Etikettarkiv: effekt i sociala medier

Sveriges 21 regioner i sociala medier – effekt kvartal 2 2022

Region Örebro län var kvartalets bästa regionsida på Facebook. Sveriges regioner gjorde en tydlig aktivitetsminskning även under andra kvartalet. Innehåll relaterat pandemin dominerade inlägg med mest effekt. Region Skåne gjorde kvartalets mest effektfulla inlägg. Sentimentanalys: Region Jönköping uppnådde högst andel positivt sentiment. Instagram-data. Aktuella nyheter och tips.

2020 utökade Kommunikationsanalys sina publika effektanalyser i sociala medier till att även omfatta skattefinansierade verksamheter som Sveriges kommuner, länsstyrelser, statliga myndigheter och regioner och sjukhus. En anledning till detta nya fokusområde var pandemin och samhällets tydliga behov av information och fakta, där sociala medier fyller en viktig roll som nyhetskälla för många.

Regionerna på Facebook

Sammanfattning

  • Resultat baseras på en viktning av data från tre olika dataverktyg.
  • Sveriges regioner gjorde även under andra kvartalet en tydlig aktivitetsminskning, till 22 (26) inlägg per månad i snitt på Facebook, dvs. under ett inlägg per dag. Det var även en minskning jämfört med motsvarande kvartal 2021 med då 36 inlägg per månad.
  • Region Örebro län var kvartalets bästa regionsida på Facebook. Region Örebro län följdes av föregående kvartals etta, Region Skåne.
  • Innehåll relaterat pandemin dominerade åter inlägg med mest effekt. 
  • Landets samtliga 21 regioner har sidor på Facebook och samtliga var aktiva under kvartalet. Ingen region visade negativ tillväxt av följare och samtliga regioner engagerade sig i dialoger på sina Facebook-sidor.
  • Största regionsida på Facebook är Region Skåne med drygt 73 000 följare. Störst procentuell tillväxt hade Region Gotland.
  • Närvaro på Instagram: Region Örebro län intog åter första plats under kvartalet. (Instagram-resultat baseras på ett verktyg, presenteras i slutet av inlägget.)
  • Region Jönköping uppnådde åter högst andel positivt sentiment. Topp 3-regioner med högst andel positivt sentiment var (föregående kvartal inom parentes):
  1. Region Jönköping (Region Jönköping)
  2. Region Gotland (Region Gävleborg och Region Kalmar län)
  3. Region Örebro län (Region Gotland)

Ta gärna del av nedanstående fördjupning och detaljer samt även aktuella nyheter och tips i slutet av inlägget.

Regionsnitt – aktivitet Facebook

De 21 regionerna gjorde i snitt 67 (79) inlägg under kvartalet dvs. 22 (26) inlägg per månad, vilket var en fortsatt tydlig aktivitetsminskning sedan föregående kvartal. Det var även en minskning i jämförelse med motsvarande kvartal 2021 som då uppvisade 36 inlägg per månad. Då pandemikommunikation legat bakom majoriteten inlägg senaste åren kan en möjlig anledning till minskning ses relatera släppta restriktioner samt minskat tryck på sjukvården.

Region Örebro län gjorde detta kvartal flest inlägg med 132 stycken eller 44 stycken per månad. Tvåan Region Stockholm gjorde 120 inlägg och trean Region Gotland 112 inlägg under kvartalet.

Region Örebro län gjorde dubbelt så många inlägg som snittet, närmare två inlägg per dag. I andra änden ser vi Region Uppsala med 13 inlägg för hela kvartalet dvs. 4 inlägg per månad på Facebook.

Som nedanstående grafer tydligt visar har regionerna hittills i år hållit en lägre aktivitetsnivå på Facebook i jämförelse med första halvåret 2021.

Sveriges regioner på Facebook – antal inlägg per månad 2022. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Bumblewing

Kommunikationsanalys har tidigare som utgångspunkt rekommenderat ett inlägg per dag vilket regionerna brukat publicera. För helåret 2021 publicerades i snitt 32 Facebook-inlägg per månad. Under första halvåret 2022 ligger snittet på 24 inlägg per månad.

Sveriges regioner på Facebook – antal inlägg per månad 2021. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Bumblewing

Flödet ska givetvis vara relevant för följarna samt stötta organisationens uppdrag. Även viktigt att ha resurser för att ta hand om effekterna. Med tanke på den bredd av verksamheter som en region omfattar, samt aktuellt pandemiintresse, torde inte brist på innehåll vara en anledning till återhållsamhet. 

En fråga av intresse är om syftet med närvaron är information till eller kommunikation med allmänhet och skattebetalare? 

Facebook – topp 5-region per verktyg

Kommunikationsanalys erbjuder stöd för social media management, men en del av sajtens syfte är att lyfta och visa på olika verktyg som hjälper presentera och tolka data från sociala medier. Olika verktyg som hanterar och viktar data från samma sociala plattformar på olika sätt. Det är viktigt som ansvarig för uppföljning att komma ihåg att det resultat som visas i egna (externa) verktyg kanske inte ger samma bild som andra verktyg presenterar. Därav att Kommunikationsanalys helst gör analys baserad på sammantagen data från minst två verktyg för att säkra reliabilitet vad gäller effekt. Som underlag för regioner används tre verktyg samt även faktor sentiment.

Kvartalets topp 5-regioner – Facebook

Region Örebro län säkrade kvartalets mest effektfulla närvaro på bas av underlag från tre olika dataverktyg. Region Örebro län följdes av föregående kvartals etta, Region Skåne.

Topp 5-rankning av regioner per verktyg på Facebook (vid ändring är föregående kvartal inom parentes):

Influens (Bumblewing):

  1. Region Örebro län (Region Skåne)
  2. Region Skåne (Region Västernorrland)
  3. Region Stockholm (Region Örebro län)
  4. Region Västernorrland (Region Stockholm)
  5. Region Norrbotten (Region Sörmland).

Poäng (Smampion):

  1. Region Gotland (Region Sörmland)
  2. Region Norrbotten/Region Örebro län (Region Västernorrland)
  3. Region Sörmland (Region Skåne)
  4. Region Skåne (Region Örebro län/Västra Götalandsregionen)
  5. Region Västernorrland (Region Blekinge).

Engagemang (Notified):

  1. Region Örebro län (Region Skåne)
  2. Region Skåne (Region Västernorrland)
  3. Region Stockholm (Region Örebro län)
  4. Region Västernorrland (Region Stockholm)
  5. Region Norrbotten/Region Gotland (Region Sörmland/Region Kalmar län).

Kvartal 2 2022 – regioner på Facebook

Faktor influens

Fem regioner säkrade knappt hälften av total andel regioninfluens medan resterande 16 regioner delar på resten i gruppen Övriga

Gruppen Övriga, omfattande alla förutom de fem största, utgjorde detta kvartal 56,1 (52,9) procent. 

Region Örebro län säkrade kvartalets högsta influens på Facebook. Skulle totalen genomslag varit jämnt fördelat mellan regionerna, skulle varje region uppmätt knappt 5 procent, varför Region Örebro läns 11,7 procent visar på en stark effekt i denna jämförelse. 

Nedanstående visualiserar exempel på kombinationen av aktivitet och att lyckas säkra engagemang. Från att initialt ha sett merparten regioner i nedre vänstra hörnet, med en förflyttning med spridning mot ökad aktivitet och effekt över tid, har nu en viss återgång skett.

Sveriges regioner i sociala medier Facebook Influens – andra kvartalet 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Faktor poäng

Åtta (nio) regioner placerade sig under medel detta kvartal.

Regioner på Facebook – poäng andra kvartalet 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Mätpunkter Facebook

Ingen region tappade följare under kvartalet. 

Ett urval mätpunkter (vid ändring föregående kvartal inom parentes):

  • Störst: Region Skåne
  • Högst viralitet: Region Skåne
  • Flest inlägg per dag: Region Örebro län (Region Västernorrland)
  • Högst tillväxt: Region Gotland (Region Uppsala)
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Region Gotland (Region Västernorrland) 
  • Dialoger: Samtliga
  • Kortast svarstid (begränsat underlag): Region Dalarna 2844 minuter (Region Dalarna 392 minuter)
  • Högst responsgrad (begränsat underlag): Region Dalarna 33,3 procent (Region Dalarna 36,4 procent)

Följande var kvartalets topp 5-regionsidor (poäng) på Facebook: 

Regioner på Facebook – mätpunkter, poängplats topp 5 regioner kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Faktor engagemang

Nedanstående visualisering visar dels fördelningen av totalt engagemang bland samtliga 21 regioner, dels hur aktiviteten med innehåll fördelats under kvartalets månader. Region Örebro län med 12 procents engagemang i detta verktyg detta kvartal visar en god effekt.

Fördelning uppnått engagemang Sveriges regioner kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Notified

Månadsaktivitet regioner – Facebook

Fördelning inlägg Sveriges regioner kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Notified

Bästa poster på Facebook – kvartal 2 2022

Kvartalets mest effektfulla topp 3-inlägg gjorde Region Örebro län, Region Västernorrland, Region Skåne, Region Blekinge, Region Dalarna och Region Jämtland Härjedalen. Merparten inlägg berörde covid-19 därutöver även utmärkelser, Ukraina och blodbrist.

Region Skåne placerade sig i båda verktygen med samma inlägg relaterat covid-19.

Förra kvartalets mest effektfulla topp 3-inlägg gjorde Region Skåne och Region Stockholm, samtliga med fokus covid-19. Region Skåne toppade i båda verktygen med samma inlägg.

Sveriges regioner i sociala medier Facebook – bästa inlägg andra kvartalet 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges regioner i sociala medier Facebook – bästa inlägg andra kvartalet 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Ordmoln och vanligast förekommande ordval i sociala medier

Regioner i sociala medier – vanligaste ordval kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Regioner i sociala medier Facebook – vanligaste ordval kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Sentimentanalys kvartal 2 2022

Attityd relaterat regioner i sociala medier

För många professionella inom kommunikation är det intressant att inte enbart få veta ATT något sagts utan även VAD och HUR. Uppmätt engagemang förklaras sällan ifall det är positivt eller negativt som bekant. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR, om än långt ifrån utan utmaningar. 

Kommunikationsanalys har för de 21 regionernas Facebook-sidor sammanställt uppmätt nivå av positivt vs negativt sentiment i procent (resterande procent är neutralt). Detta för att få en känsla för omvärldens inställning eller attityd till varumärket och dess tjänster, produkter och service. 

Nedanstående rankning med sentimentanalys visar positiv/negativ attityd relaterat topp 3 av samtliga regioner i sociala medier.

Högst positivt sentiment/attityd baserat på inlägg på Facebook (föregående kvartal inom parentes):

  1. Region Jönköping: 72 procent (Region Jönköping: 57 procent)
  2. Region Gotland: 71 procent (Region Gotland: 54 procent)
  3. Region Örebro län: 67 procent (Region Gotland: 54 procent)

Högst negativt sentiment/attityd baserat på inlägg på Facebook (föregående kvartal inom parentes):

  1. Region Västmanland: 31 procent (Region Västmanland: 43 procent)
  2. Region Stockholm: 29 procent (Region Östergötland: 38 procent)
  3. Region Norrbotten och Region Västernorrland: 28 procent (Region Stockholm: 34 procent)

Regioner på Instagram – kvartal 2 2022

En nyhet i kvartal 1 2022 var en blick på regionernas närvaro och effekt på Instagram. Detta underlag baserar sig enbart på ett verktyg, Smampion, och effekt är inte viktad på tre olika verktyg, som den effektanalys som görs relaterat Facebook, därav att resultat Instagram är fristående. 

Region Örebro län var åter den sida som placerade sig bäst under kvartalet. Region Uppsala har än så länge ingen aktiv sida på plattformen.

De tre största regionsidorna på Instagram var fortsatt Region Värmland, Region Skåne och Region Örebro län.

Regioner på Instagram – poäng kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Mätpunkter Facebook

Regioner på Instagram – mätpunkter, poängplats topp 5 regioner kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Bästa poster på Instagram – kvartal 2 2022

Sveriges regioner i sociala medier Instagram – bästa inlägg andra kvartalet 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Vanligast förekommande ordval i sociala medier

Regioner i sociala medier Instagram – vanligaste ordval kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Aktuella nyheter och tips

Kantar: Anseendeindex Myndigheter 2022

Kantar Public har släppt årets Anseendeindex för Myndigheter. Tolv statliga myndigheter har ett index på över 50 vilket indikerar ett högt anseende. Fem av dessa har berättat för Kommunikationsanalys om sitt arbete med sociala medier:

Anseendeindex Myndigheter 2022. Källa: Kantar Public

Sveriges kommunikatörer: Störst utvecklingsbehov

Enligt Sveriges kommunikatörers kompetenskartläggning bland sina medlemmar framkommer nedanstående utvecklingsbehov, där Mål & mätning är det område som respondenterna rankar högst i upplevda behov.

Kompetens kartläggning 2021. Källa: Sveriges kommunikatörer

Enkel hjälp att skriva förståeligt

Språkrådet har lanserat verktyget Klarspråkshjälpen till stöd för alla alla som vill ha hjälp med att skriva vårdat, enkelt och begripligt.

Ny sajt för att känna igen falsk och vilseledande information

Myndigheten för psykologiskt försvar har lanserat sajten Bli inte lurad till stöd för att hjälpa känna igen och förstå falsk och vilseledande information.

Personuppgifter och dataskydd på sociala medier

Personuppgifter och dataskydd är en högaktuell fråga med tanke på bland annat GDPR och Schrems II-domen. Stockholms stad har delat sin hantering av dessa frågor publikt vilka du hittar här.

Här kan du läsa Sveriges kommunikatörers info i frågan.

Region Gotland blockar sociala medier

Det gotländska nyhetsmagasinet Horisont skriver att Region Gotland, relaterat ökade nationella och internationella cyberhot, blockerar sociala medier på regionens nät.

Personuppgifter och dataskydd på sociala medier

Personuppgifter och dataskydd är en högaktuell fråga med tanke på bland annat GDPR och Schrems II-domen. Stockholms stad har delat sin hantering av dessa frågor publikt vilka du hittar här.

Rekommenderar även denna artikel från Google: You need a privacy-centric organisation. Here’s how to build it.

Här kan du läsa Sveriges kommunikatörers senaste info i frågan.

7 sätt att bygga en kultur av mätning inom organisationen 

Sveriges kommunikatörer lyfte förra året att just mätning är ett område som var av mycket stort intresse för landets kommunikatörer. Kommunikationsanalys populära #tipsfrånverkligheten där olika varumärken berättar om sitt arbete med plattformarna, har samtidigt också visat att just mätning är det område som oftast får minst eller inget fokus. Denna enkla artikel, 7 Steps to Build Your Organization’s Communications Measurement Culture, ger ett stöd för att skapa god grund för mätning av insatser och lärdomar av data.

Kontakt och mer kunskap

Som bekant arbetar professionella inom kommunikation ofta med budskap utifrån upplägget före-under-efter. Kommunikationsanalys blogg har fokus på efter; samtidigt som det krävs ett bra före och under för att säkra just resultat och därmed dyka upp här. Ett genomtänkt social media management helt enkelt. Behöver du eller organisationen ett bollplank eller stöd vad gäller ert arbete med sociala medier? Välkommen att höra av dig.

Följ gärna Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter om effekter i sociala medier och social media management.

Nästa effektanalys för regioner i sociala medier kommer efter nästa kvartalsskifte.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakälla: BumblewingNotified och Smampion. Effektresultat för regioner baseras på en sammanvägd helhet baserad på analyserad data från tre olika källor.Kommunikationsanalys har för denna effektanalys av regioner i sociala medier tagit stöd av följande dataanalysföretag: 

Definition av influens.

Definition av Dialoger (Smampion): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar. Gäller Facebook och Twitter.

Definition av sentiment (Notified): ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkt värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.”

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Länsstyrelser i sociala medier – effekt kvartal 2 2022

Sveriges länsstyrelser ökade sin aktivitet på Facebook andra kvartalet. Kvartalets högsta effekt säkrade Länsstyrelsen Jämtlands län. Tre länsstyrelser i landets norra delar placerade sig i toppen för landet. Innehåll relaterat hem för hundar och eldningsförbud fick mest effekt. Länsstyrelsen Jämtlands län växte mest på Facebook. Ingen länsstyrelse tappade följare under andra kvartalet. Aktuella nyheter och tips.

2020 utökade Kommunikationsanalys sina publika effektanalyser i sociala medier till att omfatta skattefinansierade verksamheter som Sveriges kommuner, länsstyrelser, statliga myndigheter och regioner samt sjukhus. En anledning till detta nya fokusområden kom av pandemin och samhällets tydliga behov av information och fakta, där sociala medier fyller en mycket viktig roll för många.

Effektanalyserna har tagits emot med stort intresse, och en anledning verkar vara att just uppföljning av närvaro och resultat i sociala medier är ett område som hittills inte fått mycket utrymme internt, om beroende på resurser eller annat. 

Länsstyrelser i sociala medier andra kvartalet 2022

Sammanfattning

  • Sveriges länsstyrelser gjorde i snitt 22 inlägg på Facebook per månad, en ökning från föregående kvartal (21 inlägg per månad). I jämförelse med första halvåret 2021 har dock länsstyrelserna sänkt sin aktivitet på Facebook.
  • Länsstyrelsen Jämtlands län säkrade kvartalets högsta poäng, och därmed högst effekt på sin närvaro och aktivitet. Därefter följde förra kvartalets etta, Länsstyrelsen Västerbotten samt Länsstyrelsen Norrbotten. Tre länsstyrelser i landets norra delar placerade sig därmed i toppen för landet.
  • Länsstyrelsen i Jönköpings län gjorde flest inlägg med 106 stycken under kvartalet. Föregående kvartals etta, Länsstyrelsen Gävleborg, var detta kvartal tredje mest aktiva. 
  • Innehåll relaterat hem för hundar samt eldningsförbud fick mest effekt.
  • ”plocka”, ”söker” och ”invasiva” var kvartalets mest använda ord. 
  • Landets 21 länsstyrelser har tillsammans närmare 155 000 (152 000) följare på Facebook. 
  • Flest antal följare har Länsstyrelsen Västra Götaland som fortsatte växa under kvartalet.
  • Under kvartal 2 gjorde samtliga 21 länsstyrelser inlägg på Facebook, och samtliga länsstyrelser förutom Länsstyrelsen Gotland, Länsstyrelsen Stockholm och Länsstyrelsen Uppsala län uppvisade engagemang i form av dialoger på plattformen.

Ta gärna del av nedanstående detaljer – samt aktuella nyheter och tips i slutet av inlägget.

Bästa länsstyrelse på Facebook

Andra kvartalet säkrade Länsstyrelsen Jämtlands län kvartalets högsta poäng. Föregående kvartal hade Länsstyrelsen Västerbotten högst utväxling på sin närvaro. Se vidare längre ned vilka faktorer som vägts samman för denna rankning. 

Kommunikationsanalys ser att effekt är en mix av räckvidd, engagemang och varumärkeskännedom. Hur närvaron i sociala medier stöttat verksamhetsmålen kan endast organisationerna själva besvara. 

Även, är syftet med närvaron information till eller kommunikation med allmänhet och skattebetalare? Det heter som bekant sociala medier av en anledning. En grund för relationsskapande – som en brygga för trovärdig och väl mottagen kommunikation.

Störst länsstyrelse samt högst tillväxt på Facebook

Landets största länsstyrelse på Facebook är Länsstyrelsen Västra Götalands län med drygt 37 400 personer som gillar sidan.

I andra änden ser vi åter Länsstyrelsen i Södermanlands län vars sida har knappt 2 200 följare. 

Länsstyrelsernas aktivitet på Facebook – inlägg

Antal inlägg per månad 2022 vs 2021

De 21 länsstyrelserna gjorde i snitt 66 (62) inlägg under kvartalet eller 22 (21) inlägg per månad. I jämförelse med första halvåret 2021 har länsstyrelserna sänkt sin aktivitet på Facebook.

Sveriges länsstyrelser på Facebook – antal inlägg per månad 2022. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Smampion
Sveriges länsstyrelser på Facebook – antal inlägg per månad 2021. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Smampion

Kommunikationsanalys har som utgångspunkt generellt rekommenderat ett inlägg per dag vilket nu länsstyrelserna inte längre publicerar. Flödet ska givetvis vara relevant för följarna, och innehåll och dess frekvens beror självklart även på inom vilken bransch verksamheten finns. Och, inte minst, vilka resurser som finns för att ta hand om effekterna. 

Mest aktiva i form av inlägg

Flest inlägg under kvartalet gjorde följande tre länsstyrelser (föregående kvartal inom parentes):

  1. Länsstyrelsen i Jönköpings län 106 inlägg dvs. 35 inlägg per månad
  2. Länsstyrelsen i Östergötland 96 inlägg dvs. 32 inlägg per månad
  3. Länsstyrelsen Gävleborg 92 (108) inlägg dvs. 31 (36) inlägg per månad

I andra änden ser vi Länsstyrelsen i Hallands län samt Länsstyrelsen Örebro med 38 inlägg vardera för hela kvartalet på Facebook (Länsstyrelsen Skåne 36 inlägg föregående kvartal).

Underlag och verktyg

Endast ett verktyg och plattform används som underlag för denna effektanalys över länsstyrelser: det svenska verktyget Smampion med poängbaserade faktorer för Facebook.

Andra kvartalet 2022 – länsstyrelser på Facebook

Andel poäng

Nio (sju) länsstyrelser placerade sig under medel för kvartalet: Stockholm, Värmland, Örebro, Blekinge, Halland, Västra Götaland, Uppsala, Skåne och Västmanland. 

Länsstyrelse i sociala medier – poäng kvartal 2 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Mätpunkter, ett urval

Ingen länsstyrelse tappade följare detta kvartal. 

Underlaget redovisar detta kvartal inget utfall vad gäller faktorer Responsgrad samt Responstid, samtidigt har detta kvartal samtliga länsstyrelser förutom Länsstyrelsen Gotland, Länsstyrelsen Stockholm och Länsstyrelse Uppsala län engagerat sig i Dialoger på Facebook.

Vid ändring från föregående kvartal, tidigare resultat inom parentes:

  • Störst: Västra Götaland
  • Högst viralitet: Kronoberg (Halland)
  • Flest inlägg per dag: Jönköping (Gävleborg)
  • Högst tillväxt: Jämtland (Norrbotten)
  • Högst engagemangsgrad: Jämtland (Västerbotten)
  • Lägst responstid: Inget underlag 
  • Högst responsgrad: Inget underlag
  • Dialoger: Samtliga utom Länsstyrelsen Gotland, Länsstyrelsen Stockholm och Länsstyrelse Uppsala län (Länsstyrelsen Blekinge)

Nedanstående syns kvartalets topp 5-länsstyrelser (poäng) på Facebook: 

Sveriges länsstyrelser i sociala medier Facebook mätpunkter – topp 5 andra kvartalet 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Bästa poster på Facebook – kvartal 2 2022

Kvartalets mest effektfulla inlägg gjordes av länsstyrelserna i Jämtlands län, Kronoberg och Norrbotten. De mest effektfulla inläggen handlade om annons för hem för hundar samt eldningsförbud.

Sveriges länsstyrelser i sociala medier Facebook bästa inlägg – andra kvartalet 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Förra kvartalets mest effektfulla inlägg gjordes av länsstyrelserna i Norrbotten, Västra Götaland och Västerbotten. De mest effektfulla inläggen handlade om hem för hundar samt Hesa Fredrik.

Vanligast använda ord

”plocka”, ”söker”, och ”invasiva” var kvartalets vanligaste ord för landets länsstyrelser på Facebook.

Sveriges länsstyrelser i sociala medier Facebook, vanligast använda ord – andra kvartalet 2022. 
Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Aktuella nyheter och tips

Kantar: Anseendeindex Myndigheter 2022

Kantar Public har släppt årets Anseendeindex för Myndigheter. Tolv myndigheter har ett index på över 50 vilket indikerar ett högt anseende. Fem av dessa kan du läsa mer om hos Kommunikationsanalys om deras arbete med sociala medier:

Anseendeindex Myndigheter 2022. Källa: Kantar Public

Sveriges kommunikatörer: Störst utvecklingsbehov

Enligt Sveriges kommunikatörers kompetenskartläggning bland sina medlemmar framkommer nedanstående utvecklingsbehov, där bland annat Mål & mätning är det område som respondenterna rankar högst i upplevda behov.

Kompetens kartläggning 2021. Källa: Sveriges kommunikatörer

Enkel hjälp att skriva förståeligt

Språkrådet har lanserat verktyget Klarspråkshjälpen till stöd för alla alla som vill ha hjälp med att skriva vårdat, enkelt och begripligt.

Ny sajt för att känna igen falsk och vilseledande information

Myndigheten för psykologiskt försvar har lanserat sajten Bli inte lurad till stöd för att hjälpa känna igen och förstå falsk och vilseledande information.

Personuppgifter och dataskydd på sociala medier

Personuppgifter och dataskydd är en högaktuell fråga med tanke på bland annat GDPR och Schrems II-domen. Stockholms stad har delat sin hantering av dessa frågor publikt vilka du hittar här.

Här kan du läsa Sveriges kommunikatörers info i frågan.

Region Gotland blockar sociala medier

Det gotländska nyhetsmagasinet Horisont skriver att Region Gotland relaterat ökade nationella och internationella cyberhot blockerar sociala medier på regionens nät.

Personuppgifter och dataskydd på sociala medier

Personuppgifter och dataskydd är en högaktuell fråga med tanke på bland annat GDPR och Schrems II-domen. Stockholms stad har delat sin hantering av dessa frågor publikt vilka du hittar här.

Rekommenderar även denna artikel från Google: You need a privacy-centric organisation. Here’s how to build it.

Här kan du läsa Sveriges kommunikatörers senaste info i frågan.

7 sätt att bygga en kultur av mätning inom organisationen 

Sveriges kommunikatörer lyfte förra året att just mätning är ett område som var av mycket stort intresse för landets kommunikatörer. Kommunikationsanalys populära #tipsfrånverkligheten där olika varumärken berättar om sitt arbete med plattformarna, har samtidigt också visat att just mätning är det område som oftast får minst eller inget fokus. Denna enkla artikel, 7 Steps to Build Your Organization’s Communications Measurement Culture, ger ett stöd för att skapa god grund för mätning av insatser och lärdomar av data.

Kontakt och mer kunskap

Som bekant arbetar professionella inom kommunikation ofta med budskap utifrån upplägget före-under-efter. Denna sajt har fokus på efter; samtidigt som det krävs ett bra före och under för att säkra just resultat och därmed dyka upp här. Ett genomtänkt social media management helt enkelt. 

Behöver du eller organisationen ett bollplank eller stöd vad gäller ert arbete med sociala medier? Välkommen att höra av dig.

Följ gärna Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter om effekter i sociala medier och social media management.

Nästa effektanalys för länsstyrelser i sociala medier kommer i anslutning till nästa kvartals avslut.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakälla: Smampion

Definition av Dialoger (Smampion): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar. Gäller Facebook och Twitter.

Politiska partier i sociala medier – effekt februari 2022

Sverigedemokraterna dominerade effekt i sociala medier i februari. Partiernas innehållsaktivitet ökade på samtliga plattformar. Fem partier tappade följare på Facebook. 700 procent kostnadsökning av annonsering i jämförelse med februari 2021. Nyheter och tips.

Summering februari

I februari höll Vänsterpartiet (digital) kongress och Centerpartiet kommundagar i Linköping.

  • I februari säkrade Sverigedemokraterna åter mest effekt på bas av kommunikation och närvaro i sociala medier och respons på densamma. Därefter följde åter Moderaterna. 
  • Partiernas partisidor ökade sin innehållsaktivitet på samtliga plattformar i jämförelse med föregående månad.
  • Sverigedemokraterna var det mest aktiva partiet sett till antal inlägg på samtliga fyra plattformar.
  • I jämförelse med februari 2021 ökade partiernas annonsering denna februari med drygt 700 procent i Metas tjänster. Socialdemokraterna annonserade för mest av samtliga partier. Sverigedemokraterna hade ingen kostnad för annonsering av partisidan.
  • Partiernas kommunikation började reflektera invasionen av Ukraina och dess effekter på Sverige.

Partier utom riksdagen: Feministiskt initiativ låg även denna månad under poängmedel på flera plattformar, och hade därtill även negativ tillväxt av följare på flera plattformar. Partiet verkar därtill ha dolt antalet prenumeranter på YouTube. Det andra partiet utanför riksdagen, Medborgerlig Samling, uppvisade god effekt på flera plattformar.

Facebook, Twitter, Instagram och YouTube – topp 3-partier

Sverigedemokraterna placerade sig åter sammantaget bäst under månaden (exklusive LinkedIn), åter följda av Moderaterna, på bas av merparten höga topp 3-placeringar. 

  • Facebook
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Kristdemokraterna 
    • Influens: Sverigedemokraterna, Kristdemokraterna och Moderaterna
    • Poäng: Kristdemokraterna, Liberalerna och Moderaterna 
  • Twitter
    • Engagemang: Socialdemokraterna, Moderaterna och Sverigedemokraterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Vänsterpartiet
    • Poäng: Sverigedemokraterna, Kristdemokraterna/Moderaterna/Socialdemokraterna och Vänsterpartiet 
  • Instagram
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Vänsterpartiet 
    • Influens: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Poäng: Socialdemokraterna, Kristdemokraterna/Moderaterna och Medborgerlig Samling
  • YouTube
    • Poäng: Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet och Socialdemokraterna
  • LinkedIn
    • Moderaterna, Socialdemokraterna och Centerpartiet

Partier per plattform samt storlek

Sett till starkast kommunikativt parti per plattform blev fördelningen denna månad (vid ändring, föregående kvartal inom parentes):

  • Facebook = Sverigedemokraterna
  • Twitter = Sverigedemokraterna
  • Instagram = Sverigedemokraterna
  • YouTube = Sverigedemokraterna 

Störst per plattform är på Facebook, Instagram och YouTube Sverigedemokraterna, och på Twitter och LinkedIn Moderaterna.

Influens över tid – landets tre största partier

Av de tre största partierna vid valet 2018, visade Sverigedemokraterna under hela 2020 och 2021en helt dominerande influens i sociala medier. 

Socialdemokraterna säkrade åter lägst effekt av de tre stora partierna. 

Under valåret 2022 kommer resultat för 2021 att publiceras enligt nedanstående till hjälp att jämföra utveckling och eventuell förändring av utfall.

Facebook 2022 vs 2021

Sveriges tre största partier närvaro i sociala medier. Facebook. Faktor influens jan-dec 2021. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Twitter 2022 vs 2021

Sveriges tre största partier närvaro i sociala medier. Twitter. Faktor influens jan-dec 2022. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier närvaro i sociala medier. Twitter. Faktor influens jan-dec 2021. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Instagram 2022 vs 2021

Sveriges tre största partier närvaro i sociala medier. Instagram. Faktor influens jan-dec 2022. Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier närvaro i sociala medier. Instagram. Faktor influens jan-dec 2021. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Kostnad för politisk partiannonsering (Meta)

Socialdemokraterna lade mest på annonsering i februari.

Riksdagspartierna Vänsterpartiet, Miljöpartiet de gröna och Sverigedemokraterna registrerade ingen annonsering i Metas tjänster i februari.

I januari 2021 annonserade dessa tio partier för drygt 72 000 kr. I februari i år uppgick kostnaden till drygt 625 000 kr, en dryg 700 procentig kostnadsökning. (Februari med 28 dagar gör dock att verktyget räknar in kostnad för två dagar i slutet av januari.)

Med tanke på att Meta även i Sverige aviserat minskat politiskt innehåll på plattformen, och vad det innebär, blir det intressant att följa utvecklingen framöver vad gäller partiernas satsning på dessa plattformar för genomslag av budskap.

Annonsering Meta 2022 vs 2021

Topp 3 månadsannonskostnad i Metas tjänster (partisidor) februari 2022 (föregående månad inom parentes):

  1. Socialdemokraterna (Kristdemokraterna)
  2. Kristdemokraterna (Socialdemokraterna)
  3. Centerpartiet (Liberalerna)

OBS! Y-axeln hade under 2021 300 000 kr som max medan nu under 2022 400 000 kr (hittills) är max.

Helår 2022. Politisk annonsering om sociala frågor, val och politik i alla Meta-produkter och -tjänster. Period: 2022. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Meta Annonsbiblioteket
Helår 2021. Politisk annonsering om sociala frågor, val och politik i alla Facebook-produkter och -tjänster. Period: 2021. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Facebook Annonsbiblioteket

Här ges normalt en brasklapp för exakt kostnad då verktyget inte ger möjlighet att välja kalendermånad, utan omfattar senaste 30-dagarna. 

Dialoger

Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade denna månad samtliga tio (tio) partier mätbar aktivitet. 

Är dialog en viktig faktor? Svar ja enligt Kommunikationsanalys. Dels heter det sociala medier dvs. ett utbyte genom att både lyssna och prata, dels ger plattformarna möjlighet till en form av relationsskapande, en grund för förtroende. Rena informationskanaler finns redan många, men tack vare sociala medier ges en chans att dels lyssna på reaktioner på budskap, dels att förklara – samt undanröja missförstånd. Eller helt enkelt, visa att partiet finns där för väljarnas frågor och rädslor. Och hur.

Antal politiska inlägg per månad per plattform

Partierna producerade och publicerade under månaden ett ökat antal innehåll på samtliga plattformar. 

Mest aktiva parti per plattform (föregående månad inom parentes):

  • Facebook: 539 (486) inlägg, motsvarande ett snitt på 54 (49) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 147 (Sverigedemokraterna 148) stycken dvs. 27 (30) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • Twitter: 821 (564) tweets, motsvarande ett snitt på 82 (56) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 191 (Sverigedemokraterna 128) stycken dvs. 23 (23) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • Instagram: 395 (340) inlägg, motsvarande ett snitt på 40 (34) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 100 (Sverigedemokraterna 87) stycken dvs. 25 (26) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • YouTube: 88 (57) videor, motsvarande ett snitt på 9 (6) videor per parti. Varav Sverigedemokraterna 42 (Sverigedemokraterna 34) stycken dvs. 48 (60) procent respektive av totalen politiskt innehåll. Ingen aktivitet från Moderaterna, Liberalerna och Feministiskt initiativ.

Månadsresultat per verktyg

Kommunikationsanalys har fokus social media management och hur tolka relaterad data och effekt, samt presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Analysverktygen Bumblewing tillför faktor influens, Smampion poäng och Notified engagemang och sentiment. 

Facebook – influens

Sverigedemokraterna dominerade andelen influens även denna månad, och nedanstående graf illustrerar tydligt effekten av partiets kombination av hög aktivitet med högt uppnått engagemang. Rätt paketerat budskap till rätt målgrupp i rätt kanal? 

Influens politiska partier Sverige februari 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Facebook – månadens bästa inlägg 

Sverigedemokraterna placerade sig i båda verktygens mest framgångsrika inlägg för månaden. 

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Sverigedemokraterna

Kolla gärna in inläggen för att förstå vad och vilken vinkel och paketering det är som gör att budskap når ut, och slår an hos följarna. 

Bumblewing

Topp 1 inlägg Facebook politiska partier februari 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 Facebook, topp 1-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter – influens

Första plats denna månad intogs av Sverigedemokraterna, följda av Moderaterna. Sverigedemokraterna och Moderaterna säkrade båda tillsammans nästan 80 procent av total andel influens. 

Influens Twitter politiska partier februari 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Twitter – månadens bästa inlägg

Sverigedemokraterna placerade sig etta i båda verktygen för månaden. Föregående kvartal inom parentes vid ändring.

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna (Moderaterna)
  • Smampion: Sverigedemokraterna (Liberalerna)

Bumblewing

Topp 1 inlägg Twitter politiska partier februari 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 Twitter, topp 1-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram – influens

Sverigedemokraterna hade fortsatt dominerande andel influens på Instagram. Denna månad intog Moderaterna andra plats och Socialdemokraterna tredje plats. 

Influens Instagram politiska partier februari 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Instagram – månadens bästa inlägg

Inget parti placerade sig etta i båda verktygen för månaden.

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Kristdemokraterna

Bumblewing

Topp 1 inlägg Instagram politiska partier februari 2022. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier toppinlägg februari 2022 Instagram – datakälla: Smampion

Partisidornas månadspoäng

Feministiskt initiativ låg även denna månad under medel på samtliga fyra plattformar. 

Facebook

Partier under medel denna månad var åter Centerpartiet, Miljöpartiet de gröna och Feministiskt initiativ. 

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Partier under medel var denna månad åter Feministiskt initiativ samt därtill Medborgerlig Samling. 

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Partier under medel denna månad var åter Miljöpartiet de gröna och Feministiskt initiativ samt därtill Liberalerna.

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Partier under medel denna månad var åter Liberalerna och Feministiskt initiativ samt därtill Medborgerlig Samling och Moderaterna.

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Aktivitet och responsivitet 

Feministiskt initiativ hade negativ tillväxt av följare på flera plattformar. Partiet verkar nu ha dolt antalet prenumeranter på YouTube varför status på den plattformen ej går att redovisa.

Facebook

Socialdemokraterna, Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna, Miljöpartiet de gröna och Feministiskt initiativ uppvisade åter negativ tillväxt denna månad.

Mätpunkter Facebook

Föregående månad inom parentes vid ändring. 

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Moderaterna (Vänsterpartiet)
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Kristdemokraterna (Medborgerlig Samling)
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Kristdemokraterna
  • Dialoger: Samtliga partier

Topp 5-partier

Topp-5 politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 Facebook, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Dialoger innebär att sidan engagerat sig i dialog på kommentarer som gjorts på sidan (se även förklaring längst ned). Alla partier uppvisade dialog även denna månad.

Möjlighet för följare att göra egna inlägg på en partisida på Facebook slutade merparten partier erbjuda 2016, och därefter erbjöd endast Centerpartiet möjligheten till 2021.

Engagemang – Notified

Sverigedemokraterna fick även denna månad merparten av totalen engagemang på sitt innehåll och närvaro. Därefter följde Moderaterna och Kristdemokraterna.

Orsaken till engagemang kan som bekant både vara positiv och negativ: här ger denna data ger ingen sentimentanalys. Sentimentanalys återfinns för politiska partier i dessa kvartalsanalyser.

Politiska partier februari 2022 Facebook engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Twitter

Feministiskt initiativ uppvisade negativ tillväxt denna månad.

Mätpunkter Twitter

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Moderaterna
  • Högst viralitet: Moderaterna
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna (Medborgerlig Samling) 
  • Högst tillväxt: Moderaterna (Medborgerlig Samling)
  • Högst engagemangsgrad: Centerpartiet (Socialdemokraterna) 

Topp 5-partier

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 Twitter, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang – Notified

Notifieds verktyg visar åter att Socialdemokraterna, Moderaterna och Sverigedemokraterna säkrade högst engagemang på Twitter.

Politiska partier februari 2022 Twitter engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Instagram

Feministiskt initiativ visade negativ tillväxt även denna månad.

Mätpunkter Instagram

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Moderaterna (Sverigedemokraterna)
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Socialdemokraterna
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna

Topp 5-partier

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 Instagram, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang – Notified

Sverigedemokraterna fortsatte att dominera engagemang på Instagram. Denna månad tätt följda av Moderaterna och därefter Vänsterpartiet. 

Politiska partier februari 2022 Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

YouTube

Feministiskt initiativ uppvisar numera noll prenumeranter (möjligen på grund av dolt antal). Miljöpartiet de gröna uppvisade negativ tillväxt.

Mätpunkter YouTube

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Sverigedemokraterna
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Miljöpartiet de gröna (Socialdemokraterna)
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna

Topp 5-partier

Politiska partier Sverige i sociala medier februari 2022 YouTube, poäng. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bästa inlägg YouTube

Politiska partier toppinlägg februari 2022 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Smampion

LinkedIn

Plattformen LinkedIn och de politiska partiernas närvaro där redovisas två gånger per år. Här hittar du den senaste analysen omfattande andra halvåret 2021. En ny analys för första halvåret 2022 kommer i slutet av 2022.

Nyheter och tips

Facebook Protect: extra skydd för sidor

Meta erbjuder nu ett extra skydd relaterat vissa Facebook-sidor som konstateras kunna ha potential att nå många människor och som därmed bedöms behöva ha behov av högre säkerhet. Mer info om Facebook Protect.

Säkerhetstips från FRA

Försvarets radioanstalt har gjort denna korta informationsfilm relaterat bra informationssäkerhet.

Nätverk för politisk kommunikation

Samuelsen erbjuder nu möjlighet till deltagande i nätverk för politisk kommunikation, under ledning av Ulrica Schenström.

Meta: Tips för folkvalda ämbetsmän

Till stöd för folkvalda ämbetsmän har Meta delat tips om bästa metoder för att nå framgång och sin community på Facebook.

Valår och mindre politiskt innehåll på Facebook

Kommunikationsanalys har tidigare skrivit om de begränsningar som Facebook gjort i bland annat USA vad gäller mängden politiskt innehåll. Nu har besked kommit att mängden politiskt innehåll även ska reduceras i Sverige, dock utan att någon tidpunkt meddelats. Facebooks egen kommunikation runt detta hittar du här.

Säpo: Personlig säkerhet för politiskt aktiva

Säkerhetspolisen har tagit fram en handbok om personlig säkerhet för att hantera hot. Där presenteras bland annat denna vägledning vad gäller sociala medier:

Vägledning i sociala medier. Källa: Säkerhetspolisen

Youseum: museum för sociala medier till Stockholm

Efter Nederländerna kommer nu det andra museet för sociala medier till Sverige och Stockholm, Youseum.

Facebook stängde sidor inför valet 2018

Expressen har delat exempel på att Facebook ska ha stängt konton relaterat det svenska valet 2018.

Opinionsläget – Pollofpolls

Det produceras som bekant ett stort antal partiundersökningar (löpande). För dig som söker en sammantagen helhetsbild av opinionsläget kan Pollofpolls.se ge stöd, samt även historisk utveckling.

Mandatkollen – online-tjänst för bedömning av mandat i riksdagen

Mandatkollen är en gratis online-tjänst som ger möjlighet att själv laborera med partikonstellationer för att se hur samarbeten skulle kunna skapa betryggande antal mandat i riksdagen. En högaktuell fråga i dessa tider med misstroendeomröstning och försök till ny regeringsbildning. Till detta kan även nedanstående vara ett stöd för att laborera med mandaten.

Kontakt och mer kunskap

Förhoppningsvis ger resultatet ovan dig en möjlighet att bilda en uppfattning om det politiska läget i sociala medier i allmänhet, och partiernas effekt på plattformarna i synnerhet. Och, ifall du själv arbetar för ett parti, inspiration och förståelse för att öka din egen (politiska) sidas genomslag.

Här kan du läsa den senaste sentimentanalysen eller attityden till de politiska partierna.

Besök gärna BumblewingNotified och Smampion och se hur deras verktyg, med deras olika upplägg och visualisering, ökar dataförståelsen för närvaron i sociala medier och relaterad framgång.

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du eller din organisation ett stöd eller bollplank vad gäller hela upplägget med er närvaro i sociala medier eller analys av närvaro och resultat? Välkommen att höra av dig.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotified och Smampion

Definition av influens

Dialoger (avser Facebook och Twitter): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar.

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på tio partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Endast partier med vunnen plats i riksdagen kommer redovisas efter valet 2022. 

Sveriges försäkringsbolag i sociala medier – effekt kvartal 4 2021

Försäkringsbolagen ökade sin innehållsaktivitet till 13 inlägg per månad. Länsförsäkringar Bergslagen var kvartalets mest aktiva sida. Länsförsäkringar Östgöta säkrade högst influens. Helår 2021. Aktuella nyheter och tips.

I februari 2020 släppte Kommunikationsanalys den första analysen över försäkringsbolagens effekter i sociala medier, då med fokus resultat under 2019 som utgångspunkt inför kommande kvartal. Alla resultatunderlag för försäkringsbolag samt relaterade #tipsfrånverkligheten hittar du här.

Intresset från försäkringsbranschen för dessa effekter i sociala medier har varit tydligt och därför planeras från kvartal 1 2022 ett ytterligare verktyg att användas för en sammanvägd effektanalys.

Sammanfattning

Försäkringsbolagen som bransch ökade sin innehållsaktivitet på Facebook under fjärde kvartalet till i snitt 13 inlägg per månad (föregående kvartal 11 inlägg per månad). 

Länsförsäkringar Bergslagen var den mest aktiva Facebook-sidan med 35 inlägg per månad. 

Länsförsäkringar Östgöta säkrade högst influens under fjärde kvartalet.

Andel influens från gruppen Övriga ökade detta kvartal relaterat topp 5-sidorna. Förra kvartalets tapp fortsatte därmed inte utan återgick till tidigare nivå av ökning.

Tre Facebook-inlägg relaterat djur på nyårsafton samt bedrägeriförsök säkrade kvartalets högsta effekt. 

Helår 2021

Svenska försäkringsbolag Facebook – influens helår 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Djurkommunikation dominerade under året för att säkra effekt på innehåll men därtill även inslag av sponsring och tävlingar.

I snitt gjorde försäkringsbolagen 11 inlägg per månad på Facebook under 2021.

Under 2021 var det följande försäkringsbolagssidor som säkrade högst influens under respektive kvartal:

  1. Agria Djurförsäkring Katt
  2. Agria Djurförsäkring Katt
  3. Agria Djurförsäkring Hund
  4. Länsförsäkringar Östgöta

2020 var motsvarande:

  1. Agria Djurförsäkringar Katt
  2. Agria Djurförsäkringar Hund
  3. Svedea Katt
  4. Agria Djurförsäkringar Katt.

Kommunikation runt och relaterat djur gav öven 2020 denna bransch störst chans till genomslag och effekt i sociala medier.

Försäkringsbolagens inläggsaktivitet på Facebook

Försäkringsbranschen Sverige – antal inlägg Facebook per månad 2021. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Bumblewing

Försäkringsbolagen gjorde i snitt 38 (33) inlägg på Facebook under kvartalet, det vill säga 13 (11) stycken per månad. Från förra kvartalet har alltså en viss aktivitetsökning av innehåll skett. Sett över tid ligger försäkringsbolagens snitt stabilt. 

Kommunikationsanalys har tidigare som utgångspunkt rekommenderat ett inlägg per dag. Flödet ska givetvis vara relevant för följarna, och innehåll beror självklart även på inom vilken bransch verksamheten finns. 

Hur effekterna i sociala medier har hjälpt till att stötta bakomliggande affärsmål kan endast organisationen besvara.

Mest aktiva var Länsförsäkringar Bergslagen som gjorde flest inlägg: 106 stycken under kvartalet, eller 35 stycken per månad (föregående kvartal inom parentes). 

Tvåan Länsförsäkringar Östgöta gjorde 101 inlägg under kvartalet, och (återkommande) trean Länsförsäkringar Göinge-Kristianstad gjorde 89 (104) stycken under kvartalet.

Sett till kvartalets etta i influens, Länsförsäkringar Östgöta, gjorde de 101 inlägg under kvartalet, motsvarande cirka 34 inlägg per månad, vilket är nästan tre gånger över branschsnittet. Värt att kolla in vad de gjort och hur de paketerar sitt innehåll för att uppnå denna effekt. 

Underlag och verktyg

Svensk Försäkring har ett 50-tal försäkringsbolag som medlemmar vilka svarar för mer än 90 procent av den svenska försäkringsmarknaden. Det finns även branschstatistik som visar att det finns 440 olika försäkringsbolag i Sverige. Kommunikationsanalys baserar från fjärde kvartalet 2021 sin analys på 52 (53) försäkringsbolag med Facebook-sida. Om det är något bolag du ser som viktigt med närvaro i sociala medier och som saknas, välkommen att höra av dig.

Under kvartalet följdes aktivitet relaterat 52 Facebook-sidor. Ett länsförsäkringsbolag verkade ha bytt s.k. handle varför ett byte av konto fått ske. När ändring skedde går ej att se varför utfall detta kvartal kan ses baseras på innehåll från en sida färre under fjärde kvartalet.

Till hjälp för dataunderlag från Facebook använder Kommunikationsanalys för denna effektanalys endast ett verktyg, det svenska analysverktyget Bumblewing med faktor influens

Kvartal 4 2021 – försäkringsbolag på Facebook

Andel influens

Länsförsäkringar Östgöta intog första plats med 11,4 procent av totalen möjlig influens. (Förra kvartalet Agria Djurförsäkring Hund med 16,9 procent.)

Fem försäkringsbolag namnges i denna visualisering med högst andel influens, vilka samtidigt säkrade knappt hälften av total andel influens. 

Resterande 47 försäkringsbolag placeras i gruppen Övriga, vilka tillsammans säkrade 58,5 (42,9) procent av total andel influens. 

Länsförsäkringar Östgöta var åter det enda försäkringsbolag som inte specifikt relaterar djur, som placerat sig i topp-5 av andel influens under kvartalet, därtill nu även Länsförsäkringar Värmland.

Svenska försäkringsbolag i sociala medier Facebook – influens fjärde kvartalet 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Andel engagemang

Nedanstående bild visar tydligt hur Länsförsäkringar Bergslagen står ut vad gäller aktivitet i form av antal inlägg, medan Agria Djurförsäkring Katt och Agria Djurförsäkring Hund åter lyckats säkra högst antal reaktioner per inlägg.

En stor del försäkringsbolag placerar sig i nedre vänstra hörnet med låg aktivitet samt lågt antal reaktioner på innehåll.

Försäkringsbolag i Sverige. Andel engagemang på poster – kvartal 4 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www..kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Bästa poster på Facebook – fjärde kvartalet 2021

Agria Djurförsäkring Katt och Agria Djurförsäkring Hund (båda även detta kvartal) samt Länsförsäkringar Halland (förra kvartalet Svedea Katt) säkrade kvartalets tre bästa inlägg. 

Kommunikationen från Agria avsåg tips för att klara nyårsafton med sina djur, och Länsförsäkringar Halland handlade om bedrägeriförsök via sms.

Svenska försäkringsbolag i sociala medier Facebook – bästa inlägg fjärde kvartalet 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Förra kvartalet avsåg kommunikationen från Agria en tävling med egna bilder på sin katt respektive hund, och Svedea handlade om en omröstning relaterat katthem.

Djurkommunikation dominerar vad gäller att säkra effekt men även tips, råd och tävlingar under året.

Ta gärna en titt på inläggen för att förstå vad som tilltalar följare och genererar interaktion.

Försäkringsbranschens vanligaste ord i sociala medier

Försäkringsbranschen – ordmoln kvartal 4 2021. Datakälla: Bumblewing

Aktuella nyheter och tips

SR och sociala medier – handbok

Sveriges Radio har sedan många år uppmärksammats för sitt interna arbete och utförliga material som relaterar just arbete med sociala medier. Här hittar du deras senaste handbok.

Podd: Tolka data i sociala medier

Dataanalysföretaget Bumblewing är en långvarig leverantör av dataunderlag till Kommunikationsanalys. Här kan du lyssna till när vd Jonas Tulldahl vid Bumblewing samtalar om data i sociala medier, och hur tolka den, i podden Digitalsnack (30 min). (Där även Kommunikationsanalys kvartalsanalyser för kommuner omnämns.)

Säkerhetshantering av sociala medier

I november fick Örebro universitet negativ press relaterat att deras twitter-konto kapats och budskap om kryptovaluta kommunicerades. Hur hanterar ni era egna konton och access, samt process för vilka som har tillgång och hur ofta lösenord byts?

Mäta digital mognad

Du kan mäta din organisations digitala mognad med DiMiOS-modellen som bland annat Linköpings kommun och Region Stockholm använder.

Relaterat digitalisering släppte EU-kommissionens DESI 2021 under kvartalet (Digital and Society Index 2021) för vidare läsning för en europeisk jämförelse.

Digital inkludering och tillgänglighet

Informationswebbplatsen Digin.nu ger information, stöd och verktyg för digital inkludering och tillgänglighet. Här får du information, inspiration och vägledning. Sajten drivs av myndigheterna PTS, DIGG, MFD och MTM.

Nytt regelverk för digitala tjänster – DSA/DMA

EU-kommissionen har presenterat ett förslag om att reformera regelverket för alla digitala tjänster. En lag som kommer att avgöra hur såväl sociala medier som e-handlare kan agera i EU. Här kan du läsa Sveriges Annonsörers lättförståeliga nedbrytning och förklaring på svenska.

En ansvarig förhandlare i frågan i Europaparlamentet har varit svenska Arba Kokalari, och härkan du läsa mer om hennes tankar.

Tips relaterat integritetsfrågor

Sveriges kommunikatörer har skrivit detta inlägg om hantering av integritet och personuppgifter på nätet.

Twitter utökar säkerhetsskydd

Så kallad ”private media” omfattas nu även av skydd på Twitter som t.ex. hemadresser, id-handlingar, privat kontaktinformation osv. Mer info hos Twitter.

Kundservice i sociala medier

Företaget Brilliant har skrivit om trender vad gäller kundservice och skriver bland annat detta relaterat sociala medier: 

De vanligaste kanalerna för kundserviceenheter är fortfarande de gamla hederliga telefon och epost och därefter kommer chat och facebook. Bland sociala medier så är det just Facebook eller Instagram som är vanligast. I år ser vi dock att snittet på antal kanaler man tar emot kundkontakter på inte ökar utan istället minskat något. Man försöker nu smalna av, förtydliga och helt enkelt effektivisera sina resurser och processer på bästa sätt.

Hur ser det ut i din organisation?

Kontakt och mer kunskap

Vad tycker du: är 13 inlägg per månad på Facebook nog med kommunikation från branschen försäkringsbolag? Är djurkommunikation det enda säkra sättet att skapa intresse bland följare? Eller finns chans till nytänk – och kanske… storytelling?

Nästa kvartalsanalys för försäkringsbolag i sociala medier kommer efter kvartalets slut. 

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra ny kunskap.

Behöver du eller din organisation ett bollplank eller stöd vad gäller er närvaro och resultat i sociala medier? Välkommen att höra av dig.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakälla: Bumblewing

Politiska partier i sociala medier – effekt november 2021

Sverigedemokraterna dominerade sociala medier i november. Partiernas innehållsaktivitet ökade på samtliga plattformar. Två partier tappade följare på Facebook. Partiernas kostnad för annonsering var betydligt högre jämfört med samma period 2020. Alla partier utom ett uppvisade dialog på Facebook. Nyheter och tips.

Summering november

November var en intensiv månad för landets partier med riksdagens val av ny statsminister (första kvinnan) som dessutom fick väljas två gånger. Riksdagen röstade samtidigt ned regeringens budgetförslag och beslutade om budgetalternativet från Moderaterna, Kristdemokraterna och Sverigedemokraterna. Miljöpartiet de gröna lämnade därav regeringen som en konsekvens.

I november dominerade Sverigedemokraterna åter effekter av närvaro i det politiska sociala medier-landskapet. Även denna månad följda av Moderaterna samt därtill Socialdemokraterna.

Partierna publicerade under månaden ett tydligt ökat antal innehåll på samtliga fyra plattformar. En ökning som kan relateras till partiernas aktivitet relaterat val av första kvinna till statsminister, budgetomröstning samt ny (enparti)regering. Därtill höll Socialdemokraterna kongress, Kristdemokraterna riksting samt Sverigedemokraterna landsdagar.

Socialdemokraterna var det mest aktiva partiet på Twitter och YouTube.

I jämförelse med november 2020 ökade partiernas annonsering med drygt 30 procent i Facebooks tjänster. Socialdemokraterna annonserade mest av samtliga partier. Moderaterna, som i oktober återkom med annonsering på Facebooks plattformar, fortsatte annonsera även i november. Med tanke på att Meta även i Sverige aviserat minskat politiskt innehåll på Facebook, kommer det bli intressant att se utvecklingen vad gäller partiernas satsning på Facebooks plattformar för genomslag.

Partier utom riksdagen. Feministiskt initiativ låg även denna månad under poängmedel på samtliga fyra plattformar, och hade därtill även negativ tillväxt av följare på flera plattformar. Partiet verkar därtill ha dolt antalet prenumeranter på YouTube. Det andra partiet utanför riksdagen, Medborgerlig Samling, uppvisade god effekt på flera plattformar.

Facebook, Twitter, Instagram och YouTube – topp 3-partier

Effektanalysen baseras på flest och högst topp 3-placeringar på flertalet sociala plattformar, omfattande sammanvägda faktorer som influens, poäng och engagemang. Sentimentanalys, eller attityd, redovisas separat kvartalsvis. Underlaget omfattar de åtta riksdagspartierna samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling.

Sverigedemokraterna placerade sig sammantaget bäst under månaden (exklusive LinkedIn), följda av Moderaterna och Socialdemokraterna, på bas av merparten höga topp 3-placeringar. 

  • Facebook
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Poäng: Vänsterpartiet, Liberalerna och Kristdemokraterna
  • Twitter
    • Engagemang: Socialdemokraterna, Moderaterna och Sverigedemokraterna
    • Influens: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Poäng: Medborgerlig Samling, Sverigedemokraterna och Socialdemokraterna
  • Instagram
    • Engagemang: Sverigedemokraterna, Moderaterna och Socialdemokraterna
    • Influens: SverigedemokraternaModeraterna och Socialdemokraterna
    • Poäng: Socialdemokraterna, Moderaterna och Medborgerlig Samling,
  • YouTube
    • Poäng: Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna och Vänsterpartiet
  • LinkedIn
    • Moderaterna, Socialdemokraterna och Centerpartiet

Partier per plattform samt storlek

Sett till starkast kommunikativt parti per plattform blev fördelningen denna månad (vid ändring, föregående kvartal inom parentes):

  • Facebook = Sverigedemokraterna
  • Twitter = Sverigedemokraterna (Moderaterna) 
  • Instagram = Sverigedemokraterna
  • YouTube = Sverigedemokraterna (Socialdemokraterna/Sverigedemokraterna/Vänsterpartiet)

Störst per plattform är på Facebook, Instagram och YouTube Sverigedemokraterna, och på Twitter och LinkedIn Moderaterna.

Influens över tid – landets tre största partier

Av de tre största partierna vid valet 2018, visade Sverigedemokraterna under hela 2020 en helt dominerande influens i sociala medier.

Även för 2021 syns samma utveckling för Sverigedemokraterna med dominerande närvaro och effekt i sociala medier. November visade ett visst tapp för partiet på Facebook samt Instagram. Effekten för Moderaterna ökade på Instagram och närmar sig Sverigedemokraterna på den plattformen.

Socialdemokraterna säkrade lägst effekt av de tre stora partierna samtidigt som en positiv ökning skett i november på samtliga tre plattformar. En positiv trend tack vare val av ny partiordförande – därtill landets första kvinna som statsminister?

Sveriges tre största partier närvaro i sociala medier. Facebook. Faktor influens jan-dec 2021. Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier närvaro i sociala medier. Twitter. Faktor influens jan-dec 2021. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Sveriges tre största partier närvaro i sociala medier. Instagram. Faktor influens jan-dec 2021. Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Kostnad för politisk partiannonsering

Socialdemokraterna annonserade mest i november, därtill den högsta månadskostnaden för helåret hittills.

I november 2020 annonserade dessa tio partier för knappt 300 000 kr medan de i år annonserade för närmare 400 000 kr.

Moderaterna fortsatte även denna månad sin påbörjade annonsering i Facebooks tjänster i år. 

Med tanke på att Meta även i Sverige aviserat minskat politiskt innehåll på plattformen blir det intressant att följa utvecklingen framöver vad gäller partiernas satsning på Facebooks plattformar för genomslag.

Politisk annonsering om sociala frågor, val och politik i alla Facebook-produkter och -tjänster. Period: 2021. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Facebook Annonsbiblioteket

Här ges normalt en brasklapp för exakt kostnad då verktyget inte ger möjlighet att välja kalendermånad, utan omfattar senaste 30-dagarna. 

Dialoger

Under faktor Dialoger på Facebook uppvisade denna månad nio (nio) partier mätbar aktivitet. Det parti som inte uppvisade engagemang i form av dialog var åter Sverigedemokraterna. 

Är då dialog en viktig faktor? Svar ja enligt Kommunikationsanalys. Dels heter det sociala medier dvs. ett utbyte genom att både lyssna och prata, dels ger plattformarna möjlighet till en form av relationsskapande, en grund för förtroende. Rena informationskanaler finns redan många, men tack vare sociala medier ges en chans att dels lyssna på reaktioner på budskap, dels att förklara – samt undanröja missförstånd. Eller helt enkelt, visa att partiet finns där för väljarnas frågor och rädslor. Och hur.

Antal politiska inlägg per månad per plattform

Partierna producerade och publicerade under månaden ett ökat antal innehåll på samtliga fyra plattformar. 

Mest aktiva parti per plattform (föregående månad inom parentes):

  • Facebook: 673 (546) inlägg, motsvarande ett snitt på 67 (55) inlägg per parti. Varav Sverigedemokraterna 181 (Sverigedemokraterna 129) stycken dvs. 27 (24) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • Twitter: 780 (486) tweets, motsvarande ett snitt på 78 (49) inlägg per parti. Varav Socialdemokraterna 163 (Vänsterpartiet 84) stycken dvs. 21 (17) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • Instagram: 407 (350) inlägg, motsvarande ett snitt på 41 (35) inlägg per parti. Varav Moderaterna 86 (Centerpartiet 57) stycken dvs. 21 (16) procent av totalen politiskt innehåll. 
  • YouTube: 93 (47) videor, motsvarande ett snitt på 5 (6) videor per parti. Varav Socialdemokraterna 33 (Sverigedemokraterna 17) stycken dvs. 35 (36) procent respektive av totalen politiskt innehåll. Snittet dras upp av Socialdemokraternas och Sverigedemokraternas höga aktivitet kontra ingen aktivitet från Kristdemokraterna, Centerpartiet och Feministiskt initiativ.

Månadsresultat per verktyg

Kommunikationsanalys har fokus social media management och hur tolka relaterad data och effekt, samt presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Analysverktygen Bumblewing tillför faktor influens, Smampion poäng och Notified engagemang och sentiment. 

Facebook – influens

Sverigedemokraterna dominerade andelen influens även denna månad, och nedanstående graf illustrerar tydligt effekten av partiets kombination av hög aktivitet med högt uppnått engagemang. Rätt paketerat budskap till rätt målgrupp i rätt kanal? 

Influens politiska partier Sverige november 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Facebook – månadens bästa inlägg 

Inget parti placerade sig i båda verktygens mest framgångsrika inlägg för månaden. 

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Moderaterna

Kolla gärna in inläggen för att förstå vad och vilken vinkel och paketering det är som gör att budskap når ut, och slår an hos följarna. 

Bumblewing

Topp 1 inlägg Facebook politiska partier november 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 Facebook, topp 1-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter – influens

Första plats denna månad intogs av Sverigedemokraterna, följda av Moderaterna. Sverigedemokraterna säkrade i oktober nästan 40 procent av total andel influens.

Influens Twitter politiska partier november 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Twitter – månadens bästa inlägg

Inget parti placerade sig etta i båda verktygen för månaden. Föregående kvartal inom parentes vid ändring.

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna (Moderaterna)
  • Smampion: Medborgerlig Samling (Sverigedemokraterna)

Bumblewing

Topp 1 inlägg Twitter politiska partier november 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 Twitter, topp 1-inlägg. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram – influens

Sverigedemokraterna hade fortsatt en dominerande andel influens på Instagram. Denna månad intog Moderaterna andra plats och Socialdemokraterna tredje plats. 

Influens Instagram politiska partier november 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Instagram – månadens bästa inlägg

Sverigedemokraterna placerade sig etta i båda verktygen för månaden.

  • Bumblewing: Sverigedemokraterna
  • Smampion: Socialdemokraterna (Sverigedemokraterna)

Bumblewing

Topp 1 inlägg Instagram politiska partier november 2021. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Smampion

Politiska partier toppinlägg november 2021 Instagram – datakälla: Smampion

Partisidornas månadspoäng

Feministiskt initiativ låg även denna månad under medel på samtliga fyra plattformar, därtill även Centerpartiet. 

Facebook

Partier under medel denna månad var åter Miljöpartiet de gröna, Socialdemokraterna, Feministiskt initiativ och Centerpartiet. 

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Partier under medel var denna månad åter Miljöpartiet de gröna, Feministiskt initiativ, Centerpartiet och Liberalerna. 

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Partier under medel denna månad var åter Feministiskt initiativ, Miljöpartiet de gröna, Liberalerna och Centerpartiet.

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Partier under medel denna månad var åter Kristdemokraterna, Moderaterna, Feministiskt initiativ, Liberalerna och Centerpartiet.

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Aktivitet och responsivitet 

Feministiskt initiativ hade negativ tillväxt av följare på flera plattformar. Partiet verkar nu ha dolt antalet prenumeranter på YouTube varför status på den plattformen ej går att redovisa.

Facebook

Feministiskt initiativ och Miljöpartiet de gröna uppvisade negativ tillväxt även denna månad.

Mätpunkter Facebook

Föregående månad inom parentes vid ändring. 

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Moderaterna
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna
  • Högst tillväxt: Medborgerlig Samling
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Moderaterna (Medborgerlig Samling) 
  • Dialoger: Samtliga partier utom Sverigedemokraterna

Topp 5-partier

Topp-5 politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 Facebook, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Dialoger innebär att sidan engagerat sig i dialog på kommentarer som gjorts på sidan (se även förklaring längst ned). Alla partier utom Sverigedemokraterna uppvisade dialog även denna månad.

Möjlighet för följare att göra egna inlägg på en partisida på Facebook slutade merparten partier erbjuda 2016, och därefter erbjöd endast Centerpartiet möjligheten till 2021.

Engagemang – Notified

Sverigedemokraterna fick även denna månad merparten av totalen engagemang på sitt innehåll och närvaro. Därefter följde åter Moderaterna och Socialdemokraterna.

Orsaken till engagemang kan som bekant både vara positiv och negativ: här ger denna data ger ingen sentimentanalys. Sentimentanalys återfinns för politiska partier i dessa kvartalsanalyser.

Politiska partier november 2021 Facebook engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Twitter

Inget parti uppvisade negativ tillväxt denna månad.

Mätpunkter Twitter

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Moderaterna
  • Högst viralitet: Sverigedemokraterna
  • Flest inlägg per dag: Sverigedemokraterna 
  • Högst tillväxt: Medborgerlig Samling
  • Högst engagemangsgrad: Socialdemokraterna (Miljöpartiet de gröna) 

Topp 5-partier

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 Twitter, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang – Notified

Notifieds verktyg visar att Socialdemokraterna, Moderaterna och Sverigedemokraterna säkrade högst engagemang på Twitter.

Politiska partier november 2021 Twitter engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Instagram

Feministiskt initiativ visade negativ tillväxt även denna månad.

Mätpunkter Instagram

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Sverigedemokraterna
  • Flest inlägg per dag: Moderaterna
  • Högst tillväxt: Socialdemokraterna (Moderaterna)
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna

Topp 5-partier

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 Instagram, poäng aktiviteter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang – Notified

Sverigedemokraterna fortsatte att dominera engagemang på Instagram. Denna månad följda av Moderaterna och Socialdemokraterna. 

Politiska partier november 2021 Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

YouTube

Feministiskt initiativ uppvisar numera noll prenumeranter (möjligen på grund av dolt antal).

Mätpunkter YouTube

Föregående månad inom parentes vid ändring.

  • Störst: Sverigedemokraterna
  • Högst viralitet: Medborgerlig Samling 
  • Flest inlägg per dag: Socialdemokraterna (Sverigedemokraterna) 
  • Högst tillväxt: Vänsterpartiet (Miljöpartiet de gröna)
  • Högst engagemangsgrad: Sverigedemokraterna

Topp 5-partier

Politiska partier Sverige i sociala medier november 2021 YouTube, poäng. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bästa inlägg YouTube

Politiska partier toppinlägg november 2021 YouTube. Källa: Kommunikationsanalys. Datakälla: Smampion

LinkedIn

Plattformen LinkedIn och de politiska partiernas närvaro där redovisas två gånger per år. Här hittar du den senaste analysen omfattande första halvåret 2021. En ny effektanalys för andra halvåret 2021 kommer i början av 2022.

Nyheter och tips

Säpo: Personlig säkerhet för politiskt aktiva

Säkerhetspolisen har tagit fram en handbok om personlig säkerhet för att hantera hot. Där presenteras bland annat denna vägledning vad gäller sociala medier:

Vägledning i sociala medier. Källa: Säkerhetspolisen

Meta: Tips för folkvalda ämbetsmän

Till stöd för folkvalda ämbetsmän har Meta aka Facebook delat tips om bästa metoder för att nå framgång och sin community på Facebook.

Valår och mindre politiskt innehåll på Facebook

Kommunikationsanalys har tidigare skrivit om de begränsningar som Facebook gjort i bland annat USA vad gäller mängden politiskt innehåll. Nu har besked kommit att mängden politiskt innehåll även ska reduceras i Sverige, dock utan att någon tidpunkt meddelats. Facebooks egen kommunikation runt detta hittar du här.

12 procent delar politiska åsikter online

67 procent av svenskarna mellan 16 och 85 år har deltagit på sociala nätverkstjänster enligt statistikmyndigheten SCB. Deras undersökning visar samtidigt att det ”endast” är 12 procent som uttryckt åsikter om politik och samhällsfrågor. Mycket eller lite? Hur ser det ut i dina flöden?

Facebook stängde sidor inför valet 2018

Expressen har delat exempel på att Facebook ska ha stängt konton relaterat det svenska valet 2018.

Sifo: Mediemätaren – politik i media

Kantar Sifo har släppt Mediemätaren: Hur politik diskuteras i media.

Vad gäller sociala medier ser där fördelningen av synlighet bland partierna ut som följer:

Mediemätaren – hur politik diskuteras i media, aug-sep 2021:.
Källa: Kantar Public Sifo

Opinionsläget – Pollofpolls

Det produceras som bekant ett stort antal partiundersökningar (löpande). För dig som söker en sammantagen helhetsbild av opinionsläget kan Pollofpolls.se ge stöd, samt även historisk utveckling.

Mandatkollen – online-tjänst för bedömning av mandat i riksdagen

Mandatkollen är en gratis online-tjänst som ger möjlighet att själv laborera med partikonstellationer för att se hur samarbeten skulle kunna skapa betryggande antal mandat i riksdagen. En högaktuell fråga i dessa tider med misstroendeomröstning och försök till ny regeringsbildning. Till detta kan även nedanstående vara ett stöd för att laborera med mandaten.

Kontakt och mer kunskap

Förhoppningsvis ger resultatet ovan möjlighet att bilda en uppfattning om det politiska läget i sociala medier i allmänhet, och partiernas effekt på plattformarna i synnerhet. Och, ifall du själv arbetar för ett parti, inspiration och förståelse för att öka din egen (politiska) sidas genomslag.

Här kan du läsa den senaste sentimentanalysen eller attityden till de politiska partierna.

Besök gärna BumblewingNotified och Smampion och se hur deras verktyg, med deras olika upplägg och visualisering, ökar dataförståelsen för närvaron i sociala medier och relaterad framgång.

Här kan du följa Kommunikationsanalys på Facebook och LinkedIn för att säkra nya insikter.

Behöver du eller din organisation ett stöd eller bollplank vad gäller hela upplägget med er närvaro i sociala medier eller analys av närvaro och resultat? Välkommen att höra av dig.

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotified och Smampion

Definition av influens

Dialoger (avser Facebook och Twitter): En dialog uppstår när det finns tre eller fler kommentarer på ett inlägg som sidan har publicerat. Sidan antas ha deltagit i dialogen om sidan själv kommenterat på inlägget i form av en kommentar eller svar till en annan användares kommentar.

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på tio partier: de åtta invalda politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partier är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Förmodligen kommer endast partier med vunnen plats i riksdagen redovisas efter valet 2022. 

Sveriges telekombolag i sociala medier – kvartal 2 2020

Telia Sverige säkrade högst effekt i sociala medier under årets andra kvartal. Facebook samt Instagram var teleoperatörernas viktigaste plattformar för att uppnå influens. Tre av fyra operatörer hade över 90 procents responsgrad på Facebook: högst hade åter Telenor Sverige. Telenor Sverige på Facebook uppvisade kvartalets lägsta svarstid: Telia Sverige på Facebook den högsta. Högst tillväxt uppvisade 3 Sverige på Instagram. Flest inlägg gjordes åter av Telia Sverige på Twitter. Sentimentanalys. Telia Sverige hade åter högst andel positivt sentiment.

I mars 2020 släppte Kommunikationsanalys den första analysen över de fyra stora teleoperatörerna i sociala medier, då med fokus helårsresultat 2019 som utgångspunkt inför resultat 2020. Här kommer nu den andra kvartalsvisa effektanalysen över närvaro och effekter 2020. Effektanalys för kvartal 1 hittar du här.

Sett till andra kvartalet 2020 är det åter Telia Sverige som sammantaget säkrat högst effekt i sociala medier (Facebook, Twitter, Instagram och YouTube). Vad menar jag då med effekt? Min kommunikativa utgångspunkt är att effekt är en mix av räckvidd, engagemang och brand awareness. Om vi utgår ifrån tanken ”syns du inte, så finns du inte” visar verktygen, med flera faktorer sammanvägda, en tydlig positiv effekt för Telia Sverige. Här är det samtidigt viktigt att komma ihåg att en underliggande sentiment-analys normalt inte finns kopplad till denna data. Vilket innebär att ett varumärkes genomslag baserat på engagemang både kan vara positivt och negativt. Därför har jag introducerat en ny faktor: Sentiment, alltså mätning av positiv, neutral eller negativ inställning (värdeord). 

Analysen baseras på data från tre helt olika verktyg som samlat underlag från de fyra plattformarna (Facebook, Twitter, Instagram och YouTube). Det är samma uppställning och verktyg som Kommunikationsanalys bland annat använder för analyserna över politiska partier samt partiledare. Detta är dock första gången en ”full pott” kan noteras för ett varumärke i jämförelse med övriga analyserade branscher. Telia Sverige placerar sig etta oavsett de olika verktygen på samtliga plattformar.

Facebook, Twitter, Instagram och YouTube – topp 3-operatör och plattform per verktyg:

  • Facebook
    • Engagemang: Telia Sverige, Tele2 Sverige och Telenor Sverige
    • Influens: Telia Sverige, Tele2 Sverige och Telenor Sverige
    • Poäng: Telia Sverige, Tele2 Sverige och Telenor Sverige 
  • Twitter
    • Engagemang: Telia Sverige, Telenor Sverige och Tele2 Sverige
    • Influens: Telia Sverige, Telenor Sverige och Tre Sverige.
    • Poäng: Telia Sverige, Telenor Sverige och Tre Sverige
  • Instagram
    • Engagemang: Telia Sverige, Tre Sverige och Tele2 Sverige
    • Influens: Telia Sverige, Tre Sverige och Tele2 Sverige
    • Poäng: Telia Sverige, Tre Sverige, och Tele2 Sverige
  • YouTube
    • Poäng: Telia Sverige, Telenor Sverige och Tre Sverige

Hur aktiva är då Sveriges teleoperatörer? Om vi med aktiva menar antal inlägg är det Telia Sverige på Twitter som gjort absolut flest inlägg: 1 172 (963) stycken under andra kvartalet, eller 391 (321) stycken per månad. Tvåan och trean, Telenor Sverige på Twitter och Telia Sverige på Facebook, gjorde 169 respektive 68 inlägg under kvartalet. 

De fyra stora inom telekom gjorde i snitt 132 (150) inlägg per kvartal sammantaget Facebook, Twitter och Instagram, det vill säga 44 (50) stycken per månad. Denna blogg har initialt rekommenderat minst ett inlägg per dag, vilket operatörerna klarar med god marginal. Vissa aktuella rekommendationer säger nu minst tre inlägg per dag, ända upp till ett per timme. Teleoperatörerna har som synes en relativt hög nivå av aktivitet i sina sociala kanaler, om än att det varierar mellan operatörer och plattformar. Flödet ska givetvis vara relevant för följarna, och antal postningar beror självklart även på inom vilken bransch verksamheten finns (till exempel media kan ha ett helt annat flöde). 

Om vi tittar på kvartalets sammantagna etta vad gäller influens, Telia Sverige, har de sammantaget gjort 1 268 (1 335) inlägg under kvartalet, motsvarande nästan 423 (445) inlägg per månad, eller tre gånger över branschens medel. Deras höga aktivitet på Twitter drar upp medel, och här blir ett antagande att supportärenden i den kanalen kan spela in. Deras höga nivå av influens baseras mycket på bas av en stor mängd reaktioner på sina inlägg. Värt att kolla in vad de gjort och hur de paketerar sitt innehåll för att uppnå denna effekt.

Sett enbart till faktor influens i sociala medier under andra kvartalet 2020 fördelade sig operatörerna enligt följande med relaterad plattform:

  1. Telia Sverige – Facebook
  2. Telia Sverige – Instagram
  3. Tele2 Sverige – Facebook
  4. Telenor Sverige – Facebook
  5. Telia Sverige – Twitter
  6. 3 Sverige – Instagram
  7. Tele2 Sverige – Instagram
  8. 3 Sverige – Facebook
  9. Telenor Sverige – Instagram
  10. Telenor Sverige – Twitter
  11. Tre Sverige – Twitter
  12. Tele2 – Twitter

Ur ett varumärkesperspektiv ser vi fortfarande namnvariationer, som 3 Sverige vs Tre Sverige, samt Tele2 Sverige vs Tele2.

Till hjälp för dataunderlag använder jag dataanalysföretagen Bumblewing (influens), Notified (engagemang och sentiment) och Smampion (poäng). Notera att för faktorer engagemanginfluens och sentiment har effekter på tre sociala plattformar utvärderats (Facebook, Twitter och Instagram), medan för faktor poäng utgör fyra plattformar underlag (Facebook, Twitter, Instagram samt YouTube). Ett fåtal av sidorna i huvudsak vad gäller YouTube har lagts till under kvartalet varför dessa därmed inte mätts exakt för hela andra kvartalet. Under tredje kvartalet kommer data att baseras på exakt samma tidsperiod.

Kvartal 2 2020 – Facebook

För faktor influens syns i en och samma graf tre plattformar (Facebook, Twitter och Instagram) och samtliga fyra teleoperatörer. Det vill säga 12 sociala sidor. Verktyget Bumblewing har i aktivt läge mouseover som då gör att de olika placeringarna per operatör enkelt visar relaterad data. Telia Sverige på Facebook är den operatör och plattform som säkrat över hälften av all influens bland telekomoperatörer under andra kvartalet 2020.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – influens kvartal 2 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Om vi jämför andel av gruppen Övriga, 9,8 (6,8) procent, med ett antal andra branscher är motsvarande för e-handel 30,3 procent, elhandel 44 procent, försäkringsbolag 59,3 procent, kommuner 89,3 procent och myndigheter 12,1 procent. En teleoperatör i form av Telia Sverige på Facebook samt Instagram står själv för drygt 67 (65) procent av totalen möjlig influens. 

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – postengagemang kvartal 2 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

I verktyget för poäng har jag nu där utökat till fyra plattformar (Facebook, Twitter, Instagram och YouTube), där Telia Sverige på Twitter säkrat högst poäng under första kvartalet.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – poäng kvartal 2 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Mätpunkter – kvartal 2 2020

Mätpunkter Facebook, Twitter, Instagram och YouTube

Här kan vi notera att Telenor Sverige uppvisar negativ tillväxt av följare på både Twitter och YouTube, om än mycket låg nivå. Så även Tele 2 samt Tre Sverige på Twitter.

  • Störst: Telia Sverige på Facebook
  • Högst viralitet: Telia Sverige på YouTube
  • Flest inlägg per dag: Telia Sverige på Twitter
  • Högst tillväxt: 3 Sverige på Instagram
Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – dialog/responsgrad kvartal 2 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Dialoger, responsgrad och svarstid

Telenor Sverige uppvisade lägst svarstid på Facebook med 323 minuter: högst hade Telia Sverige på Facebook med 1 351 minuter.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – mätpunkter kvartal 2 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

För faktor engagemang syns i samma graf tre plattformar (Facebook, Twitter och Instagram) och samtliga fyra teleoperatörer. Det vill säga 12 sociala sidor. Verktyget Notified har i aktivt läge mouseover som då gör att de olika placeringarna per operatör enkelt visar relaterad data. Telia Sverige på Facebook är den operatör och plattform som säkrat högst engagemang bland telekomoperatörer under första kvartalet 2020.

Telekombolag i sociala medier – kvartal 2 2020 Facebook, Twitter, Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Telekombolag i sociala medier – kvartal 2 2020 Facebook, Twitter, Instagram poster. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Sentimentanalys kvartal 2 2020

För många professionella inom kommunikation har det länge önskats att inte enbart få veta ATT något sagts utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR, om än som ovan nämnt, långt ifrån utan utmaningar. 

Kommunikationsanalys har för de fyra teleoperatörerna valt att sammanställa uppmätt nivå av positivt vs negativt sentiment i procent (resterande procent är neutralt). Detta för att få en känsla för omvärldens inställning till varumärket och dess tjänster, produkter och service. 

Facebook – positivt vs negativt sentiment i procent (föregående kvartal inom partentes):

  • Tele2 Sverige: 17 (14) procent vs 35 (29) procent
  • Telenor Sverige: 13 (18) procent vs 43 (12) procent
  • Telia Sverige: 16 (49) procent vs 47 (18) procent
  • Tre Sverige: 17 (16) procent vs 51 (20) procent

Twitter – positivt vs negativt sentiment i procent

  • Tele2 Sverige: 17 (25) procent vs 15 (21) procent
  • Telenor Sverige: 17 (25) procent vs 23 (24) procent
  • Telia Sverige: 26 (44) procent vs 25 (16) procent
  • Tre Sverige: 14 (58) procent vs 13 (12) procent

Instagram – positivt vs negativt sentiment i procent

  • Tele2 Sverige: 33 procent vs 11 procent (ingen data föregående kvartal)
  • Telenor Sverige: 0 procent vs 0 procent (ingen data föregående kvartal)
  • Telia Sverige: 68 (36) procent vs 4 (7) procent
  • Tre Sverige: 25 procent vs 13 procent (ingen data föregående kvartal)

Vad säger då sentimentanalysen sammantaget om inställningen till de fyra teleoperatörerna? På bas av högst andel positivt sentiment, blir fördelningen:

  1. Telia Sverige: 110 procent
  2. Tele2 Sverige: 67 procent
  3. Tre Sverige: 56 procent
  4. Telenor Sverige: 30 procent

Mest framgångsrika inlägg kvartal 2 2020

I verktygen är det Telia Sverige som placerar sig bland topp 3-inlägg på Facebook, Instagram och YouTube. Därtill även Tele2 Sverige på Facebook i det ena verktyget.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – bästa inlägg kvartal 2 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion
Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – bästa inlägg kvartal 2 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

50 vanligast förekommande ord

Bland teleoperatörerna var de vanligast använda orden teliabästa och sveriges.

Telekombolag i sociala medier – Telia, Telenor, Tele2 och Tre – vanligaste ord kvartal 2 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Smampion

Matchar resultaten från sociala medier ovan din upplevelse av teleoperatörerna? Enligt senaste SKI 2019 (Svenskt kvalitetsindex) placerade sig dessa fyra varumärken i följande ordning vad gäller mobiloperatörer (privatkunder):

  1. Tele2
  2. Telia
  3. 3
  4. Telenor

Jag vill avrunda med tidigare koppling relaterat telekombolagens närvaro i sociala medier till partiledarnas närvaro och deras tydliga individbaserade arbete med sociala medier för partiet. Det sägs att politiker är i förtroendebranschen. Ett begrepp jag skulle vilja säga även tangerar företagsledare. Jag ser inte att ansvariga vd:ar för teleoperatörerna syns lika väl som de politiska ledarna via sociala kanaler till stöd för organisationen. Tre:s Haval van Drumpt är kanske ett undantag med aktivitet på LinkedIn. Vad är din bild av vd:arna inom telekom? Eller, är deras närvaro ”ointressant” i sociala medier?

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotified och Smampion

Kommunikationsanalys lyfter kvartalsvis hur de fyra stora varumärkena inom telekom i Sverige levererar och säkrar närvaro och effekt i sociala medier. Det är respektive operatörs sociala huvudsidor som mäts, och inte undervarumärken som Comviq, Halebop och Hallon i dessa analyser. 

Definition av influens

Definition av sentiment (Notified): ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkt värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.”

Framgångsrika varumärken i sociala medier – april 2020

Södertälje sjukhus, Region Dalarna och Krisinformation.se tog plats bland Sveriges bästa Facebook-sidor i april. Swedbank Sverige rankade åter bästa kundservice på Facebook: SJ AB motsvarande på Twitter. SAS och Xtrfy hade aprils mest framgångsrika inlägg på Twitter; SAS, Lego och Fonus motsvarande på Facebook. P3 Nyheter toppade närvaron på Instagram; Kanal 5 motsvarande på YouTube. Varumärkens svarsfrekvens på Twitter ökade till 15 procent, medan retweets minskade till 8 procent. Politiska sidor tar plats i toppen på Instagram.

Sammanfattning april

Krisinformation.se placerar sig även denna månad på olika topplistor relaterat Facebook och Twitter, om än inte längre på första platser. En närvaro med bra resultat vilket lämnar liten förvåning med tanke på de fortsatta informationsbehoven relaterat coronaviruset. En bra och aktuell myndighetsinformation är mycket efterfrågad, med anpassad närvaro i sociala medier. Vi ser nu på Facebook utöver Krisinformation.se flera vårdrelaterade organisationer ta plats bland topp 10 som Södertälje sjukhus och Region Dalarna, samt även intresseforum som Diabethics.

Kommunikationsanalys har som bekant fokus på resultat och effekter av olika insatser och närvaro på sociala medier. Vill dock denna gång dela ett underlag från NEO 360 Digital som enkelt belyser några viktiga faktorer att säkra innan digital kommunikation för att just åstadkomma framgång med skapat engagemang.

En organisation som lyckats mycket väl med tips #4 är Livrustkammaren, och här kan du läsa mer om hur de resonerar och lagt upp sitt arbete för sin framgång i sociala medier.

Som vanligt, välkommen med konstruktiv återkoppling. Och dela gärna tankar och funderingar runt olika verktyg, och om det är något dataverktyg för sociala medier som du skulle vilja se belysas i denna blogg. Kommunikationsanalys kan du även följa via Facebook.

Månadsbenchmark

Även i april är tre datakategorier borttagna från Socialbakers, kvar finns svarsfrekvens. Varumärkens svarsfrekvens ökade denna månad på både Facebook och Twitter.

April 2020 sociala medier statistik Sverige Facebook och Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers*

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller antal interaktioner är enligt Socialbakers databas:

April 2020 sociala medier statistik Sverige interaktion Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Efter förra månadens frånvaro ser vi nu åter Svenska Postkodlotteriet bland topp 5, vilka vi normalt sett stabilt över tid sedan länge. Här kan du läsa mer i inlägget för Kommunikationsanalys om hur de arbetar i sociala medier: Tips från digitala varumärken: Postkodlotteriet är långsiktiga

Enligt analysföretaget Smampion är sidorna nedan månadens svenska bästa, baserat på Smampions poängskala 0-100. Om din sida – eller dina konkurrenters – inte finns med för mätning hos Smampion kan du enkelt lägga till den här (kostnadsfritt).

Bästa Facebook-sidor i Sverige april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Kundservice Facebook

Smampion har ett sammanvägt mått för kundservice som bland annat inkluderar responsgrad och responstid. 

Kundservice Facebook

Swedbank Sverige intar även denna månad första platsen, och följs från samma bransch denna månad av ICA Banken, Nordea Sverige och Handelsbanken.

Även denna månad ser vi rese- och transportföretag i form av Skånetrafiken, SJ AB och Östgötatrafiken bland topp 10.

Bästa kundservice Facebook-sidor i Sverige april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bästa Facebook-poster

Denna månad ser vi ett varierat antal varumärken bland topp 3 däribland igen nykomlingen Fonus. Ta en titt på inläggen för dessa varumärken och se vad som gör deras framgång.

Bästa Facebook-inlägg april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Twitter

14 (17) procent av totalen interaktioner utgörs av svar från varumärken (förra månaden inom parentes). 

Retweets har minskat till 8 procent denna månad (12 procent). Är RT viktigt för framgång: vad tycker du? Motsvarar detta interaktionen på din/era Twitter-profiler? 

Olika typer av interaktion – Twitter april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Enligt Smampion var följande under månaden Sveriges bästa företag/varumärken på Twitter, där Polska institutet intar första platsen:

Bästa Twitter-profiler april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Underlag från Socialbakers nedan visar topp 5 för Twitter i Sverige med fokus på antal följare och antal interaktioner. SAS är det enda varumärket i toppen på båda listorna över följare samt antal interaktioner:

Twitter april 2020 – topp 5 varumärken följare och interaktioner. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Även denna månad ser vi SAS på pallplatser, därtill även nykomlingen Xtrfy. Passa på att kolla in inläggen och se vad som gör denna framgång.

Twitter april 2020 – bästa poster. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Kundservice Twitter

Responsgraden hos Sveriges topp 20-varumärken ökar något till 15 (13) procent. Att vägas mot den generella nivån på 14 procent svar vad gäller fördelning bland totalen interaktionstyper. 

Smampion tillämpar det sammanvägda värdet Kundservice. Nedan topp 10 bästa varumärken inom kundservice. SJ AB intar denna månad första platsen. En känt varumärke är nykomling i form av PostNord Sverige.

Twitter: bästa varumärken Twitter-kundservice april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Denna månad ser vi en bredd av varumärken ta plats bland tio i topp-varumärken, där P3 Nyheter intar första plats. Politiska sidor i form av SSU och Jimmie Åkesson tar sig denna månad in på topp 10. Grums kommun och Sotenäs kommun gör avtryck under månaden. För mer och djupare analys över landets kommuner i sociala medier kan du läsa mer här.

Bästa instagram-sidor april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

YouTube

Även denna månad får media ses som en övergripande nämnare för topplistan av varumärken på YouTube. Kanal 5 intar nu första platsen. Vi ser även ett politiskt inslag bland topp 10 i form av Sverigedemokraterna. Hillsong Church Sweden är en ny bekantskap bland YouTube topp 10.

Bästa YouTube-kanaler april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bäst interaktion YouTube

Följande varumärken lyckades säkra bästa interaktion på YouTube per 1 000 följare. Det har varit inspirerande att ibland få se mer ”okända” varumärken synas och sticka ut från de återkommande vi ofta ser i analyserna ovan. Över tid ser vi nu mer av redan etablerade varumärken ta över även på YouTube.

Nedan ser vi topp 5 varumärken vad gäller interaktion senaste kvartalet. Denna månad återkommer SAS, KSP och SEAT Sverige. Stanley Tools Sverige återfanns månaden dessförinnan.

YouTube-kanaler med högst interaktion per 1000 följare, april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers.
YouTube-kanaler med högst interaktion per 1000 följare, mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers.
YouTube-kanaler med högst interaktion per 1000 följare, februari 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers.

Hur förhåller sig data ovan med de resultat som din/dina sidor uppnår? Vilka verktyg använder din organisation för att följa upp framgång och effekt i sociala medier? Tipsa gärna om verktyg som du gillar. 

Arbetar du för något av ovan varumärken? Vill du dela inspiration och tankar om hur ditt varumärke säkrat framgång? Välkommen att höra av dig.

Må gott,

Lars

Länka gärna till och dela innehåll ur bloggen, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: Om du inte ser ditt varumärke representerat kan det bero på att dels Socialbakers, dels Smampion inte har berörd profil/-er registrerade. Smampion erbjuder gratis registrering. Du kan även lägga till bevakning på sidor hos Socialbakers kostnadsfritt. Passa på att lägga till om du inte har någon egen bevakning idag, eller på dina konkurrenter. Eller för att jämföra analys av data med din nuvarande leverantör.

(*) Sveriges 20 största varumärken baseras på storleken på de varumärken i Sverige som dataleverantören Socialbakers har registrerade. Här kan du lägga till (ditt) varumärke om det inte redan finns med.

Svenska partiledare i sociala medier – april 2020

Partiledarna för de tre största partierna gör i snitt ett inlägg per dag på Facebook och Instagram. Jimmie Åkesson har starkast närvaro i sociala medier. Jonas Sjöstedt har fortsatt över hälften av all influens på Twitter. Färre partiledare uppvisar dialog med väljarna. ”Regeringen” och ”företag” var några av partiledarnas vanligaste ordval i sociala medier. Nyhet: Sentimentanalys. Annie Lööf är den partiledare som får högst andel positivt sentiment. 17 politiker tar sig in på topplistorna utöver partiledare/språkrör.

Sammanfattning april

Att även april var en exceptionell månad på grund av pågående pandemi är påtagligt. Partiledarnas aktivitet och genomslag/effekt i sociala medier är därför extra intressant.

Stefan Löfven gjorde i mars mer än dubbelt så många inlägg som normalt på Facebook, och på Instagram såg vi en tredubbling. I april syns en viss avmattning av innehållsaktivitet, i synnerhet på Facebook men även på Instagram. Statsministern är i jämförelse något mer aktiv på Instagram. I snitt gör partiledarna för de tre stora partierna ett inlägg per dag på Facebook och Instagram.

Partiledare. Antal inlägg på Facebook oktober 2019-april 2020. Stefan Löfven, Jimmie Åkesson, Ulf Kristersson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Partiledare. Antal inlägg på Instagram oktober 2019-april 2020. Stefan Löfven, Jimmie Åkesson, Ulf Kristersson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

I april har Jimmie Åkesson fortsatt dominerat sociala medier-landskapet, tätt följd av Stefan Löfven och Ulf Kristersson. Detta baserar jag på flest topp 3-placeringar vad gäller flera olika verktyg och faktorer, som influens, engagemang samt poäng. Stefan Löfven har även fortsatt i april passerat Jimmie Åkesson med flest antal följare på Facebook, och är där störst bland partiledarna. Statsministern står även för flest antal nya följare på Twitter.

Nedan ett urval av mätpunkter på bas av poängverktyget för Facebook, Twitter och Instagram och vilka partiledare som når månadens bästa resultat per plattform:

  • FacebookStefan Löfven har flest följare på Facebook, där denna månad Nyamko Sabuni är den som säkrar högst engagemang på sina inlägg, medan Stefan Löfven säkrar högst viralitet.
  • TwitterAnnie Lööf har flest följare på Twitter medan Farida al-Abani (Fi) även denna månad är den som säkrar högst engagemang på sina tweets, och även Ilan Sadé (MED) högst viralitet. 
  • InstagramEbba Busch har flest följare på Instagram, där Jimmie Åkesson även denna månad säkrar högst engagemang på sina inlägg, samt högst viralitet. 

Annie Lööf och Gita Nabavi ligger denna månad under poängmedel på samtliga tre plattformar. 

Kommunikationsanalys har tillfört data från ett fjärde verktyg för visualisering och underlag relaterat Twitter. Stefan Löfvens profil Swedish PM uppvisar den största ökningen även i april, men placerar sig (ännu) inte bland landets tio största politiska Twitter-profiler, därtill saknas ännu ca 15 000 följare. Annie Lööf, Jonas Sjöstedt och Jimmie Åkesson är de enda partiledare vilka återfinns bland topp 10.

Topp 3 största Twitter-profiler i Sverige april 2020 samt sidor med högst tillväxt. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Sveriges 10 största politiska sidor på Twitter

Sveriges tio största politiska Twitter-profiler, april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Socialbakers

Under faktor Dialog på Facebook uppvisar denna månad färre partiledare/språkrör mätbar aktivitet. De fyra som uppvisar engagemang i dialog är Annie Lööf, Nyamko Sabuni, Jonas Sjöstedt och Isabella Lövin.

Denna gång introducerar Kommunikationsanalys en ny faktor: Sentiment, alltså mätning av positiv, neutral eller negativ inställning. Annie Lööf är den partiledare som i april får högst andel positivt sentiment samtliga plattformar sammantaget. En fråga som ibland ställs till denna blogg relaterar till effektbedömning av innehåll och engagemang. Kommunikationsanalys konstaterar som bekant att en viss nivå av engagemang/interaktion har uppnåtts, men okulärgranskar därmed inte alla individuella poster och deras innehåll för att veta vad ett högt engagemang har berott på. Engagemang/interaktion kan som bekant triggas av både negativt och positivt innehåll. En faktor som sentiment nu kan hjälpa belysa.

Dataanalysföretaget Notified förklarar sentiment så här: ”En dator värderar olika ord från 1 till 100 utifrån hur positiva vs negativa de är. ”Våld” anses exempelvis vara ett negativt ord, medan ”fint” är ett positivt. Efter det analyseras varje artikel/post i sociala medier. Om artikeln har flest negativa ord markeras den som negativ. Har den flest positiva ord markeras den som positiv. Om inga direkt värdeord används eller om det är väldigt jämt mellan positiva och negativa ord så blir det neutral. Sen kan man även själv markera en artikel som positiv, negativ eller neutral om man anser att datorn tolkat innehållet fel. Datorn lär sig då dina justeringar och blir med tiden ännu bättre på sentiment. Viktigt att komma ihåg är att sentiment inte fungerar på ironi eller liknande, utan den sortens inlägg får man justera manuellt för att få mer träffsäker statistik.” Kommunikationsanalys ser sentiment i detta läge som en intressant add-on som ger en extra effektkrydda till analysen, men som alltså kan innehålla och baseras på en del oklarheter. Därmed sagt, stay sharp.

17 politiska personer förutom partiledarna/språkrören lyckades säkra resultat i sociala medier med genomslag vilka matchar eller överträffar partiledarna. Den möjliga efterträdaren till Jonas Sjöstedt i november, Nooshi Dadgostar, tar nu plats bland topp 10 på Twitter. 

Facebook

Kommunikationsanalys har dels fokus hur mäta effekt i sociala medier, dels presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Analysföretaget Bumblewing tillför faktor influens.

Stefan Löfven, Jimmie Åkesson och Jonas Sjöstedt är de som intar pallplats för influens på Facebook denna månad. Stefan Löfvens första plats är första gången sedan december 2019.

Influens

Influens Facebook april 2020 svenska partiledare. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng

Smampions poängskala för sociala medier placerar Isabella Lövin, Annie Lööf, Ilan Sadé och Gita Nabavi under medel även denna månad.

Facebook. Sociala medier politiska partiledare april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Mätpunkter Facebook

Under månaden har Gita Nabavi haft nolltillväxt på följare; ingen partiledare uppvisar denna månad negativ tillväxt av följare.

  • Flest följare: Stefan Löfven 
  • Högst viralitet: Stefan Löfven  
  • Flest inlägg per dag: Jonas Sjöstedt 
  • Högst tillväxt: Nyamko Sabuni 
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Nyamko Sabuni 
Mätpunkter svenska partiledare Facebook april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang

I verktyget från Notified ser vi hur engagemanget på Facebook fördelas bland partiledarna, där Stefan Löfven säkrar det högsta engagemanget på sin närvaro. Jimmie Åkesson och Jonas Sjöstedt är övriga partiledare i toppen på Facebook.

Politiska partiledare april 2020 Facebook engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare april 2020 Facebook postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Facebook

Topp 4 inlägg per analysverktyg:

  • Smampion: Jimmie Åkesson, Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Jimmie Åkesson.
  • Bumblewing: Jimmie Åkesson, Stefan Löfven, Jonas Sjöstedt och Jimmie Åkesson.

Smampion

Toppinlägg Facebook april 2020. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bumblewing

Toppinlägg Facebook april 2020. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Twitter

Ulf Kristersson och Nyamko Sabuni har inga profiler på Twitter. Jimmie Åkesson ökade sin egen aktivitet på plattformen stort under andra halvåret 2019, och har nu stigit till toppen bland partiledarna på Twitter – med relaterad influens. 

Influens

Jonas Sjöstedt, Jimmie Åkesson och Ebba Busch är de som intar pallplats på Twitter denna månad. Skillnaden blir tydlig mellan Jonas Sjöstedts höga aktivitet vs Jimmie Åkessons höga engagemangsgrad på budskap, samtidigt som vi kan se en ökad respons på Sjöstedts tweets.

Influens Twitter april 2020 svenska partiledare. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng 

Smampions poängskala placerar Annie Lööf, Ilan Sadé och Gita Nabavi under medel denna månad.

Svenska partiledare Twitter april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion.

Mätpunkter Twitter

  • Flest följare: Annie Lööf 
  • Högst viralitet: Ilan Sadé
  • Flest inlägg per dag: Jonas Sjöstedt 
  • Högst tillväxt: Stefan Löfven (Swedish PM)
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Farida al-Abani 
Mätpunkter svenska partiledare Twitter – april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

I Notifieds verktyg ser vi hur engagemanget på Twitter fördelas bland partiledarna, där Stefan Löfven (Swedish PM) säkrar det högsta engagemanget på sin närvaro. Därefter följd av Jonas Sjöstedt och Jimmie Åkesson.

Politiska partiledare april 2020 Twitter engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare april 2020 Twitter postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Twitter

Topp 4 inlägg per analysverktyg:

  • Smampion: Farida al-Abani, Farida al-Abani, Jimmie Åkesson och Jonas Sjöstedt.
  • Bumblewing: Jonas Sjöstedt, Jonas Sjöstedt, Jonas Sjöstedt och Jimmie Åkesson.

Smampion

Toppinlägg Twitter april 2020. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bumblewing

Toppinlägg Twitter april 2020. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Instagram

Influens 

Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ulf Kristersson är de som intar pallplats på Instagram denna månad. Notera att Jonas Sjöstedt inte har någon sida på Instagram utan kommunicerar via Vänsterpartiets Instagramsida.

Instagram. Influens för svenska partiledare april 2020. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng 

Smampions poängskala placerar Annie Lööf och Gita Nabavi under medel denna månad.

Svenska partiledare Instagram april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Mätpunkter Instagram

Under månaden har Gita Nabavi och Annie Lööf haft en negativ tillväxt på följare.

  • Flest följare: Ebba Busch 
  • Högst engagemangsgrad: Jimmie Åkesson 
  • Högst tillväxt: Stefan Löfven
  • Högst viralitet: Jimmie Åkesson 
  • Flest inlägg per dag: Stefan Löfven och Jimmie Åkesson
Mätpunkter svenska partiledare april 2020. Sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

I verktyget från Notified ser vi hur engagemang på Instagram fördelas bland partiledarna, där Jimmie Åkesson säkrar månadens högsta engagemang. Därefter Stefan Löfven och Ulf Kristersson. 

Politiska partiledare april 2020 Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare april 2020 Instagram postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Instagram

Topp 4 inlägg per analysverktyg:

  • Smampion: Annie Lööf, Jimmie Åkesson, Jimmie Åkesson och Jimmie Åkesson.
  • Bumblewing: Annie Lööf, Jimmie Åkesson, Jimmie Åkesson och Jimmie Åkesson.

Smampion

Månadens toppinlägg Instagram svenska partiledare april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bumblewing

Instagram. Svenska partiledare: månadens fyra topp-inlägg april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Vanliga ord i partiledarnas sociala medier

”Regeringen” samt ”företag” är några av de ord partiledarna använt mest frekvent på flera plattformar. 

Nedan de 50 vanligaste orden som partiledarna använder per plattform: titta gärna igenom och se vilka ord som partiledarna ofta använder i sin kommunikation i sociala medier.

Facebook

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Facebook april 2020. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Instagram

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Instagram april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Responsivitet – svar på tal i dialog

Du som följt denna blogg sedan 2013 vet att jag ursprungligen bevakade de politiska partierna på faktor ”kundservice” med hjälp av Socialbakers. En mätpunkt jag för några år sedan fick lägga ned då alla sidor utom Centerpartiet då hade låst sina (Facebook)sidor för följarna att göra egna inlägg, en faktor som gör att svarsfrekvens inte går att mäta. Nedan finns Smampions variant: Dialoger. Data för dialoger, responsgrad och responstid är inte möjligt att beräkna för Instagram- och Youtubesidor. Ingen partiledare har för övrigt (ännu?) en egen YouTube-kanal.

Färre partiledare verkar denna månad vikta upp kommunikation före information. Annie Lööf, Nyamko Sabuni, Jonas Sjöstedt och Isabella Lövin är de fyra partiledare/språkrör vilka ger utslag på Facebook på att svara på följares inlägg/kommentarer. 

Facebook

Svenska partiledare mätpunkt Dialoger Facebook april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla. Smampion

Twitter

Svenska partiledare mätpunkt Dialoger Twitter april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla. Smampion

Instagram

Svenska partiledare mätpunkt Dialoger Instagram april 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla. Smampion

Sentimentanalys partiledare april 2020

För många professionella inom kommunikation har det länge önskats att inte enbart få veta ATT något sagts utan även VAD och HUR. Sentimentanalys är en bit på vägen vad gäller HUR något sagts, om än som tidigare nämnt, långt ifrån utan utmaningar. 

Kommunikationsanalys har sammanställt uppmätt nivå av positivt vs negativt sentiment i procent (resterande procent är neutralt) på Facebook, Twitter och Instagram. Detta för att få en känsla för omvärldens inställning till partiledarna och deras kommunikation. 

FacebookTwitter och Instagram – sammanlagt positivt vs negativt sentiment i procent:

  • Stefan Löfven: 59 procent vs 161 procent
  • Isabella Lövin: 84 procent vs 130 procent
  • Per Bolund: 82 procent vs 121 procent
  • Jonas Sjöstedt: 28 procent vs 86 procent (endast två plattformar)
  • Annie Lööf: 171 procent vs 78 procent
  • Nyamko Sabuni: 54 procent vs 89 procent (endast två plattformar)
  • Ulf Kristersson: 61 procent vs 113 procent (endast två plattformar)
  • Ebba Busch: 67 procent vs 147 procent
  • Jimmie Åkesson: 76 procent vs 132 procent
  • Gita Nabavi: 0 procent vs 0 procent (endast två plattformar)
  • Farida al-Abani: 15 procent vs 53 procent (endast en plattform)
  • Ilan Sadé: 59 procent vs 121 procent (endast två plattformar)

Sentimentanalysen visar alltså att inställningen till partiledarna sammantaget ger Annie Lööf högst andel positivt sentiment, medan Stefan Löfven får högst andel negativt sentiment.

Politiska personer – individuell sidrankning

Analysföretaget Smampion rankar även bredden av politiska personer i sociala medier, alltså ej enbart partiledare. Nedan redovisas topp 10-sidor för varje plattform. Här kan vi se hur politiska personer lyckas i hela landet och inte enbart partiledarnas sidors närvaro. 17 politiska personer förutom partiledarna/språkrören har denna månad lyckats säkra resultat som får genomslag vilka matchar eller överträffar partiledarna. Kandidaten till ny partiledare för Vänsterpartiet Nooshi Dadgostar placerar sig bland topp 10 på Twitter.

Facebook

Bästa politiska personer april 2020 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Bästa politiska personer april 2020 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Bästa politiska personer april 2020 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Vad blir dina tankar när du ser partiledarnas och språkrörens aktivitet och genomslag? Stämmer aktivitet, budskap och plattformar med din bild av partiledarna? Något som överraskade? 

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: BumblewingNotifiedSmampion samt Socialbakers

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på 10 partier: partiledarna och språkrören för de åtta politiska partierna i riksdagen, samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partiledare/språkrör är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika. Möjligen kommer endast partiledare för partier invalda i riksdagen att analysernas från och med valet 2022.

Svenska partiledare i sociala medier – mars 2020

Stefan Löfven dubblerade antalet inlägg på Facebook samt tredubblade poster på Instagram. Jimmie Åkesson säkrar högt engagemang på samtliga plattformar. Jonas Sjöstedt har över hälften av all influens på Twitter. Fler partiledare uppvisar dialog med väljarna. ”Sverige” och ”företag” var några av partiledarnas vanligaste ordval i sociala medier. 14 lokala politiker tar sig in på topplistor utöver partiledare/språkrör.

Sammanfattning mars

Att mars var en exceptionell månad på många sätt på grund av pågående pandemi är väl bekant. Partiledarnas aktivitet i sociala medier är därför mycket intressant att denna månad belysa. Jonas Sjöstedt meddelade som bekant att han inte kommer att avgå som aviserat i maj utan i november. Jag har även valt att samla sex månaders data för att se innehållsutveckling över tid för partiledarna för de tre stora partierna (bas: val 2018).

Stefan Löfven har i mars gjort mer än dubbelt så många inlägg som normalt på Facebook. På Instagram har han tredubblat mängden innehåll. Därför kanske heller ingen förvåning att den senaste Novus-mätningen i slutet av mars, visade att förtroendet för Stefan Löfven kraftigt ökat från 26 procent i februari till 44 procent i mars. Även förtroendemätningen från Expressen/Sifo ger honom en ökning från 26 procent till 47 procent. Han är nu den partiledare som får högst förtroende bland samtliga partiledare. Stefan Löfven har i mars även passerat Jimmie Åkesson med flest antal följare på Facebook, och är nu störst där bland partiledarna.

Partiledare. Antal inlägg på Facebook oktober 2019-mars 2020. Stefan Löfven, Jimmie Åkesson, Ulf Kristersson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing
Partiledare. Antal inlägg på Instagram oktober 2019-mars 2020. Stefan Löfven, Jimmie Åkesson, Ulf Kristersson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Stefan Löfven och Jimmie Åkesson står ut i mars. Jimmie Åkesson dels för effekten i sociala medier relaterat hans resa till gränsen mellan Grekland och Turkiet. Stefan Löfven på grund av hans höga aktivitet relaterat covid-19. En bild som kan stärkas av relaterade Google-sökningar där Jimmie Åkesson står ut i början av månaden, och Stefan Löfven resten av mars.

Partiledare – sökningar mars 2020. Stefan Löfven, Jimmie Åkesson, Ulf Kristersson. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Google Trender

I mars har alltså Jimmie Åkesson och Stefan Löfven dominerat sociala medier-landskapet, tätt följda av Jonas Sjöstedt. Detta baserar jag på flest topp 3-placeringar vad gäller faktorer influens respektive engagemang.

Nedan ett urval av mätpunkter på bas av poäng för Facebook, Twitter och Instagram och vilka partiledare som når månadens bästa resultat per plattform:

  • Facebook: Stefan Löfven har nu flest följare på Facebook, där denna månad Nyamko Sabuni är den som säkrar högst engagemang på sina inlägg medan Jimmie Åkesson säkrar högst viralitet.
  • Twitter: Annie Lööf har flest följare på Twitter medan Farida al-Abani även denna månad är den som säkrar högst engagemang på sina tweets, och Ilan Sadé högst viralitet.
  • Instagram: Ebba Busch har flest följare på Instagram, där Jimmie Åkesson även denna månad säkrar högst engagemang på sina inlägg, samt nu även högst viralitet.

Jag har nedan tillfört data från ett fjärde verktyg, Socialbakers, för visualisering och underlag relaterat Twitter. Stefan Löfvens profil uppvisar den största ökningen i mars, men placerar sig (ännu) inte bland de tio största politiska Twitter-profilerna. Annie Lööf, Jonas Sjöstedt och Jimmie Åkesson är de enda partiledare vilka återfinns bland topp 10.

Topp 3 största Twitter-profiler i Sverige mars 2020 samt sidor med högst tillväxt. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Socialbakers

Sveriges 10 största politiska sidor på Twitter

Sveriges tio största politiska Twitter-profiler, mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Socialbakers

Under faktor Dialog på Facebook uppvisar nu sex partiledare/språkrör mätbar aktivitet: Jonas Sjöstedt, Nyamko Sabuni, Annie Lööf, Isabella Lövin, Per Bolund och Jimmie Åkesson. Ökat dialogfokus på väljarna?

Emanuel Karlsten skrev nyligen om Minister i samarbete med mode-influencer: Vill informera så mycket som möjligt. Tar upp detta då flera partiledare synts med influencers tidigare som under valåret 2018, men om detta nu kommer bli än mer vanligt, hur kan det då komma att påverka det politiska kommunikationslandskapet? Om två år är det knappt sex månader kvar till valdagen här i Sverige. Och som bekant, rätt använda i en demokratisk process kan sociala medier bygga ett politiskt varumärke, ge väljarna kunskap och skapa förtroende är min grundinställning. Så även säkert samarbete med influencers, fast då med andra faktorer och utmaningar att förhålla sig till. Och intressant med tanke på denna bloggs fokus: hur mäta effekt?

14 lokala politiska personer förutom partiledarna/språkrören lyckades säkra resultat i sociala medier med genomslag vilka matchar eller överträffar partiledarna. Josefin Malmqvist placerar sig bland landets topp 10 politiker på både Facebook och Twitter.

Under mars har det funnits en del tekniska problem med inläsning av data från Facebook specifikt avseende Facebook-sidor. Det kan påverka antalet inlägg och total antal reaktioner som redovisas, men bedömningen är att det inte påverkar total ranking för perioden, kommenterar Bumblewing. En bedömning som delas av Smampion.

Facebook

Kommunikationsanalys har dels fokus hur mäta effekt i sociala medier, dels presentera olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Analysföretaget Bumblewing tillför faktor influens.

Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Jonas Sjöstedt är de som intar pallplats för influens på Facebook denna månad.

Influens

Influens Facebook mars 2020 svenska partiledare. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng

Smampions poängskala för sociala medier placerar Isabella Lövin, Annie Lööf, Ilan Sadé och Gita Nabavi under medel denna månad.

Facebook. Sociala medier politiska partiledare mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Mätpunkter Facebook

Under månaden har Isabella Lövin haft en negativ tillväxt på följare, om än mycket liten.

  • Flest följare: Stefan Löfven
  • Högst viralitet: Jimmie Åkesson
  • Flest inlägg per dag: Jonas Sjöstedt
  • Högst tillväxt: Nyamko Sabuni
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Nyamko Sabuni
Mätpunkter svenska partiledare Facebook mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang

I verktyget från Notified ser vi hur engagemanget på Facebook fördelas bland partiledarna, där Jimmie Åkesson säkrar det högsta engagemanget på sin närvaro. Stefan Löfven och Jonas Sjöstedt är övriga partiledare i toppen på Facebook.

Politiska partiledare mars 2020 Facebook engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare mars 2020 Facebook postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Facebook

Topp 4 inlägg per analysverktyg:

  • Smampion: Jimmie Åkesson, Stefan Löfven, Jimmie Åkesson och Jonas Sjöstedt.
  • Bumblewing: Jimmie Åkesson, Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Jimmie Åkesson.

Smampion

Toppinlägg Facebook mars 2020. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bumblewing

Toppinlägg Facebook mars 2020. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Twitter

Ulf Kristersson finns inte på Twitter och Nyamko Sabuni har en vilande profil. Sabunis profil har jag nu tagit bort från kommande mätningar. Jimmie Åkesson ökade sin egen aktivitet på plattformen stort under andra halvåret 2019, och har nu stigit till toppen bland partiledarna på Twitter – med relaterad influens.

Influens

Jonas Sjöstedt, Jimmie Åkesson och Annie Lööf är de som intar pallplats på Twitter denna månad. Skillnaden blir tydlig mellan Jonas Sjöstedts höga aktivitet vs Jimmie Åkessons höga engagemangsgrad på budskap.

Influens Twitter mars 2020 svenska partiledare. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng

Smampions poängskala placerar Swedish PM (Stefan Löfven) och Gita Nabavi under medel även denna månad. (Nyamko Sabuni har en vilande profil.)

Svenska partiledare Twitter mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion.

Mätpunkter Twitter

  • Flest följare: Annie Lööf
  • Högst viralitet: Ilan Sadé
  • Flest inlägg per dag: Jonas Sjöstedt
  • Högst tillväxt: Farida al-Abani
  • Högst engagemangsgrad (7-dagar): Farida al-Abani
Mätpunkter svenska partiledare Twitter – mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

I Notifieds verktyg ser vi hur engagemanget på Twitter fördelas bland partiledarna, där Jimmie Åkesson säkrar det högsta engagemanget på sin närvaro. Därefter följd av Jonas Sjöstedt och Stefan Löfven.

Politiska partiledare mars 2020 Twitter engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare mars 2020 Twitter postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Twitter

Topp 4 inlägg per analysverktyg:

  • Smampion: Farida al-Abani, Farida al-Abani, Farida al-Abani och Farida al-Abani.
  • Bumblewing: Jonas Sjöstedt, Jonas Sjöstedt, Annie Lööf och Jonas Sjöstedt.

Smampion

Toppinlägg Twitter mars 2020. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bumblewing

Toppinlägg Twitter mars 2020. Svenska partiledare sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Instagram

Influens

Jimmie Åkesson, Stefan Löfven och Ebba Busch är de som intar pallplats på Instagram denna månad. Notera att Jonas Sjöstedt inte har någon sida på Instagram utan där kommunicerar via Vänsterpartiets Instagramsida.

Instagram. Influens för svenska partiledare mars 2020. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Bumblewing

Poäng

Smampions poängskala placerar Gita Nabavi under medel även denna månad.

Svenska partiledare Instagram mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Mätpunkter Instagram

Under månaden har Gita Nabavi haft en negativ tillväxt på följare.

  • Flest följare: Ebba Busch
  • Högst engagemangsgrad: Jimmie Åkesson
  • Högst tillväxt: Stefan Löfven
  • Högst viralitet: Jimmie Åkesson
  • Flest inlägg per dag: Stefan Löfven
Mätpunkter svenska partiledare mars 2020. Sociala medier. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Engagemang och poster

I verktyget från Notified ser vi hur engagemang på Instagram fördelas bland partiledarna, där Jimmie Åkesson säkrar månadens högsta engagemang. Därefter Stefan Löfven och Ebba Busch.

Politiska partiledare mars 2020 Instagram engagemang. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified
Politiska partiledare mars 2020 Instagram postning innehåll över månad. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Notified

Månadens toppinlägg Instagram

Topp 4 inlägg per analysverktyg:

  • Smampion: Jimmie Åkesson, Jimmie Åkesson, Jimmie Åkesson och Stefan Löfven.
  • Bumblewing: Jimmie Åkesson, Jimmie Åkesson, Jimmie Åkesson och Jimmie Åkesson.

Smampion

Månadens toppinlägg Instagram svenska partiledare mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Bumblewing

Instagram. Svenska partiledare: månadens fyra topp-inlägg mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se). Datakälla: Bumblewing

Vanliga ord i partiledarnas sociala medier

”Sverige” samt ”företag”. Det är några av de ord partiledarna använt mest frekvent på flera plattformar.

Nedan de 50 vanligaste orden som partiledarna använder per plattform: titta gärna igenom och se vilka ord som partiledarna ofta använder i sin kommunikation i sociala medier.

Facebook

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Facebook mars 2020. Källa. Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Twitter mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Svenska partiledares 50 vanligaste ord på Instagram mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Responsivitet – svar på tal i dialog

Du som följt denna blogg sedan 2013 vet att jag ursprungligen bevakade de politiska partierna på faktor ”kundservice” med hjälp av Socialbakers. En mätpunkt jag för några år sedan fick lägga ned då alla sidor utom Centerpartiet då hade låst sina (Facebook)sidor för följarna att göra egna inlägg, en faktor som gör att svarsfrekvens inte går att mäta. Nedan finns Smampions variant för Facebook: Dialoger. Data för dialoger, responsgrad och responstid är inte möjligt att beräkna för Instagram- och Youtubesidor. Ingen partiledare har för övrigt (ännu?) en egen YouTube-kanal.

Fler partiledare verkar nu vikta upp kommunikation före information, det vill säga tvåvägs-kommunikation. Annie Lööf, Nyamko Sabuni, Jonas Sjöstedt, Isabella Lövin, Per Bolund och Jimmie Åkesson är de sex partiledare/språkrör vilka ger utslag på Facebook på att svara på följares inlägg/kommentarer.

Facebook

Svenska partiledare mätpunkt Dialoger Facebook mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla. Smampion

Twitter

Svenska partiledare mätpunkt Dialoger Twitter mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla. Smampion

Instagram

Svenska partiledare mätpunkt Dialoger Instagram mars 2020. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla. Smampion

Politiska personer – individuell sidrankning

Analysföretaget Smampion rankar även bredden av politiska personer i sociala medier, alltså ej enbart partiledare. Nedan redovisas topp 10-sidor för varje plattform. Här kan vi se hur politiska personer lyckas i hela landet och inte enbart partiledarnas sidors närvaro. 14 politiska personer förutom partiledarna/språkrören har denna månad lyckats säkra resultat som får genomslag vilka matchar eller överträffar partiledarna. Josefin Malmqvist placerar sig i toppen på både Facebook och Twitter. Lokala framgångar som indikerar framtida ökat politiskt ledarskap? #plantskola

Facebook

Bästa politiska personer mars 2020 Facebook. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Twitter

Bästa politiska personer mars 2020 Twitter. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Instagram

Bästa politiska personer mars 2020 Instagram. Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se) Datakälla: Smampion

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Vad blir dina tankar när du ser partiledarnas och språkrörens aktivitet och genomslag? Stämmer aktivitet, budskap och plattformar med din bild av partiledarna? Något som överraskade?

Må gott,

Lars

Dela gärna, ange: Källa: Kommunikationsanalys (www.kommunikationsanalys.se)

Datakällor: Bumblewing, Notified, Smampion samt Socialbakers

Fakta: Bloggen analyserar data baserat på 10 partier: partiledarna och språkrören för de åtta politiska partierna i riksdagen, samt därtill Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Feministiskt initiativ finns med för sin framgång i sociala medier inför valet 2014, och motsvarande för Medborgerlig Samling inför valet 2018. Tanken med ”samma” politiska partiledare/språkrör är att långa tidslinjer med samma analysobjekt ger bra underlag för att kunna följa utveckling av kommunikation i sociala medier över tid, samt utifrån samma data kunna se trender och förändringar – allt annat lika.