Ebba Busch uppmätte högst andel negativt sentiment i poster i sociala medier under första kvartalet. Högst andel positiva värdeord säkrade Per Bolund. Lägst andel negativa ord för partiledare i riksdagen innehöll åter poster relaterat Ulf Kristersson. Av partiledarna i riksdagen uppmätte Ebba Busch lägst andel positivt sentiment. Sentiment = Attityd.
Sentimentanalys partiledare första kvartalet 2021
För många professionella inom kommunikation är det viktigt för uppföljning och omvärldsbevakning att inte enbart få veta ATT något sagts, som räckvidd och volymer av källor, utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR något sagts, om än långt ifrån utan utmaningar.
Ordet sentimentanalys kan göra insikterna svåra att förstå. Varken Svenska akademien eller Nationalencykopledin har en svensk förklaring till ordet utan istället får vi vända oss till Oxford och Lexico för att få en beskrivning: ”The process of computationally identifying and categorizing opinions expressed in a piece of text, especially in order to determine whether the writer’s attitude towards a particular topic, product, etc. is positive, negative, or neutral.”.
Denna sentimentanalys ger alltså en känsla för attityd och inställning till partiledarna och deras kommunikation i sociala medier. Ett underlag bestående både av partiledarens egen kommunikation samt respons från omvärlden.
Kommunikationsanalys ser sentimentanalys som en temperaturmätare, en intressant add-on som ger en extra effektdimension, men som samtidigt kan innehålla och baseras på en del oklarheter. Ironi kan till exempel inte tolkas av verktyget. Därmed sagt, stay sharp.
Verktyg och underlag
Kommunikationsanalys har sammanställt kvartalets nivå av positivt vs negativt sentiment i procent för poster i sociala medier – Facebook, Twitter och Instagram – med hjälp av data från verktyget Notified. Underlaget består av partiledare/språkrör för de åtta partierna i riksdagen samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling.
Politiska partier – sentiment totalt och per plattform
Kvartalets sentimentanalys gav Per Bolund högst andel positivt sentiment för kvartalet, medan Ebba Busch fick högst andel negativt sentiment.
Positivt vs negativt sentiment – partikommunikation på Facebook, Twitter och Instagram
Till skillnad från de politiska partierna finns inte alla partiledare/språkrör på samtliga tre sociala plattformar granskade (Facebook, Twitter och Instagram). Till exempel finns inte Ulf Kristersson och Nyamko Sabuni på Twitter. Beroende på totalt utfall kan detta påverka deras poängnivå positivt/negativt och därmed placering.
Positivt sentiment relaterat budskap – topp 3
Sentimentanalys första kvartalet 2021. Per Bolund ordmoln Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Notified
Den partiledare som fick högst andel positivt sentiment under kvartalet var Per Bolund. Även hans parti, Miljöpartiet de gröna, säkrade högst andel positivt sentiment under samma period.
Topp 3-partiledare positivt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):
Per Bolund (Nooshi Dadgostar)
Annie Lööf (Per Bolund)
Nooshi Dadgostar (Stefan Löfven)
Negativt sentiment relaterat budskap – topp 3
Den partiledare som fick högst andel sammantaget negativt sentiment under kvartalet var Ebba Busch.
Topp 3-partiledare negativt sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):
Ebba Busch (Jimmie Åkesson)
Jimmie Åkesson (Ebba Busch)
Stefan Löfven
Jimmie Åkessons parti, Sverigedemokraterna var samtidigt det riksdagsparti vilket uppmätte lägst andel positivt sentiment under kvartalet.
Sentiment per plattform
Sett till respektive plattform var fördelningen av sentiment (föregående kvartal inom parentes vid ändring):
Sentimentanalysen visade ett positivt kvartal för språkröret och nytillträdde miljöministern Per Bolund i sociala medier på bas av högst andel positiva ordval i jämförelse med övriga partiledare. Ett dubbelt positivt kvartal på bas av egen närvaro samt motsvarande för hans parti. Under kvartalet valde Miljöpartiet de gröna ett nytt språkrör samt Per Bolund fick en ny ministerpost.
Ebba Busch kan ses ha utmaningar på grund av dels lägst andel positivt sentiment bland partiledare i riksdagen, dels högst andel negativa värdeord i poster i sociala medier.
Farida al-Abani (Fi) var åter den partiledare med minst andel positiva ord samt minst andel negativa ord sett till samtliga tre plattformar. Viktigt notera att Farida al-Abani inte har sidor på samtliga tre plattformar vilket påverkar möjlighet till mängd procent.
Sentiment är som sagt en faktor som kan lämna öppet för en del oklarheter. Resultat av sentiment/attityd bör vägas samman med och mot övriga mätvärden samt underlag vad gäller närvaro och effekt i sociala medier. En sidas storlek och dess följares aktivitet påverkar som bekant hur stor räckvidd dess innehåll får, samt även dess volym av innehåll – eget och kommentarer från andra.
Det intressanta är att sentiment kan ge en fingervisning om en partiledares höga nivå av uppnått engagemang är positivt eller negativt. Och därmed även vilken attityd omvärlden har till partiledaren och hens kommunikation. En indikator för relevans av sentimentdata är att jämföra med de återkommande förtroendemätningar som görs.
Arbetar du själv med en politisk sida i sociala medier? Hur uppfattar du tonläge och attityd i relaterade poster i sociala medier? Hur gör ni era egna ordval i kommunikationen? En genomtänkt tonalitet? Speglar följarnas svar och kommenterar era ordval?
Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.
Behöver du eller din organisation ett stöd eller bollplank för att diskutera och analysera resultat och strategi i sociala medier? Välkommen att höra av dig.
Må gott,
Lars
Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)
Sentiment. Dataanalysföretaget Notified förklarar sentiment: ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkta värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.”
Fakta: Bloggen analyserar data baserat på 10 partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med på grund av sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av politisk kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Förmodligen kommer bloggen endast ha med partier med vunnen plats i riksdagen efter valet 2022.
Ebba Busch säkrade starkast närvaro i sociala medier under första kvartalet 2021, tätt följd av Jimmie Åkesson. Nooshi Dadgostar uppvisade störst tillväxt på merparten plattformar. Partiledarna ökade sin aktivitet i form av antal inlägg. Annie Lööf var den mest aktiva partiledaren. Sju partiledare uppvisade dialog med väljarna på Facebook. Annie Lööf annonserade mest i Facebooks tjänster.
Detta är den första kvartalsanalysen över svenska partiledare i sociala medier sedan övergången från månadsanalys. Anledningen till ändringen beror på att i jämförelse mellan de politiska partierna och partiledarna var det uppenbart att partiledarnas närvaro i sociala medier inte intresserade i lika hög grad som deras partiers resultat. Därav att partiledarnas effekter i sociala medier nu istället redovisas per kvartal. Underlag för de politiska partierna berörs inte utan fortsätter komma månadsvis, åtminstone till valet 2022.
Sammanfattning första kvartalet 2021
Under första kvartalet i sociala medier var det tight mellan Ebba Busch och Jimmie Åkesson vad gäller högst antal topp 3-placeringar för den bästa närvaron i form av effekt. Jimmie Åkesson hade fler första platser medan Ebba Busch hade fler topp 3-placeringar, och därtill på samtliga plattformar. Därav att Ebba Busch får ses ha säkrat starkast effekt i sociala medier under första kvartalet 2021.
Ämnen relaterat Ebba Buschs kommunikation i sociala medier under perioden:
Därefter följde Stefan Löfven och Ulf Kristersson. Effektanalysen baseras på flest och högst topp 3-placeringar sammantaget i flertalet olika dataverktyg, med olika faktorer som influens och engagemang samt poäng.
Den 31 januari valdes Märta Stenevi till nytt kvinnligt språkrör för Miljöpartiet de gröna. Data för henne i detta kvartal omfattar därmed endast två månader. Isabella Lövin redovisas inte.
Samtliga partiledare uppvisade tillväxt av följare under kvartalet. Annie Lööf var den partiledare med lägst tillväxt på samtliga fyra plattformar.
Annonsering
Under kvartalet var det fem partiledare som annonserade bland mätbara partiledare i Facebooks tjänster: Annie Lööf, Nyamko Sabuni, Nooshi Dadgostar, Ebba Busch och Stefan Löfven. Samtliga för under 10 000 kronor, Annie Lööf undantaget.
Notera att endast fem partiledares sidor finns med i Facebooks annonsverktyg: saknas gör Jimmie Åkesson, Per Bolund, Märta Stenevi, Ulf Kristersson, Ilan Sadé och Farida al-Abani.
Dialoger
Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade under kvartalet sju partiledare/språkrör mätbar aktivitet. De tre som inte uppvisade engagemang i form av dialog var Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ilan Sadé (MED).
Starkast och störst närvaro per plattform
Starkast kommunikativ partiledare per plattform var detta kvartal:
Facebook = Jimmie Åkesson
Twitter = Jimmie Åkesson/Ebba Busch
Instagram = Ebba Busch
YouTube = Annie Lööf
Störst partiledare per plattform är:
Facebook: Stefan Löfven
Twitter: Annie Lööf
Instagram: Ebba Busch
YouTube: Annie Lööf
Topp 3-partiledare per verktyg
Facebook
Bumblewing: Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och EbbaBusch
Notified: Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ulf Kristersson
Smampion: Nyamko Sabuni, Nooshi Dadgostar och Ulf Kristersson
Twitter
Bumblewing: Jimmie Åkesson, EbbaBusch och Annie Lööf
Notified: Stefan Löfven, EbbaBusch och Jimmie Åkesson
Smampion: Per Bolund, Nooshi Dadgostar och Annie Lööf
Instagram
Bumblewing: EbbaBusch, Ulf Kristersson och Stefan Löfven
Notified: EbbaBusch, Ulf Kristersson och Stefan Löfven
Smampion: Märta Stenevi, Ulf Kristersson och Stefan Löfven
YouTube
Smampion: AnnieLööfochEbbaBusch
Partiledarna för de 3 största partierna – aktivitet plus influens Facebook och Instagram
Jimmie Åkesson var under första kvartalet 2021 den mest aktive partiledaren av dessa tre partiledare på Facebook. Stefan Löfven och Ulf Kristersson var båda de mest aktiva på Instagram med samma antal inlägg.
En jämförelse med 2020 visar att i år har dessa tre partiledare ökat sin aktivitet på de två plattformarna.
Jimmie Åkesson har även 2021 en fortsatt hög andel influens både på Facebook och Instagram bland partiledarna för de tre stora partierna.
Twitter redovisas inte här då Ulf Kristersson (som även Nyamko Sabuni) inte har någon egen profil på plattformen utan där kommunicerar via partiet.
Facebook
Antal inlägg
2021
En jämförelse med 2020 visar att i år har dessa tre partiledare ökat sin aktivitet.
Partiledare. Antal inlägg på Facebook januari-december 2021. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
2020
Partiledare. Antal inlägg på Facebook januari-december 2020. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Influens
2021
Jimmie Åkesson har startat 2021 med högst samt obruten influens på Facebook.
Partiledare. Influens på Facebook januari-december 2021. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
2020
Partiledare. Influens på Facebook januari-december 2020. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Instagram
Stefan Löfven och Ulf Kristersson var båda de mest aktiva på Instagram med samma antal inlägg under kvartalet.
Antal inlägg
2021
En jämförelse med 2020 visar att Jimmie Åkesson startat året med en lägre aktivitet på plattformen. Stefan Löfven återupprepade inte sin höga mars-aktivitet detta år.
Partiledare. Antal inlägg på Instagram januari-december 2021. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
2020
Partiledare. Antal inlägg på Instagram januari-december 2020. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Influens
2021
En tillbakablick på 2020 visar att Ulf Kristersson har ökat mest i influens i jämförelse med samma period i år. Jimmie Åkesson har haft en lägre aktivitet vilket kan antas påverkat hans dykande andel influens på Instagram under kvartalet.
Partiledare. Influens på Facebook januari-december 2021. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
2020
Partiledare. Influens på Facebook januari-december 2020. Stefan Löfven, Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Dialoger och sentiment
Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade under kvartalet sju partiledare/språkrör mätbar aktivitet. De tre som inte uppvisade engagemang i form av dialog var Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ilan Sadé.
Är då dialoger viktigt? Svar ja enligt Kommunikationsanalys, särskilt om vi tolkar det som frågor och svar. Dels heter det sociala medier dvs. ett utbyte genom att både lyssna och prata, dels ger plattformarna möjlighet till en form av relationsskapande och förståelse. Rena informationskanaler finns det redan många, men tack vare sociala medier finns en chans att dels lyssna på reaktioner på budskap, dels att förklara – samt undanröja missförstånd. Eller helt enkelt, visa att partiledaren och hens parti finns där för väljarnas frågor och rädslor.
I april 2020 introducerade Kommunikationsanalys en ny faktor: sentiment, det vill säga mätning av positiv, neutral eller negativ inställning på bas av ordval i relaterad kommunikation. Eller förenklat, attityd. Dessa analyser är nu fristående inlägg vilket minskat den redan betydande mängden innehåll i dessa inlägg. Sentimentanalysen för partiledarna finns kvartalsvis och här hittar du den för kvartal 4. Kvartal 1 2021 kommer inom kort.
Totalt antal inlägg per plattform
Den totala kommunikativa innehållsaktiviteten för de tio bevakade politiska partiernas partiledare/språkrör var under kvartalet, med mest aktiva partiledare specificerad:
Facebook: 699 inlägg, varav Jimmie Åkesson 110 stycken dvs. 16 procent av totalen politiskt innehåll.
Twitter: 1 153 tweets, varav Annie Lööf 471 stycken dvs. 41 procent av totalen politiskt innehåll.
Instagram: 450 inlägg, varav Annie Lööf 76 stycken dvs. 17 procent av totalen politiskt innehåll.
YouTube: 9 videor, varav Annie Lööf 5 stycken dvs. 56 procent av totalen politiskt innehåll.
Resultat per verktyg
Facebook
Kommunikationsanalys har dels fokus på social media management, dels presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse av närvarons effekter. Analysföretagen Bumblewing tillför faktor influens, Notified faktor engagemang och sentiment, och Smampion faktor poäng.
Influens
Jimmie Åkesson intog första platsen med en dryg tredjedel av totalen influens, följd av Stefan Löfven och Ebba Busch. Dessa tre säkrade tillsammans drygt 70 procent av partiledarnas totala influens på plattformen.
I verktyget från Notified ser vi hur engagemanget på Facebook fördelades bland partiledarna, där Jimmie Åkesson säkrade det högsta engagemanget på sin närvaro. Stefan Löfven och Ulf Kristersson var övriga partiledare bland topp 3 på Facebook.
Ulf Kristersson och Nyamko Sabuni har inga egna profiler på Twitter.
Influens
Kvartalets pallplatser på Twitter intogs detta kvartal av Jimmie Åkesson, Ebba Busch och Annie Lööf. Dessa tre säkrade tillsammans över 70 procent av partiledarnas totala influens på plattformen.
En tydlig skillnad visade Annie Lööfs höga aktivitet vs Jimmie Åkessons och Ebba Buschs höga engagemangsgrad på budskap. Ingen värdering här av om engagemang är positivt eller negativt. Attityden till partiledarnas kommunikation redovisas i de nu fristående sentimentanalyserna.
I Notifieds verktyg ser vi hur engagemanget på Twitter fördelades bland partiledarna, där Stefan Löfven säkrade det högsta engagemanget på sin närvaro. Därefter följd av Ebba Busch och Jimmie Åkesson.
Ebba Busch, Ulf Kristersson och Stefan Löfven var de som intog pallplats på Instagram detta kvartal. Dessa tre säkrade tillsammans drygt 60 procent av partiledarnas totala influens på plattformen.
Instagram. Influens för svenska partiledare kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing
Poäng
Smampions poängskala placerade Ebba Busch, Jimmie Åkesson, Per Bolund och Nyamko Sabuni under medel detta kvartal.
I verktyget från Notified ser vi hur engagemang på Instagram fördelas bland partiledarna, där Ebba Busch säkrade kvartalets högsta engagemang, därefter Ulf Kristersson och Stefan Löfven.
Hittills har två partiledare en egen YouTube-kanal: Ebba Busch och Annie Lööf. Innehållsproduktion ligger betydligt under frekvens av innehåll i övriga kanaler.
Nedan de 50 vanligaste orden som partiledarna använt per plattform under kvartalet: se gärna vilka ord, och skillnaden mellan plattformar, som partiledarna använt i sin kommunikation i sociala medier.
Facebook
Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Facebook kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion
Twitter
Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Twitter kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion
Instagram
Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Instagram kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion
YouTube
Svenska partiledares 50 vanligaste ord på YouTube kvartal 1 2021. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion
Förtroendemätningar mars
Enligt de tre senaste förtroendemätningarna i mars fördelar sig sig väljarnas förtroende på följande topp 3 med mest förtroende:
Demoskop: Ulf Kristersson, Jimmie Åkesson och Stefan Löfven
Expressen/Sifo: Stefan Löfven, Ulf Kristersson och Annie Lööf
Novus: Stefan Löfven, Ulf Kristersson och Annie Lööf
Förtroendebarometern 2021
Medieakademins senaste förtroendebarometer genomfördes i februari/mars 2021 där även förtroendet för politiska partier i riksdagen mättes. Den visar en tydlig ökning vad gäller förtroende för Moderaterna och Socialdemokraterna samt en ökning för Centerpartiet.
Partiernas förtroende matchar relativt väl motsvarande närvaro i sociala medier, med ett stort undantag: Sverigedemokraterna, vars stora genomslag i sociala medier inte återspeglas i motsvarande förtroende.
Förtroende för politiska partier. Källa: Förtroendebarometern 2021
När förtroende för samhällsinstitutioner har mätts hamnar partierna i det sammanhanget lågt, om än att kurvan visar en positiv ökning. Regeringen Socialdemokraterna och Miljöpartiet de gröna säkrar en högre grad av förtroende än partierna som grupp.
Förtroende för samhällsinstitutioner. Källa: Förtroendebarometern 2021
Kontakt
Får du hjälp av underlag ovan att bilda en uppfattning om det politiska läget i sociala medier i allmänhet, och partiledarnas effekt på plattformarna i synnerhet? Inspiration för att öka din egen (politiska) sidas genomslag?
Här kan du läsa den senaste sentimentanalysen eller attityden till partiledarna 2020. En ny för första kvartalet 2021 kommer inom kort.
Du kan följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.
Behöver du eller din organisation ett bollplank eller stöd vad gäller resultat i sociala medier eller social media management? Välkommen att höra av dig.
Må gott,
Lars
Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)
Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:
100: Perfekt 95 – 99: Världsklass 90 – 94: Mycket bra 80 – 89: Väldigt bra 65 – 79: Ett bra betyg 45 – 64: Helt ok 30 – 44: Ej godkänt 0 – 29: Underkänt
Dialoger (avser Facebook och Twitter): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar.
Fakta: Bloggen analyserar data baserat på tio partier: partiledarna och språkrören för de åtta politiska partierna i riksdagen, samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med på grund av sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partiledare/språkrör är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer endast partiledare för partier invalda i riksdagen att redovisas efter valet 2022.
