkter Instagram

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Moderaterna
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Medborgerlig Samling
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 Instagram, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

Sverigedemokraterna fortsatte dominera men låg kvar på 58 procent av totalen engagemang på Instagram, vilket är partiets lägsta nivå på ett år. Denna gång följda av Moderaterna och Vänsterpartiet. 

Politiska partier mars 2021 Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier mars 2021 Instagram postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

YouTube

Inget parti uppvisade negativ tillväxt denna månad. Feministiskt initiativ och Kristdemokraterna hade nolltillväxt. 

Mätpunkter YouTube

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Medborgerlig Samling 
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna 
  • Högst tillväxt: Vänsterpartiet
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier mars 2021 YouTube, poäng. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Topp 3-inlägg YouTube

Politiska partier toppinlägg mars 2021 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Smampion

LinkedIn

Plattformen LinkedIn och de politiska partiernas närvaro där redovisas två gånger per år. Här hittar du den senaste analysen omfattande andra halvåret 2020. En ny effektanalys för första halvåret 2021 kommer i juli 2021.

Förtroendebarometern 2021

Medieakademins senaste förtroendebarometer genomfördes i februari/mars 2021 där även förtroendet för politiska partier i riksdagen mättes. Den visar en tydlig ökning vad gäller förtroende för Moderaterna och Socialdemokraterna samt en ökning för Centerpartiet.

Partiernas resultat och effekt stämmer relativt väl med motsvarande närvaro i sociala medier, med ett stort undantag: Sverigedemokraterna, vars stora genomslag i sociala medier inte återspeglas i motsvarande andel förtroende.

Förtroende för politiska partier. Källa: Förtroendebarometern 2021

När förtroendet för samhällsinstitutioner har mätts hamnar partierna i det sammanhanget lågt, om än att kurvan visar en positiv ökning. Regeringen Socialdemokraterna och Miljöpartiet de gröna säkrar en högre grad av förtroende än partierna som grupp.

Förtroende för samhällsinstitutioner. Källa: Förtroendebarometern 2021

Kontakt

Får du hjälp av slutsatser ovan att bilda en uppfattning om det politiska läget i sociala medier i allmänhet, och partiernas effekt på plattformarna i synnerhet? Inspiration för att öka din egen (politiska) sidas genomslag? 

Här kan du läsa sentimentanalysen eller attityden till de politiska partierna första kvartalet 2021.

Ta gärna chansen och besök BumblewingNotified och Smampion och se hur deras verktyg, med deras olika upplägg och visualisering, ökar dataförståelsen för närvaron i sociala medier och relaterad framgång.

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du eller din organisation ett stöd eller bollplank vad gäller analys av närvaro och resultat? Välkommen att höra av dig.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotifiedSmampion och Socialbakers

Definition av influens

Dialoger (avser Facebook och Twitter): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar.

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på tio partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer endast partier med vunnen plats i riksdagen redovisas efter valet 2022.

Politiska partier i sociala medier – februari 2021

Sverigedemokraterna dominerade sociala medier även i februari, följda av Moderaterna. Partiernas innehållsaktivitet ökade på samtliga plattformar utom YouTube. Centerpartiet stod för mest politisk annonsering i sociala medier. Alla partier utom Sverigedemokraterna uppvisade dialog på Facebook. Feministiskt initiativ presterade åter under medel samt tappade följare på merparten plattformar. 

Summering februari

Även i februari dominerade Sverigedemokraterna det politiska sociala medier-landskapet, förra månaden följda av Socialdemokraterna, denna månad av Moderaterna. Moderaterna säkrade samtidigt fler topp 3-placeringar än Sverigedemokraterna, om än inte första platser.

Sverigedemokraterna är det riksdagsparti som över lång tid uppvisat högst aktivitet vad gäller publicering av innehåll med relaterad effekt, därtill med en stor bas av följare. 

Vänsterpartiet, som brukar kunna placera sig bland de tre stora partierna, placerade sig inte alls bland topp 3 denna månad. Istället ökade närvaron av Kristdemokraterna och Liberalerna. 

Feministiskt initiativ låg även denna månad under poängmedel på samtliga fyra plattformar. Feministiskt initiativ hade därtill även negativ eller nolltillväxt av följare på flertalet plattformar.

Effektanalysen baseras på flest och högst topp 3-placeringar på flertalet sociala plattformar, omfattande sammanvägda faktorer som influens, poäng och engagemang.

Kostnad för politisk partiannonsering

Centerpartiets annonsering på Facebooks plattformar var denna månad högst av samtliga partier.

Moderaterna, Miljöpartiet de gröna och Feministiskt initiativ uppvisade inte någon annonsering under månaden.

Politisk annonsering om sociala frågor, val och politik i alla Facebook-produkter och -tjänster. Period: 2021. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Facebook Annonsbiblioteket

Här finns en brasklapp för exakt kostnad då verktyget inte ger möjlighet att välja kalendermånad, utan omfattar senaste 30-dagarna.

Facebook, Twitter, Instagram och YouTube – topp 3-partier

Sverigedemokraterna placerade sig sammantaget bäst under månaden (exklusive LinkedIn), följda av Moderaterna, på bas av merparten höga topp 3-placeringar. Moderaterna hade samtidigt fler topp 3-placeringar än Sverigedemokraterna, om än inte första platser.

Vänsterpartiet, som brukar kunna placera sig bland de tre stora partierna, placerade sig inte alls bland topp 3 denna månad, i något verktyg. Istället ökade närvaron av Kristdemokraterna och Liberalerna.

Sett till starkast kommunikativt parti per plattform blev fördelningen denna månad:

  • Facebook = Sverigedemokraterna
  • Twitter = Moderaterna (Vänsterpartiet)
  • Instagram = Sverigedemokraterna
  • YouTube = Sverigedemokraterna
  • Facebook
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna och Moderaterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna och Moderaterna
    • Poäng: Kristdemokraterna, Liberalerna, och Moderaterna
  • Twitter
    • Engagemang: Socialdemokraterna, Miljöpartiet de gröna och Moderaterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Liberalerna
    • Poäng: Kristdemokraterna, Liberalerna och Moderaterna
  • Instagram
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Poäng: Medborgerlig Samling, Kristdemokraterna och Moderaterna
  • YouTube
    • Poäng: Sverigedemokraterna, Medborgerlig Samling och Socialdemokraterna
  • LinkedIn
    • Moderaterna, Socialdemokraterna och Centerpartiet

Störst per plattform är på Facebook, Instagram och YouTube Sverigedemokraterna, och på Twitter och LinkedIn Moderaterna.

Influens över tid – landets tre största partier

Av de tre största partierna vid valet 2018, visade Sverigedemokraterna en helt dominerande influens för i sociala medier under hela 2020.

Även för 2021 syns initialt samma utveckling för Sverigedemokraterna med dominerande närvaro. Twitter kan möjligen ses som den plattform där partiets genomslag utmanas av de övriga två stora.

Sveriges tre största partier i sociala medier. Faktor influens jan-dec 2021. Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier i sociala medier. Faktor influens jan-dec 2021. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier sociala medier. Faktor influens jan-dec 2021. Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Fokus: Facebook

Kommunikationsanalys använder tre olika mätverktyg för data där sammantagna underlag, med deras olika viktningar, ökar reliabiliteten för effektanalysens slutsatser. För en ytterligare visualisering av politiska sidor på Facebook kompletteras med data från ett fjärde verktyg, Socialbakers, nedan. 

I februari tillhörde tre av månadens mest växande politiska sidor på Facebook partiledare, medan två sidor tillhörde partierna Sverigedemokraterna och Kristdemokraterna. Vad gäller Kristdemokraterna kan noteras att partiledare Ebba Buschs sida växer mer än partiets sida.

Facebook februari 2021 – största och mest växande politiska sidor på Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Sveriges 10 största politiska sidor på Facebook

Vänsterpartiet har landets tredje största politiska partisida på Facebook efter att ha passerat Feministiskt initiativ i maj 2020. För Moderaterna, landets andra största parti med femte största partisida på Facebook, återstår att säkra cirka ytterligare 15 000 följare för att klättra bland partierna.

Tre partiledares sidor placerade sig bland landets topp 10 politiska Facebook-sidor: Stefan Löfven, Jimmie Åkesson och Ebba Busch. Ebba Busch har nu passerat Piratpartiet och placerar sig därmed på plats 9 av de politiska Facebook-sidorna. Ifall ytterligare knappt 400 följare tillkommer så kommer hennes sida även att passera Miljöpartiet de gröna.

Facebook 10 största sidor politik februari 2021. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Dialoger

Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade denna månad nio partier mätbar aktivitet. Det parti som inte uppvisade engagemang i form av dialog var Sverigedemokraterna. 

Är då detta en viktig faktor? Svar ja enligt Kommunikationsanalys. Dels heter det sociala medier dvs. ett utbyte genom att både lyssna och prata, dels ger plattformarna möjlighet till en form av relationsskapande. Rena informationskanaler finns det redan många, men tack vare sociala medier ges en chans att dels lyssna på reaktioner på budskap, dels att förklara – samt undanröja missförstånd. Eller helt enkelt, visa att partiet finns där för väljarnas frågor och rädslor. Och hur.

Antal politiska inlägg per månad per plattform

Den totala kommunikativa innehållsaktiviteten för de tio bevakade politiska partierna ökade under månaden på samtliga plattformar utom YouTube.

Mest aktiva parti per plattform specificerat (föregående månad inom parentes):

  • Facebook: 586 (458) inlägg, motsvarande ett snitt på 59 (46) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 171 (Sverigedemokraterna 132) stycken dvs. 29 (29) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • Twitter: 541 (497) tweets, motsvarande ett snitt på 54 (50) inlägg per parti. Varav Vänsterpartiet 131 (Vänsterpartiet 88) stycken dvs. 24 (18) procent av totalen politiskt innehåll.
  • Instagram: 357 (280) inlägg, motsvarande ett snitt på 36 (28) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 84 (Sverigedemokraterna 61) stycken dvs. 24 (22) procent av totalen politiskt innehåll.
  • YouTube: 60 (62) videor, motsvarande ett snitt på 6 (6) videor per parti. Varav Sverigedemokraterna 41 (Sverigedemokraterna 53) stycken dvs. 68 (85) procent av totalen politiskt innehåll. Snittet dras upp betydande av Sverigedemokraternas mycket höga aktivitet kontra ingen aktivitet från Moderaterna, Kristdemokraterna, Liberalerna och Feministiskt initiativ.

Månadsresultat på bas av influens, poäng och engagemang

Kommunikationsanalys har fokus social media management och hur tolka relaterad data och effekt, samt presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Analysverktygen Bumblewing tillför faktor influens, Smampion poäng och Notified engagemang. 

Facebook – influens

Sverigedemokraterna dominerade andelen influens även årets andra månad, och grafen nedan illustrerar tydligt effekten av partiets kombination av hög aktivitet med högt uppnått engagemang. Rätt paketerat budskap till rätt målgrupp i rätt kanal? 

Influens politiska partier Sverige februari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Facebook – månadens topp 3-inlägg 

Inget parti förekom i båda verktygens mest framgångsrika inlägg för månaden. 

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Moderaterna och Vänsterpartiet

Kolla gärna in inläggen för att förstå vad och vilken vinkel och paketering det är som gör att budskap når ut, och slår an hos följarna. 

Bumblewing

Topp 3 inlägg Facebook politiska partier februari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 Facebook, topp 3-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter – influens

På Twitter låg Sverigedemokraterna kvar på en total andel influens runt en knapp tredjedel av totalen. Denna månad följda av Moderaterna, samt med Liberalerna på tredje plats. 

Influens Twitter politiska partier februari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Twitter – månadens topp 3-inlägg

Moderaterna och Sverigedemokraterna placerade sig i båda verktygens topp 3 för månaden. 

  • Bumblewing: Moderaterna och Sverigedemokraterna
  • Smampion: Moderaterna, Sverigedemokraterna och Liberalerna

Bumblewing

Topp 3 inlägg Twitter politiska partier februari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 Twitter, topp 3-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram – influens

Sverigedemokraterna hade fortsatt en helt dominerande andel influens på Instagram. Denna månad intog Moderaterna andra plats och Socialdemokraterna tredje plats. 

Influens Instagram politiska partier februari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Instagram – månadens topp 3-inlägg

Vänsterpartiet placerade sig i båda verktygens topp 3 för månaden.

  • Bumblewing: Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna och Moderaterna
  • Smampion: Vänsterpartiet, Socialdemokraterna och Kristdemokraterna

Bumblewing

Topp 3 inlägg Instagram politiska partier februari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier toppinlägg februari 2021 Instagram – datakälla: Smampion

Partisidornas månadspoäng

Feministiskt initiativ låg även denna månad under medel på samtliga fyra plattformar, samt med negativ eller noll tillväxt av följare. 

Facebook

Partier under medel denna månad var Medborgerlig Samling, Miljöpartiet de gröna, Centerpartiet och Feministiskt initiativ. 

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Partier under medel var denna månad Medborgerlig Samling, Centerpartiet, Vänsterpartiet och Feministiskt initiativ. 

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Partier under medel denna månad var Centerpartiet, Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet och Feministiskt initiativ.

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Partier under medel denna månad var Moderaterna, Kristdemokraterna, Feministiskt initiativ och Liberalerna.

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Aktivitet och responsivitet 

Feministiskt initiativ hade negativ tillväxt av följare på tre av fyra plattformar. 

Facebook

Feministiskt initiativ uppvisade negativ tillväxt även denna månad, därtill tappade även Socialdemokraterna.

Mätpunkter Facebook

Föregående månad inom parentes vid ändring. 

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Moderaterna (Vänsterpartiet) 
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Kristdemokraterna (Medborgerlig Samling)
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Kristdemokraterna (Medborgerlig Samling)  
  • Dialoger: Samtliga partier utom Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 Facebook, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Dialoger innebär att sidan engagerat sig i dialog på kommentarer som gjorts på sidan (se även förklaring längst ned i bloggen). Alla partier utom Sverigedemokraterna uppvisade dialog denna månad.

Möjlighet för följare att göra egna inlägg på en partisida på Facebook erbjuder endast Centerpartiet.

Engagemang och poster

Sverigedemokraterna fick även denna månad merparten av totalen engagemang på sitt innehåll och närvaro. Därefter följde Socialdemokraterna och Moderaterna.

Orsaken till engagemang kan som bekant både vara positiv och negativ: här ger denna data ger ingen sentimentanalys. Sentimentanalys återfinns för politiska partier i dessa kvartalsanalyser.

Politiska partier februari 2021 Facebook engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier februari 2021 Facebook postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Twitter

Inget parti uppvisade negativ tillväxt denna månad.

Mätpunkter Twitter

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Moderaterna
  • Högst viralitet: Sverigedemokraterna (Medborgerlig Samling)
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Kristdemokraterna (Vänsterpartiet) 
  • Högst engagemangsgrad: Centerpartiet 
Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 Twitter, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

Notifieds verktyg visar att Socialdemokraterna, Miljöpartiet de gröna och Moderaterna säkrade högst engagemang på Twitter.

Politiska partier februari 2021 Twitter engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier februari 2021 Twitter postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Instagram

Feministiskt initiativ visade negativ tillväxt även denna månad, så även Sverigedemokraterna.

Mätpunkter Instagram

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Moderaterna (Vänsterpartiet)  
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Medborgerlig Samling
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 Instagram, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

Sverigedemokraterna fortsatte dominera men låg kvar på 58 procent av totalen engagemang på Instagram, vilket är deras lägsta nivå på ett år. Denna gång följda av Moderaterna och Socialdemokraterna. 

Politiska partier februari 2021 Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier februari 2021 Instagram postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

YouTube

Inget parti uppvisade negativ tillväxt denna månad. Feministiskt initiativ och Liberalerna hade nolltillväxt. 

Mätpunkter YouTube

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Medborgerlig Samling (Socialdemokraterna) 
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna 
  • Högst tillväxt: Vänsterpartiet (Sverigedemokraterna) 
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2021 YouTube, poäng. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Topp 3-inlägg YouTube

Politiska partier toppinlägg februari 2021 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Smampion

LinkedIn

Plattformen LinkedIn och de politiska partiernas närvaro där analyseras två gånger per år. Här hittar du den senaste analysen omfattande andra halvåret 2020. En ny analys för första halvåret 2021 kommer i juli 2021.

Kontakt

Får du hjälp av slutsatser ovan att bilda en uppfattning om det politiska läget i sociala medier i allmänhet, och partiernas effekt på plattformarna i synnerhet? Inspiration för att öka din egen (politiska) sidas genomslag? 

Här kan du läsa sentimentanalysen eller attityd till de politiska partierna 2020.

Ta gärna chansen och besök BumblewingNotified och Smampion och se hur deras verktyg, med deras olika upplägg och visualisering, ökar dataförståelsen för närvaron i sociala medier och relaterad framgång.

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du eller din organisation ett stöd eller bollplank vad gäller ert social media management? Välkommen att höra av dig.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotifiedSmampion och Socialbakers

Definition av influens

Dialoger (avser Facebook och Twitter): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar.

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på tio partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer endast partier med vunnen plats i riksdagen analyseras efter valet 2022.

Sveriges fyra storbanker i sociala medier – kvartal 4 2020

Swedbank säkrade bäst effekt i sociala medier under fjärde kvartalet 2020. Storbankerna ökade sin aktivitet under kvartalet. Swedbank uppvisade 100 procents responsgrad på Facebook samt kortast svarstid med 6 minuter. Handelsbanken hade starkast närvaro på Facebook. Högst tillväxt bland samtliga sidor uppvisade SEB på Instagram. Nordea har flest antal följare. SEB uppnådde åter högst andel positivt sentiment. 

I februari 2020 släppte Kommunikationsanalys den första analysen över de fyra stora bankerna i sociala medier med fokus helårsresultat 2019 som utgångspunkt inför resultat 2020. Att döma av besöksantal är storbankerna en bransch som intresserar många – och som mottagits väl av er läsare. Tack.

Detta är fjärde kvartalets resultat över närvaro och effekter 2020; tidigare effektanalyser och branschrelaterade #tipsfrånverkligheten för banker hittar du här.

Banker i sociala medier fjärde kvartalet 2020

Fjärde kvartalet 2020 var det Swedbank som sammantaget säkrade högst effekt i sociala medier (Facebook, Twitter, Instagram och YouTube). Swedbank placerade sig därmed i toppen för sociala medier för hela 2020.

Effektanalysen baseras på flest topp 3-placeringar i flertalet olika dataverktyg, med olika faktorer som influens och engagemang samt poäng. Vad menar jag då med effekt? Min kommunikativa utgångspunkt är att effekt är en mix av räckvidd, engagemang och varumärkeskännedom. Hur effekterna i sociala medier hjälpt stötta bakomliggande affärsmål kan endast organisationen bedöma. 

Här är det viktigt att komma ihåg att en underliggande sentimentanalys dvs. attityd till varumärket och dess kommunikation vanligtvis inte finns kopplad till data för engagemang och interaktion. Ett varumärkes mätbara genomslag kan som bekant baseras på både positivt och negativt engagemang. Därför lyfter jag här även faktor sentiment, alltså mätning och värdering av positiv, neutral eller negativ inställning i text (värdeord). Eller helt enkelt attityd till varumärket.

Facebook, Twitter, Instagram och YouTube – topp 3-bank och plattform per verktyg

Sett till flest antal första placeringar och topp-3-placeringar totalt framstår Swedbank som den storbank som säkrade bäst effekt i sociala medier även under årets fjärde kvartal. 

  • Facebook
    • Engagemang: Handelsbanken, Swedbank och SEB
    • Influens: Handelsbanken, Nordea och Swedbank
    • Poäng: Swedbank, SEB och Handelsbanken
  • Twitter
    • Engagemang: Swedbank, SEB och Handelsbanken 
    • Influens: SEB, Nordea och Swedbank 
    • Poäng: Handelsbanken, SEB och Swedbank
  • Instagram
    • Engagemang: Swedbank, Handelsbanken och SEB
    • Influens: Swedbank, Nordea och SEB
    • Poäng: Swedbank, SEB och Nordea
  • YouTube
    • Poäng: Swedbank, Nordea och Handelsbanken

Värt notera att SEB Twitter är en koncernprofil och inte enbart för den svenska marknaden, samt att Handelsbanken har en inaktiv sida på Instagram med nästan 3 000 följare.

Sett till mest framgångsrika bank per plattform blev fördelningen detta kvartal:

  • Facebook: Handelsbanken (Nordea)
  • Twitter: SEB 
  • Instagram: Swedbank
  • YouTube: Swedbank (Nordea)

Aktivitet

Hur aktiva var Sveriges storbanker? Om vi med aktiva menar antal inlägg var det SEB på Twitter som åter gjorde flest inlägg: 263 (257) tweets under fjärde kvartalet, eller 88 (86) stycken per månad. 

Återkommande tvåan Swedbank på Twitter gjorde 213 (141) inlägg och trean Nordea på Facebook, gjorde 123 inlägg under kvartalet. 

Det var på Twitter som bankerna la sin huvudsakliga innehållsaktivitet i sociala medier (frekvens). 

Snittaktivitet

De fyra storbankerna gjorde i snitt 101 (86) inlägg per kvartal sammantaget Facebook, Twitter och Instagram, det vill säga 33 (28) stycken per månad.

Denna blogg har initialt rekommenderat minst ett inlägg per dag, vilket storbankerna levererar. Här kan det samtidigt vara relevant att fundera om ifall vissa banker sampostar samma material – fast i olika kanaler? Eller om liknande innehåll arbetas om beroende på de olika kanalernas förutsättningar? Bankerna har som synes en relativt stabil nivå av aktivitet i sina sociala kanaler, om än att det varierar stort mellan olika banker och plattformar. SEB är till exempel mest aktiva av alla på Twitter, samtidigt som deras YouTube-kanal har noll videor under kvartalet.

I den studie jag gjorde för åren 2013-2017 över bästa kundservice i sociala medier var Swedbank den enda bank som då fanns med samtliga år; Nordea placerade sig 2015-2017 och SEB placerade sig ett år, 2013. Swedbank hade under fjärde kvartalet 2020 den lägsta svarstiden bland storbankerna på Facebook på 6 (8) minuter. Endast en bank uppvisade en responsgrad på över 90 procent, där Swedbank levererade 100 procent (Facebook). Här kan du läsa mer om Swedbanks arbete med sociala medier.

I mars 2020 märktes en förändring i månadsresultaten för influens på Facebook, då SEB stack ut och för första gången på över ett år intog första plats. Här kan du läsa mer om SEB:s arbete med sociala medier.  

Som synes i Facebook-graf nedan toppade Handelsbanken influens på Facebook under fjärde kvartalet, medan Swedbank tappade på den plattformen. Notera att förra årets graf visar lite av ”äpplen och päron”, då första kvartalets totala influens enbart baserades på fyra Facebook-sidor, medan resterande kvartal fördelat total influens på elva sidor (Facebook, Twitter och Instagram), med Facebook här utbrutet.

De fyra storbankerna Handelsbanken, Nordea, SEB, Swedbank. Procent av andel influens Facebook 2020. OBS. Notera att första kvartalets siffror endast omfattade influens på bas av 4 sidor: under kvartal 2 fördelas total influens på 11 sidor. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Verktyg och dataunderlag

Till hjälp för dataunderlag använder Kommunikationsanalys dataanalysföretagen Bumblewing (influens), Notified (engagemang och sentiment) och Smampion (poäng). Notera att för faktorer engagemanginfluens och sentiment har effekter på tre sociala plattformar utvärderats (Facebook, Twitter och Instagram). För faktor poäng utgör fyra plattformar underlag (Facebook, Twitter, Instagram samt YouTube). De sidor som mäts är i huvudsak bankernas svenska sidor. SEB Twitter är en koncernprofil och Handelsbanken har ingen aktivitet på Instagram.

Kvartal 4 2020

Influens

Swedbank på Instagram säkrade högst influens även i kvartal 4 2020.

Sveriges fyra storbanker (Handelsbanken, Nordea, SEB, Swedbank) sociala medier – influens Facebook kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Jag har i bilden nedan valt visa den data som mouseover ger i aktivt läge av verktyget.

Sveriges fyra storbanker (Handelsbanken, Nordea, SEB, Swedbank) sociala medier – engagemang Facebook kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng

Swedbank på Twitter rankades högst, följd av Swedbank på YouTube.

Sveriges fyra storbanker (Handelsbanken, Nordea, SEB, Swedbank) sociala medier – poäng Facebook, Twitter, Instagram och YouTube kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

SEB YouTube har inte haft någon aktivitet med videor som registrats under kvartalet.

Mätpunkter – kvartal 4 2020

Ingen av bankernas sidor uppvisade någon negativ tillväxt detta kvartal.

Mätpunkter – kundservice, storlek och engagemang

Vid ändring, föregående kvartal inom parentes:

  • Störst: Nordea Facebook
  • Viralitet: Handelsbanken Twitter (Handelsbanken YouTube)
  • Flest inlägg per dag: SEB Twitter
  • Högst tillväxt: SEB Instagram (Handelsbanken YouTube)
  • Högst engagemangsgrad Facebook (7-dagar): Handelsbanken Facebook
  • Högst engagemangsgrad Twitter, Instagram och YouTube (28-dagar): Swedbank Instagram (Nordea Instagram)
  • Lägst svarstid: Swedbank Facebook 6 minuter (Swedbank Facebook)
  • Högst responsgrad: Swedbank Facebook 100 procent (Swedbank Twitter 100 procent)

Nedan har jag lyft ut underlag för kvartalets tio främsta poängbaserade banksidor i sociala medier.

De fyra storbankerna topp 10-sidor i sociala medier kvartal 4 2020 – mätpunkter Facebook, Twitter, Instagram och YouTube. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Mest framgångsrika inlägg kvartal 4 2020

SEB på Instagram gjorde storbankernas mest framgångsrika inlägg sett till båda verktygen detta kvartal. Övriga sidor i verktygen var Handelsbanken Facebook, Swedbank YouTube och SEB Facebook.

Facebook, Instagram och YouTube var detta kvartal de kanaler där bankernas budskap skapade högst effekt.

De fyra storbankerna i sociala medier – bästa inlägg Facebook,Twitter, Instagram, YouTube kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges fyra storbanker (Handelsbanken, Nordea, SEB, Swedbank) sociala medier Sverige – bästa inlägg influens Facebook, Twitter och Instagram kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

50 vanligast förekommande ord

De fyra storbankerna i sociala medier kvartal 4 2020 – de vanligaste orden. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang kvartal 4 2020 – Facebook, Twitter och Instagram

Verktyget Notified mäter och visualiserar uppnått engagemang samt antal poster. Handelsbanken har ingen aktiv sida på Instagram samt SEB Twitter avser koncernprofil.

Swedbank Instagram, Handelsbanken Facebook och Swedbank Facebook tog pallplatserna vad gäller engagemang för de tre bevakade plattformarna.

Facebook

Storbanker i sociala medier – kvartal 4 2020 Facebook, Twitter, Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Storbanker i sociala medier – kvartal 4 2020 Facebook, Twitter, Instagram poster. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Sentimentanalys kvartal 4 2020 – Facebook, Twitter och Instagram

För många professionella inom kommunikation har det länge önskats att inte enbart få veta ATT något sagts utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR, om än långt ifrån utan utmaningar. Sentiment kan även ses som attityd.

Kommunikationsanalys har för de fyra storbankernas femton sidor i sociala medier valt att sammanställa uppmätt nivå av positivt vs negativt sentiment i total procent (resterande procent är neutralt) på Facebook, Twitter och Instagram. Detta för att få en känsla för omvärldens attityd och inställning till varumärket och företagets tjänster, produkter och service. 

Nedan rankning med sentimentanalys visar attityden till de fyra bankerna i sociala medier. Resultat av sammanlagt högst andel positivt sentiment gav fördelningen (föregående kvartal inom parentes):

  1. SEB: 131 (108) procent 
  2. Nordea: 98 (93) procent 
  3. Swedbank: 90 (91) procent 
  4. Handelsbanken: 65 (50) procent (endast två plattformar)

På bas av sammanlagt högst andel negativt sentiment, var fördelningen (föregående kvartal inom parentes):

  1. Swedbank: 81 (51) procent
  2. Nordea: 59 (62) procent 
  3. SEB: 53 (54) procent
  4. Handelsbanken: 44 (56) procent (endast två plattformar)

Stämmer din uppfattning och känsla för bankernas närvaro och effekt i sociala medier med ovan analys? Attityden till bankerna? Något som förvånade? Någon insikt?

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du eller din organisation ett stöd eller bollplank för att diskutera och analysera resultat och strategi i sociala medier? Välkommen att höra av dig

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Sociala plattformar: Facebook, Twitter, Instagram och YouTube

Datakällor: BumblewingNotified och Smampion

Definition av influens

Sentiment. Dataanalysföretaget Notified förklarar sentiment: ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkta värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.”

Sentimentanalys svenska partiledare i sociala medier – kvartal 4 2020

Jimmie Åkesson uppmätte högst andel negativt sentiment i poster i sociala medier under fjärde kvartalet. Högst andel positiva värdeord säkrade Nooshi Dadgostar. Lägst andel negativa ord för partiledare i riksdagen innehöll poster relaterat Ulf Kristersson. Av partiledarna i riksdagen uppmätte Jimmie Åkesson lägst andel positivt sentiment. Sentiment = Attityd.

Sentimentanalys partiledare fjärde kvartalet 2020

För många professionella inom kommunikation är det viktigt för uppföljning och omvärldsbevakning att inte enbart få veta ATT något sagts, som räckvidd och volymer av källor, utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR något sagts, om än långt ifrån utan utmaningar. 

Ordet sentimentanalys kan göra insikterna svåra att ta till sig. Varken Svenska akademien eller Nationalencykopledin har någon svensk förklaring till ordet utan istället får vi vända oss till Oxford och Lexico för att få en beskrivning: ”The process of computationally identifying and categorizing opinions expressed in a piece of text, especially in order to determine whether the writer’s attitude towards a particular topic, product, etc. is positive, negative, or neutral.”. Sentiment lika med Attityd, kan förenklat sammanfatta begreppet.

Denna sentimentanalys ger alltså en känsla för omvärldens attityd och inställning till partiledarna och deras kommunikation. 

Den exempelmening som Lexico använder i anslutning till ovan är även något som Kommunikationsanalys understödjer: ”companies have key lessons to learn about harnessing the power of social media and sentiment analysis”. Denna blogg kan till exempel ses som en realisering av detta behov.

Kommunikationsanalys ser sentimentanalys som en temperaturmätare, en intressant add-on som ger en extra effektdimension, men som samtidigt kan innehålla och baseras på en del oklarheter. Ironi kan till exempel inte tolkas av verktyget. Därmed sagt, stay sharp.

Verktyg

Kommunikationsanalys har sammanställt kvartalets nivå av positivt vs negativt sentiment i procent för poster i sociala medier – Facebook, Twitter och Instagram – med hjälp av data från verktyget Notified

Politiska partier – sentiment totalt och per plattform

Kvartalets sentimentanalys visar att attityden till de tio politiska partiernas partiledare som bloggen analyserar, sammantaget de tre plattformarna, gav Nooshi Dadgostar högst andel positivt sentiment för kvartalet, medan Jimmie Åkesson fick högst andel negativt sentiment.

Positivt vs negativt sentiment – partikommunikation på Facebook, Twitter och Instagram

Till skillnad från de politiska partierna finns inte alla partiledare/språkrör på samtliga tre sociala plattformar granskade (Facebook, Twitter och Instagram). Till exempel finns inte Ulf Kristersson och Nyamko Sabuni på Twitter. Detta kan påverka deras poängnivå och därmed placering. 

Positivt sentiment relaterat budskap

Sentimentanalys fjärde kvartalet 2020. Nooshi Dadgostar Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Notified

Den partiledare som fick högst andel positivt sentiment under kvartalet var Nooshi Dadgostar. Även hennes parti, Vänsterpartiet, säkrade högst andel positivt sentiment under samma period.

Topp 3-partiledare positivt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  1. Nooshi Dadgostar (Isabella Lövin)
  2. Per Bolund
  3. Stefan Löfven (Annie Lööf)

Negativt sentiment relaterat budskap

Den partiledare som fick högst andel sammantaget negativt sentiment under kvartalet var Jimmie Åkesson.

Topp 3-partiledare negativt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  1. Jimmie Åkesson (Ebba Busch)
  2. Ebba Busch (Stefan Löfven) 
  3. Stefan Löfven (Jimmie Åkesson)

Jimmie Åkessons parti, Sverigedemokraterna var samtidigt det riksdagsparti vilket uppmätte lägst andel positivt sentiment under fjärde kvartalet. 

Sentiment per plattform

Sett till respektive plattform var fördelningen av sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  • Facebook
    • Högst andel positivt sentiment: Per Bolund
    • Högst andel negativt sentiment: Nyamko Sabuni (Ebba Busch)
  • Twitter
    • Högst andel positivt sentiment: Nooshi Dadgostar (Jonas Sjöstedt)
    • Högst andel negativt sentiment: Stefan Löfven (Ilan Sadé. Om endast partiledare i riksdagen: Stefan Löfven)
  • Instagram
    • Högst andel positivt sentiment: Nooshi Dadgostar (Isabella Lövin)
    • Högst andel negativt sentiment: Ulf Kristersson (Stefan Löfven)

Summering sentiment fjärde kvartalet 2020

  • Sentimentanalysen visade ett positivt kvartal för nytillträdda partiledaren Nooshi Dadgostar i sociala medier på bas av högst andel positiva ordval i jämförelse med övriga partiledare. Dubbelt positivt på bas av egen närvaro samt motsvarande för hennes parti.
  • Jimmie Åkesson kan ses ha utmaningar på grund av högst andel negativa värdeord i poster i sociala medier. 
  • Farida al-Abani (Fi) var åter den partiledare med minst andel positiva ord sett till samtliga tre plattformar. Farida al-Abani har inte publika sidor på samtliga tre plattformar. Samma placering om endast sett till partiledare i riksdagen har Jimmie Åkesson.

Sentiment är som sagt endast en faktor, och därtill en som kan lämna öppet för en del oklarheter. Resultat av sentiment bör vägas samman med och mot övriga mätvärden och underlag vad gäller närvaro och effekt i sociala medier. En sidas storlek och dess följares aktivitet påverkar som bekant hur stor räckvidd dess innehåll får, samt även dess volym av innehåll – eget och kommentarer från andra. Det intressanta är att sentiment kan ge en fingervisning om en partiledares höga nivå av uppnått engagemang är positivt eller negativt. Vilken attityd omvärlden har till partiledaren och dess kommunikation.

Arbetar du själv med en politisk sida i sociala medier? Hur uppfattar du tonläge och attityd i relaterade poster i sociala medier? Hur gör ni era egna ordval i kommunikationen? En genomtänkt tonalitet? Speglar följarnas svar och kommenterar era ordval? 

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du eller din organisation ett stöd eller bollplank för att diskutera och analysera resultat och strategi i sociala medier? Välkommen att höra av dig

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakälla: Notified

Sentiment. Dataanalysföretaget Notified förklarar sentiment: ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkta värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.” 

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på 10 partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer bloggen endast ha med partier med vunnen plats i riksdagen efter valet 2022.

Sentimentanalys politiska partier i sociala medier- kvartal 4 2020

Lägst andel negativa ord i sociala medier innehöll poster relaterat Vänsterpartiet. Kristdemokraterna uppmätte högst andel negativt sentiment även under fjärde kvartalet. Vänsterpartiet uppmätte högst andel positivt sentiment. Sverigedemokraterna fick åter lägst andel positivt sentiment. Sentiment = Attityd.

Sentimentanalys fjärde kvartalet 2020

För många professionella inom kommunikation är det viktigt för uppföljning och omvärldsbevakning att inte enbart få veta ATT något sagts, som räckvidd och volymer av källor, utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR något sagts, om än långt ifrån utan utmaningar. 

Ordet sentimentanalys kan göra insikterna svåra att ta till sig. Varken Svenska akademien eller Nationalencykopledin har någon svensk förklaring till ordet utan istället får vi vända oss till Oxford och Lexico för att få en beskrivning: ”The process of computationally identifying and categorizing opinions expressed in a piece of text, especially in order to determine whether the writer’s attitude towards a particular topic, product, etc. is positive, negative, or neutral.”. Sentiment = Attityd, kan förenklat sammanfatta. Den exempelmening som används i anslutning är även något som Kommunikationsanalys relaterar till: ”companies have key lessons to learn about harnessing the power of social media and sentiment analysis”. Denna blogg kan till exempel ses som en realisering av detta behov.

Denna sentimentanalys ger alltså en känsla för omvärldens attityd och inställning till partierna och deras kommunikation.

Kommunikationsanalys ser sentimentanalys som en temperaturmätare, en intressant add-on som ger en extra effektdimension, men som samtidigt kan innehålla och baseras på en del oklarheter. Ironi kan till exempel inte tolkas av verktyget. Därmed sagt, stay sharp.

Verktyg

Kommunikationsanalys har sammanställt kvartalets nivå av positivt vs negativt sentiment i procent för poster i sociala medier (Facebook, Twitter och Instagram) med hjälp av verktyget Notified. 

Politiska partier – sentiment totalt

Kvartalets sentimentanalys visar att attityden till de tio politiska partierna bloggen analyserar, sammantaget de tre plattformarna, gav Vänsterpartiet högst andel positivt sentiment för kvartalet, medan Kristdemokraterna åter fick högst andel negativt sentiment.

Positivt vs negativt sentiment – partikommunikation på Facebook, Twitter och Instagram

Positivt sentiment

Det parti som fick högst andel positivt sentiment under kvartalet var Vänsterpartiet.

Topp 3-partier positivt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  1. Vänsterpartiet (Feministiskt initiativ)
  2. Socialdemokraterna (Centerpartiet)
  3. Medborgerlig Samling (Socialdemokraterna)

Negativt sentiment

Det parti som fick högst andel sammantaget negativt sentiment under kvartalet var åter Kristdemokraterna.

Topp 3-partier negativt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  1. Kristdemokraterna
  2. Feministiskt initiativ (Sverigedemokraterna)
  3. Liberalerna (Miljöpartiet de gröna)

Sentiment per plattform

Sentimentanalys fjärde kvartalet 2020. Vänsterpartiet Facebook samt ordmoln. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Notified

Sett till respektive plattform var fördelningen av sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):

  • Facebook
    • Högst andel positivt sentiment: Vänsterpartiet (Centerpartiet)
    • Högst andel negativt sentiment: Kristdemokraterna och Feministiskt initiativ (Sverigedemokraterna)
  • Twitter
    • Högst andel positivt sentiment: Medborgerlig Samling (Feministiskt initiativ)
    • Högst andel negativt sentiment: Socialdemokraterna
  • Instagram
    • Högst andel positivt sentiment: Socialdemokraterna
    • Högst andel negativt sentiment: Kristdemokraterna

Summering sentiment fjärde kvartalet 2020

  • Sentimentanalysen visar ett positivt kvartal för Vänsterpartiet i sociala medier på bas av högst andel positiva ordval relaterat partiet samt därtill även minst andel negativ sentiment. En positiv attityd. Partiet avtackade under kvartalet Jonas Sjöstedt samt valde Nooshi Dadgostar till ny partiordförande.
  • Kristdemokraterna kan ses ha utmaningar på grund av återkommande högst andel negativa ord i poster i sociala medier. 
  • Sverigedemokraterna var det parti med minst andel positiva ord sett till samtliga tre plattformar.

Sentiment är som sagt endast en faktor, och därtill en som kan lämna öppet för en del oklarheter. Resultat av sentiment bör vägas samman med och mot övriga mätvärden och underlag vad gäller närvaro och effekt i sociala medier. En sidas storlek och dess följares aktivitet påverkar som bekant hur stor räckvidd dess innehåll får, samt även dess volym av innehåll – eget och kommentarer från andra. Det intressanta är att sentiment kan ge en fingervisning om ett partis höga nivå av uppnått engagemang är positivt eller negativt. Vilken attityd omvärlden har till partiet och dess kommunikation.

Arbetar du själv med en politisk sida i sociala medier? Hur uppfattar du tonläge och ”sentiment” i relaterade poster i sociala medier? Matchar den rikspolitiska bilden ovan din lokala?

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du ett stöd eller bollplank för att diskutera och analysera resultat och strategi i sociala medier? Välkommen att höra av dig

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakälla: Notified

Sentiment. Dataanalysföretaget Notified förklarar sentiment: ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkta värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.” 

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på 10 partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer bloggen endast ha med partier med vunnen plats i riksdagen efter valet 2022.

Politiska partier i sociala medier – januari 2021

Sverigedemokraterna dominerade sociala medier även i januari, följda av Socialdemokraterna. Partiernas innehållsaktivitet minskade på samtliga plattformar. Alla partier utom två uppvisade dialog på Facebook. Feministiskt initiativ presterade åter under medel samt tappade följare på flertalet plattformar. 

Summering januari

Även i januari har Sverigedemokraterna dominerat det politiska sociala medier-landskapet, åter följda av Socialdemokraterna. Sverigedemokraterna är det riksdagsparti som över lång tid uppvisat hög aktivitet vad gäller publicering av innehåll, därtill med en stor bas av följare. 

Effektanalysen baseras på flest och högst topp 3-placeringar på flertalet sociala plattformar, omfattande sammanvägda faktorer som influens, poäng och engagemang.

Aktuellt relaterat politisk kommunikation och sociala medier

Nedprioritering av politiskt innehåll. PC för alla skriver om ett test som Facebook nu ska göra i ett antal länder (ej Sverige) där nyhetsflödet kommer att innehålla mindre mängder politiskt innehåll. En förändring att hålla ögonen på ifall det även införs här – inte minst då Sverige som bekant står inför valår 2022, och hur då vikten av partikommunikation med Facebooks tjänster påverkas.

AI. AI kan förstå vårt prat på nätet, skriver det svenska forskningsinstitutet RISE. De skriver: Nya genombrott i språkanalysmetoder som använder sig av djupinlärning för att förstå mänskligt språk skapar möjligheter att förstå opinioner, men kan även bidra till att upptäcka olika typer av påverkansoperationer på nätet. Vidare inom AI har University of Sheffield utvecklat ett system för AI som upptäcker vilka sociala medie-användare som sprider desinformation – innan de delar det. Läs mer i AI ‘pre-cog’ predicts which Twitter users will spread disinformation.

Ämnen i sociala medier. I Ekots Mediemätaren januari 2021 konstateras bland annat: Även i sociala medier och poddar är S mest omdebatterat, men fokus på partiet är tydligt mindre än i våras. SD är här nästan lika omdiskuterat i likhet med tidigare, följt av M. Debatten kring C ökar, mycket kopplat till avslöjandena kring Fredrick Federley. MP minskar, precis som i nyhetsmedia, medan V ökar. L och KD fortsätter ligga kvar i botten som de minst omdiskuterade partierna. Vidare: I sociala medier och poddar går migration/integration återigen om lag och ordning som största ämne, även om båda var i mer fokus av debatten under aug-sep. Precis som i nyhetsmedia ökar intresset för sjukvård men ämnet hamnar här först på en tredjeplats.

Polarisering på nätet. Forskning.se rapporterar om en studie vad gäller ökad polarisering på nätet. Där kommenteras särskilt sociala medier och de ”bubblor” algoritmer kan skapa. Samtidigt kommenteras att motsvarande bubblor alltid funnits.

Kompetensbrist mätning. Denna blogg har som bekant fokus social media management, med fördjupning vad gäller mätning och uppföljning. När Sveriges kommunikatörer undersökte framtidens kompetensbehov hos kommunikatörer var det just inom mätning där kompetensgapet var störst. Stämmer det även inom din organisation?

Kompetensområden med störst gap mellan nuvarande och framtida nivå. Källa: Sveriges kommunikatörer

Nytt fokus? Dataanalysföretaget Socialbakers gjort denna kittlande förutsägelse för sociala medier-året 2021. Hur matchar detta med din organisations planer för året?

2021 Social Media Predictions. Källa: Socialbakers

Facebook, Twitter, Instagram och YouTube – topp 3-partier

Sverigedemokraterna placerade sig sammantaget bäst under månaden (exklusive LinkedIn), följda av Socialdemokraterna, på bas av merparten höga topp 3-placeringar.

Sett till starkast kommunikativt parti per plattform blev fördelningen denna månad:

  • Facebook = Sverigedemokraterna
  • Twitter = Vänsterpartiet (Sverigedemokraterna)
  • Instagram = Sverigedemokraterna
  • YouTube = Sverigedemokraterna
  • Facebook
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna och Vänsterpartiet
    • Poäng: Liberalerna, Sverigedemokraterna och Medborgerlig Samling
  • Twitter
    • Engagemang: Centerpartiet, Socialdemokraterna och Miljöpartiet de gröna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet och Moderaterna
    • Poäng: Vänsterpartiet, Kristdemokraterna och Socialdemokraterna
  • Instagram
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet och Moderaterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Vänsterpartiet
    • Poäng: Medborgerlig Samling, Socialdemokraterna och Sverigedemokraterna
  • YouTube
    • Poäng: Sverigedemokraterna, Medborgerlig Samling och Socialdemokraterna
  • LinkedIn
    • Moderaterna, Socialdemokraterna och Centerpartiet

Störst per plattform är på Facebook, Instagram och YouTube Sverigedemokraterna, och på Twitter och LinkedIn Moderaterna.

Relaterat partiernas placering ovan är det uppenbart att de tre stora också är de mest frekventa bland topp 3 över tid. Det parti som därefter konkurrerar bäst om topplatserna är Vänsterpartiet. En bild från sociala medier som kan ses matcha den väljarfördelning som precis presenterades i statistikmyndigheten SCB:s senaste valundersökning hösten 2020.

Influens i sociala medier över tid – landets tre största partier

Graferna nedan, med de tre största partierna, visade en dominerande influens för Sverigedemokraterna i sociala medier under 2020. En helt obruten dominans.

Nya siffror för januari 2021 visar en fortsatt dominans för Sverigedemokraterna, där nya grafer för året kommer från februari.

Sveriges tre största partier i sociala medier. Faktor influens jan-dec 2020. Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier i sociala medier. Faktor influens jan-dec 2020. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier sociala medier. Faktor influens jan-dec 2020. Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Fokus: Facebook

Kommunikationsanalys använder tre olika mätverktyg för data där sammantagna underlag, med deras olika viktningar, ökar reliabiliteten för effektanalysens slutsatser. För en ytterligare visualisering av politiska sidor på Facebook kompletteras med data från ett fjärde verktyg, Socialbakers, nedan. 

I januari tillhörde tre av månadens mest växande politiska sidor på Facebook partiledare, medan två sidor tillhörde partierna Sverigedemokraterna och Vänsterpartiet.

Facebook januari 2021 – största och mest växande politiska sidor på Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Sveriges 10 största politiska sidor på Facebook

Vänsterpartiet har landets tredje största politiska partisida på Facebook efter att ha passerat Feministiskt initiativ i maj 2020.

För Moderaterna, landets andra största parti med femte största partisida på Facebook, återstår att säkra cirka ytterligare 15 000 följare för att klättra bland partierna.

Tre partiledares sidor placerade sig bland landets topp 10 politiska Facebook-sidor: Stefan Löfven, Jimmie Åkesson och Ebba Busch.

Facebook 10 största sidor politik januari 2021. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Dialoger

Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade denna månad åtta partier mätbar aktivitet. De partier som inte uppvisade engagemang i form av dialog var Sverigedemokraterna och Medborgerlig Samling. 

Är då dialog en viktig faktor? Svar ja enligt Kommunikationsanalys. Dels heter det sociala medier dvs. ett utbyte genom att både lyssna och prata, dels ger plattformarna möjlighet till en form av relationsskapande. Rena informationskanaler finns det redan många, men tack vare sociala medier ges en chans att dels lyssna på reaktioner på budskap, dels att förklara – samt undanröja missförstånd. Eller helt enkelt, visa att partiet finns där för väljarnas frågor och rädslor. Och hur.

Antal politiska inlägg per månad per plattform

Den totala kommunikativa innehållsaktiviteten för de tio bevakade politiska partierna minskade under månaden på samtliga plattformar. Det mest aktiva partiet per plattform specificerat (föregående månad inom parentes):

  • Facebook: 458 (489) inlägg, motsvarande ett snitt på 46 (49) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 132 (Sverigedemokraterna 153) stycken dvs. 29 (31) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • Twitter: 497 (506) tweets, motsvarande ett snitt på 50 inlägg per parti. Varav Vänsterpartiet 88 (Centerpartiet 132) stycken dvs. 18 procent av totalen politiskt innehåll.
  • Instagram: 280 (305) inlägg, motsvarande ett snitt på 28 (30) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 61 (Sverigedemokraterna 86) stycken dvs. 22 (28) procent av totalen politiskt innehåll.
  • YouTube: 62 (77) videor, motsvarande ett snitt på 6 (8) videor per parti. Varav Sverigedemokraterna 53 (Sverigedemokraterna 63) stycken dvs. 85 (81) procent av totalen politiskt innehåll. Snittet dras upp betydande av Sverigedemokraternas mycket höga aktivitet kontra ingen aktivitet från Vänsterpartiet, Centerpartiet, Kristdemokraterna och Liberalerna.

Månadsresultat på bas av influens, poäng och engagemang

Kommunikationsanalys har fokus social media management och hur tolka relaterad data och effekt, samt presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Analysverktygen Bumblewing tillför faktor influens, Smampion poäng och Notified engagemang. 

Facebook – influens

Sverigedemokraterna dominerade andelen influens även årets första månad, och grafen nedan illustrerar tydligt effekten av partiets kombination av hög aktivitet med högt uppnått engagemang. Rätt budskap till rätt målgrupp i rätt kanal? 

Influens politiska partier Sverige januari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Facebook – månadens topp 3-inlägg 

Inget parti förekom i båda verktygens mest framgångsrika inlägg för månaden. 

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Vänsterpartiet och Moderaterna

Kolla gärna in inläggen för att förstå vad och vilken vinkel och paketering det är som gör att budskap når ut, och slår an hos följarna. 

Bumblewing

Topp 3 inlägg Facebook politiska partier januari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 Facebook, topp 3-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter – influens

På Twitter tappade Sverigedemokraterna från över 40 procent av total andel influens till drygt 25 procent. Åter följda av Vänsterpartiet, med Moderaterna på tredje plats. 

Influens Twitter politiska partier januari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Twitter – månadens topp 3-inlägg

Inget parti placerade sig i båda verktygens topp 3 för månaden. 

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna och Moderaterna
  • Smampion: Medborgerlig Samling

Bumblewing

Topp 3 inlägg Twitter politiska partier januari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 Twitter, topp 3-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram – influens

Sverigedemokraterna hade fortsatt en helt dominerande andel influens på Instagram. Denna månad intog Moderaterna andra plats och Vänsterpartiet tredje plats. 

Influens Instagram politiska partier januari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Instagram – månadens topp 3-inlägg

Inget parti placerade sig i båda verktygens topp 3 för månaden.

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Vänsterpartiet 

Bumblewing

Topp 3 inlägg Instagram politiska partier januari 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier toppinlägg januari 2021 Instagram – datakälla: Smampion

Partisidornas månadspoäng

Feministiskt initiativ låg även denna månad under medel på samtliga fyra plattformar, samt med negativ eller nolltillväxt av följare. 

Facebook

Partier under medel även denna månad var Centerpartiet, Miljöpartiet de gröna och Feministiskt initiativ. 

Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Partier under medel var denna månad Miljöpartiet de gröna, Medborgerlig Samling och Feministiskt initiativ. 

Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Partier under medel även denna månad var Liberalerna, Centerpartiet, Moderaterna, Vänsterpartiet och Feministiskt initiativ.

Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Partier under medel denna månad var Vänsterpartiet, Miljöpartiet de gröna, Centerpartiet, Moderaterna, Kristdemokraterna, Liberalerna och Feministiskt initiativ.

Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Aktivitet och responsivitet 

Feministiskt initiativ hade negativ tillväxt av följare på två (tre) av fyra plattformar. 

Facebook

Feministiskt initiativ uppvisade negativ tillväxt även denna månad, därtill tappade även Kristedemokraterna samt Socialdemokraterna.

Mätpunkter Facebook

Föregående månad inom parentes vid ändring. 

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Vänsterpartiet
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Medborgerlig Samling
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Medborgerlig Samling  
  • Dialoger: Samtliga partier utom Sverigedemokraterna och Medborgerlig Samling
Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 Facebook, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Dialoger innebär att sidan engagerat sig i dialog på kommentarer som gjorts på sidan (se även förklaring längst ned i bloggen). Alla partier utom Sverigedemokraterna och Medborgerlig Samling uppvisade dialog denna månad.

Möjlighet för följare att göra egna inlägg på en partisida på Facebook erbjuder endast Centerpartiet av riksdagspartierna.

Engagemang och poster

Sverigedemokraterna fick även denna månad merparten av totalen engagemang på sitt innehåll och närvaro. Därefter följde Socialdemokraterna och Moderaterna.

Orsaken till engagemang kan som bekant både vara positiv och negativ: här ger denna data ger ingen sentimentanalys. Sentimentanalys återfinns för politiska partier i kvartalsanalyser från och med kvartal 3.

Politiska partier januari 2021 Facebook engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier januari 2021 Facebook postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Twitter

Medborgerlig Samling uppvisade negativ tillväxt denna månad.

Mätpunkter Twitter

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Moderaterna
  • Högst viralitet: Medborgerlig Samling (Sverigedemokraterna)
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Vänsterpartiet
  • Högst engagemangsgrad: Centerpartiet
Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 Twitter, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

Notifieds verktyg visar att Socialdemokraterna, Moderaterna och Miljöpartiet de gröna säkrade högst engagemang på Twitter.

Politiska partier januari 2021 Twitter engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier januari 2021 Twitter postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Instagram

Feministiskt initiativ visade negativ tillväxt även denna månad, så även Miljöpartiet de gröna samt Centerpartiet, Sverigedemokraterna och Kristdemokraterna.

Mätpunkter Instagram

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Vänsterpartiet (Moderaterna)  
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Medborgerlig Samling
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 Instagram, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

Sverigedemokraterna fortsatte dominera men minskade till 58 procent av totalen engagemang på Instagram, vilket är partiets lägsta nivå på ett år. Även denna gång följda av Moderaterna och Vänsterpartiet. 

Politiska partier januari 2021 Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partier januari 2021 Instagram postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

YouTube

Socialdemokraterna uppvisade negativ tillväxt denna månad. Feministiskt initiativ och Centerpartiet visade nolltillväxt. 

Mätpunkter YouTube

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Socialdemokraterna (Miljöpartiet de gröna) 
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna 
  • Högst tillväxt: Sverigedemokraterna
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna
Politiska partier Sverige i sociala medier januari 2021 YouTube, poäng. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Topp 3-inlägg YouTube

Politiska partier toppinlägg januari 2021 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Smampion

Vanligaste politiska orden

Facebook

Vanligaste ordval politiska partier Sverige sociala medier januari 2021 – Facebook. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Vanligaste ordval politiska partier Sverige sociala medier januari 2021 – Twitter. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Vanligaste ordval politiska partier Sverige sociala medier januari 2021 – Instagram. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Vanligaste ordval politiska partier Sverige sociala medier januari 2021 – YouTube. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

LinkedIn

Plattformen LinkedIn och de politiska partiernas närvaro där analyseras två gånger per år. Här hittar du den senaste analysen omfattande andra halvåret 2020. En ny analys för första halvåret 2021 kommer i juli 2021.

Kontakt

Får du hjälp av data och slutsatser ovan att bilda en uppfattning om det politiska läget i sociala medier i allmänhet, och partiernas effekt på plattformarna i synnerhet? Inspiration för att öka din egen (politiska) sidas genomslag? 

Inom kort kommer en sentimentanalys för de politiska partierna fjärde kvartalet 2020.

Ta gärna chansen och besök BumblewingNotified och Smampion och se hur deras verktyg, med deras olika upplägg och visualisering, ökar dataförståelsen för närvaron i sociala medier och relaterad framgång.

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du ett stöd eller bollplank vad gäller ert social media managementVälkommen att höra av dig.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotifiedSmampion och Socialbakers

Definition av influens

Dialoger (avser Facebook och Twitter): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar.

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på tio partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer endast partier med vunnen plats i riksdagen analyseras efter valet 2022.

Sveriges telekombolag i sociala medier – kvartal 4 2020

Telia Sverige säkrade högst effekt i sociala medier under fjärde kvartalet – och därmed hela 2020. Teleoperatörerna ökade sin innehållsaktivitet i sociala medier. Två av fyra operatörer hade över 90 procents responsgrad: högst hade åter Telenor Sverige på Facebook. Kvartalets kortaste svarstid uppvisade Tele2 på Twitter. Högst tillväxt uppvisade åter Tre Sverige på Instagram. Flest inlägg gjordes av Telia Sverige på Twitter. Telia Sverige säkrade både högst andel positivt och negativt sentiment.

I mars 2020 släppte Kommunikationsanalys den första analysen över de fyra stora teleoperatörerna i sociala medier med fokus helårsresultat 2019 som utgångspunkt inför resultat 2020. Att döma av besöksantal är telekom en bransch som intresserar många – och som mottagits väl av er läsare. Tack!

Detta är fjärde kvartalets resultat över närvaro och effekter 2020; tidigare effektanalyser och branschrelaterade #tipsfrånverkligheten för telekom hittar du här.

Telekom i sociala medier fjärde kvartalet 2020

Sett till fjärde kvartalet 2020 är det åter Telia Sverige som sammantaget säkrat högst effekt i sociala medier. Detta kvartal tog dock inte bolaget samtliga förstaplatser utan Tre Sverige säkrade en av förstaplatserna.

Telenor Sverige har i denna effektkontext störst störst utmaningar på Instagram och YouTube vid jämförelse.

Vad menar jag då med effekt? Min kommunikativa utgångspunkt är att effekt är en mix av räckvidd, engagemang och varumärkeskännedom. Hur närvaron stöttat affärsmålen kan endast företagen själva besvara. 

Här är det samtidigt viktigt att komma ihåg att en underliggande sentiment-analys vanligtvis inte finns kopplad till denna data. Vilket innebär att ett varumärkes genomslag baserat på engagemang kan baseras på både positivt och negativt engagemang. Därför har jag introducerat faktor sentiment, alltså mätning av positiv, neutral eller negativ inställning (värdeord). Dessa resultat redovisas separat längre ned.

Effektanalysen baseras på data från tre helt olika verktyg som var för sig samlat och viktat underlag från de fyra plattformarna (Facebook, Twitter, Instagram och YouTube). 

Topp 3-operatör och plattform – Facebook, Twitter, Instagram och YouTube

Telia Sverige tog detta kvartal inte samtliga första placeringar på hos de olika verktygen på samtliga plattformar. Tre Sverige säkrade istället en av förstaplatserna. Telenor Sverige placerade sig inte bland topp 3 på Instagram samt YouTube.

  • Facebook
    • Engagemang: Telia Sverige, Telenor Sverige och Tele2 Sverige 
    • Influens: Telia Sverige, Telenor Sverige och Tele2 Sverige
    • Poäng: Telia Sverige, Tele2 Sverige och Telenor Sverige 
  • Twitter
    • Engagemang: Telia Sverige,  Tre Sverige och Telenor Sverige
    • Influens: Tre Sverige, Telia Sverige och Telenor Sverige 
    • Poäng: Telia Sverige, Telenor Sverige och Tre Sverige
  • Instagram
    • Engagemang: Telia Sverige, Tre Sverige och Tele2 Sverige
    • Influens: Telia Sverige, Tre Sverige och Tele2 Sverige
    • Poäng: Telia Sverige, Tre Sverige, och Tele2 Sverige
  • YouTube
    • Poäng: Telia Sverige, Tre Sverige och Tele2 Sverige

Aktivitet

Hur aktiva är Sveriges teleoperatörer? Om vi med aktiva menar antal inlägg var det åter Telia Sverige på Twitter som gjorde flest inlägg: 987 (959) stycken under kvartalet, eller 329 (320) stycken per månad. 

Tvåan Telenor Sverige på Twitter gjorde 266 (143) inlägg och trean Tre Sverige på Twitter 78 (53) inlägg under kvartalet. Twitter är därmed den plattform där bolagen visade högst aktivitet.

De fyra stora inom telekom gjorde i snitt 130 (107) inlägg per kvartal sammantaget Facebook, Twitter och Instagram, det vill säga 43 (37) stycken per månad. Denna blogg har rekommenderat minst ett inlägg per dag, vilket operatörerna klarar med marginal. Teleoperatörerna har som synes en relativt hög nivå av aktivitet i sina sociala kanaler, om än att det varierar mellan operatörer och plattformar.

De tidigare kvartalens minskning av antalet inlägg avtog och fjärde kvartalet uppvisade en ökning.

Verktyg

Analyserade plattformar är Facebook, Twitter, Instagram och YouTube.

Till hjälp för dataunderlag står dataanalysföretagen Bumblewing (influens), Notified (engagemang och sentiment) och Smampion (poäng).

Notera att för faktorer engagemanginfluens och sentiment har effekter på tre sociala plattformar utvärderats – Facebook, Twitter och Instagram, medan för faktor poäng utgör fyra plattformar underlag – Facebook, Twitter, Instagram samt YouTube. 

Utfall kvartal 4 2020 

Influens

För faktor influens syns i en och samma graf tre plattformar (Facebook, Twitter och Instagram) och samtliga fyra teleoperatörer. Det vill säga 12 sociala sidor. Verktyget Bumblewing har i aktivt läge mouseover som då gör att de olika placeringarna per operatör enkelt visar relaterad data. 

Telia Sverige på Facebook var den operatör och plattform som säkrade nästan en tredjedel av all influens bland telekomoperatörer under fjärde kvartalet 2020.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – influens kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

En teleoperatör i form av Telia Sverige står sammantaget för 52,9 (71,6) procent av totalen möjlig influens, en minskning över tid. 

Om vi jämför andel sidor inom gruppen Övriga, 21,9 (15,9) procent, kan vi se att den andelen fortsätter öka varför tydligt att fler sidor ökat sin del av totalen influens. Ett ökat fokus från fler teleoperatörer på flera plattformar?

Av bilden nedan framgår tydligt Telia Sveriges höga aktivitet på Twitter vs hur andra plattformar lyckats skapa engagemang på inlägg.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – postengagemang kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Poäng

I verktyget för poäng som omfattar fyra plattformar (Facebook, Twitter, Instagram och YouTube), säkrade åter Telia Sverige på Twitter högst poäng under kvartalet.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – poäng kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Mätpunkter – kvartal 4 2020

Mätpunkter Facebook, Twitter, Instagram och YouTube

Under kvartalet tappade Telenor Sverige följare på YouTube samt Tele2 på Twitter. Förändring på mycket låga nivåer.

Vid ändring från föregående kvartal inom parentes:

  • Störst: Telia Sverige på Facebook
  • Högst viralitet: Tre Sverige på Twitter (Telia Sverige på YouTube)
  • Flest inlägg per dag: Telia Sverige på Twitter
  • Högst tillväxt: Tre Sverige på Instagram
  • Högst engagemangsgrad Facebook (7-dagar): Tre Sverige på Facebook
  • Högst engagemangsgrad Twitter, Instagram och YouTube (28-dagar): Telia Sverige på Instagram
  • Kortast svarstid: Tele2 på Twitter 205 minuter (Tele2 på Twitter 201 minuter)
  • Högst responsgrad: Telenor Sverige på Facebook 95,5 procent (Telenor Sverige på Facebook 100 procent)

Nedan har jag lyft ut underlag för kvartalets tio främsta poängbaserade telekomsidor i sociala medier.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – urval mätpunkter kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

För faktor engagemang syns i samma graf tre plattformar (Facebook, Twitter och Instagram) och samtliga fyra teleoperatörer. Det vill säga 12 sociala sidor. Verktyget Notified har i aktivt läge mouseover som då gör att de olika placeringarna per operatör enkelt visar relaterad data. Telia Sverige på Facebook (Telia Sverige på Twitter) var den operatör och plattform som säkrade högst engagemang bland telekomoperatörer under kvartalet.

Telekombolag i sociala medier – kvartal 4 2020 Facebook, Twitter, Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Flest inlägg gjorde Telia Sverige på Twitter.

Telekombolag i sociala medier – kvartal 4 2020 Facebook, Twitter, Instagram poster. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Sentimentanalys kvartal 4 2020

För många professionella inom kommunikation är det intressant att inte enbart få veta ATT något sagts utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR, om än långt ifrån utan utmaningar. 

Kommunikationsanalys har för de fyra teleoperatörerna valt att sammanställa uppmätt nivå av positivt vs negativt sentiment i procent (resterande procent är neutralt). Detta för att få en känsla för omvärldens inställning till varumärket och dess tjänster, produkter och service. 

Resultat av sammanlagt högst andel positivt sentiment ger fördelningen (föregående kvartal inom parentes):

  1. Telia Sverige 122 (89) procent
  2. Telenor Sverige 115 (49) procent
  3. Tele2 Sverige 92 (50) procent
  4. Tre Sverige 65 (92) procent

På bas av sammanlagt högst andel negativt sentiment, blir fördelningen (föregående kvartal inom parentes):

  1. Telia Sverige 76 (89) procent
  2. Tre Sverige 73 (67) procent
  3. Tele2 Sverige 72 (79) procent
  4. Telenor Sverige 71 (75) procent

Mest framgångsrika inlägg kvartal 4 2020

I verktygen är det både Telia Sverige och Tre Sverige som placerar sig bland topp 3-inlägg, på plattformar Facebook, Twitter och YouTube.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – bästa inlägg kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – bästa inlägg kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

50 vanligast förekommande ord

Bland teleoperatörerna var de vanligast använda orden jul, iPhone och tillsammans. Förra kvartalet var det teliasommar och bra.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – vanligaste ord kvartal 4 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Stämmer din uppfattning och känsla för teleoperatörernas närvaro och effekt i sociala medier med ovan analys? Något som förvånade? Någon insikt?

Nästa kommunikativa effektanalys för telekom kommer i april/maj 2021. Följ gärna Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya uppdateringar.

Vill du ha ett bollplank för att diskutera och analysera dina/era resultat och strategi i sociala medier? Välkommen att höra av dig

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotified och Smampion

Urval: Kommunikationsanalys lyfter kvartalsvis hur de fyra stora varumärkena, Tele2/Telenor/Telia/Tre, inom telekom i Sverige levererar och säkrar närvaro och effekt i sociala medier. Det är respektive operatörs sociala huvudsidor som mäts, och inte undervarumärken som t.ex. Comviq, Halebop och Hallon i dessa analyser. 

Definition av influens

Definition av sentiment (Notified): ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkt värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.”